 我们不满意上级公司指定的承包商 (咨询专家：侯岚) [已答] |
| 在一个工程项目中，集团公司指定的承包商工作拖拉，质量差，且不服从我项目组安排，严重影响项目进行，由于他们是上级公司安排的，我们管理目标无法实现，也不好因此得罪上司，真不知道如何处理这些棘手的问题？ 请侯岚先生支支招吧 谢谢
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 专家回复 |
志强：你好！
这类问题是集中采购的一个典型缺陷，‘集中采购’，大型公司往往如此，有许多好处，甚至以往选择的国外战略供应商，会带到国内项目中用。“上级公司指定的承包商不鸟你”，无论国内的中石油一类公司，还是跨国公司都很普遍，下级公司PM处理很棘手，如加强管理，可能得罪上司；不加强管理，项目受伤害。从我以往的经验和教训，建议如下：
1、 定期向“上级公司”及其有关各方（含客户），通报项目进展情况，让他们了解“不服从安排的上级选定的战略供应商”的工作绩效；同时将你的计划和管理努力也做出通报，谨慎的暴露出二者差异；
2、 有目的的邀请关键利害关系人到项目现场调研或参加项目会议，经过一段时间，有关各方（含客户和上级公司），都会看到问题，他们自然会发表意见，形成压力；
3、 大量幕后工作以后，你就可请某人说话或者适时拿出你的建议了，要么“供应商”改进，要么他走人，要么你自己走人。 谢谢你的信任，供你参考。 侯岚
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