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您好!工程咨询管理者需要什么素质,个人理解不同。根据我的经验,至少下列三种素质必不可少:
第一是保密素质。工程咨询过程中,常常涉足工程或企业的商业秘密,咨询人员必须尊重客户,严守秘密。类似项目的咨询方法或模板可以借鉴,但过去客户或项目的有关数据严禁透露。
第二是学习素质。工程项目千差万别,特别是大型复杂项目,咨询的过程常常也是学习的过程。咨询管理者应该是“通才”,但不可能各方面都是专家,不精通的领域自己能够迅速查资料学习。很多情况下需要聘请专家,向专家学习,向项目其他干系人学习等,并能迅速将他脑智慧融入自己的大脑。
第三是沟通协调素质。咨询管理者不同于一般的咨询工程师,需要与业主、承包商、监理、设备供应商、政府等部门经常打交道,必须善于沟通,获取项目咨询必要的信息或基础资料。
徐成彬 2004-10-10
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