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本地化团队与远程团队冲突如何解决 (咨询专家：李涛) [已答]
这个故事是这样的，有一个项目需要在客户方实施，就召集了一个本地化的团队(为了节省成本-出差补助)，但是项目的开发、测试是在远程团队的手中，在实施过程中就出现以下几点冲突：

　　1.远程团队 开发的东西bug 众多而且经常不稳定。

　　2.需求出来后，本地团队整理后传输到远程团队，远程团队总是抱怨时间不够用。

　　3.一旦出现问题，远程团队和本地团队就相互抱怨。

　　4.客户需求变更太快，远程团队抱怨本地团队，太好说话，客户一说就变更需求。

　　请大家给点建议，如何解决以上几点，十分感谢。

提问人：李维斯 [长沙/] 提问时间：2016-11-18
专家回复


姓    名： 李涛
单    位： UT斯达康
行    业： IT软件
擅长领域： IT及软件研发项目管理

 该问题专家还未回复。
提交回复  会员回复
1.远程团队 开发的东西bug 众多而且经常不稳定。--远程团队是否有完善的研发流程以保障产品的稳定性，经过测试后的产品才可提供给本地化团队2.需求出来后，本地团队整理后传输到远程团队，远程团队总是抱怨时间不够用。--抱怨是没有用的，需要拿出来为什么时间不沟通，作为项目经理，需要给出计划，给出细化的工作分解结构，之后可以review计划，看是否真的时间不够用，如果确实不沟通，则可通过沟通等等方式解决。3.一旦出现问题，远程团队和本地团队就相互抱怨。需要认真分析问题，找到问题真正的问题点，之后分析解决，并且一定要做的是问题的总结。4.客户需求变更太快，远程团队抱怨本地团队，太好说话，客户一说就变更需求。--该问题解决方式也很多，从很多层面上需要进行解决。如是否可以采用敏捷的思想拥抱变化。其次需要对本地团队进行相关项目管理培训等等。
回复会员：liupeng7 回复时间：2017-03-15
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