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高层间是如何沟通的 (咨询专家:云倩) [已答]
项目管理公司的几位副总价值观都没问题,但性格独断专行,多数时候难以合作。总经理在的时候,可以协调解决,但是总经理不在场时,很多事情都无法协调,导致工作不能有效的展开。比如:山东工厂质量问题频出,厂长、副厂长、质量副总均提出了解决的办法,但三个人的方案,两两不相同,更不相融。

  出现这种情况的一个主要是因为职责、权限不清。一件事情多个人都可以决策,那就是谁也不能决策。另外,企业解决问题要以客户价值为导向,不能以自己的个性为导向。我们包括老板在内都是为客户打工。所以我们考虑的是客户想要什么样的结果,我们应该提供什么样的产品或服务。讨论谁对谁错对解决问题是没有任何用的,团队解决问题有待加强。

  1、如果你是企业管理顾问,你有什么好的解决方法呢?

  2、高层间是如何沟通的?

提问人:mashuqi [北京/] 提问时间:2016-12-13
专家回复


姓    名: 云倩
单    位: 项目管理者联盟
行    业: 综合应用
擅长领域: 项目经理认证

该问题专家还未回复。
提交回复  会员回复
会议交流、实际性能见效
回复会员:soul1984 回复时间:2016-12-19
不知道~~~~~~~~~
回复会员:renzhun 回复时间:2016-12-15
了解问题的来龙去脉及干系人的立场,采用5W方法。
回复会员:Irisa 回复时间:2016-12-14
沟通是解决问题的关键,只有不断的沟通才能解决问题
回复会员:shuichuli 回复时间:2016-12-13
我也很想知道是怎么回事。
回复会员:lry36569764 回复时间:2016-12-13
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