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对于脑力劳动比较重的IT项目如软件开发项目,如果管理的粒度太细,会需要项目团队提供较多的管理所需要的信息,从而会占用较多的时间和资源,比如开会、写报告、评审、编写文档等;如果管理的粒度太粗,又会导致项目的方向容易失控和返工、质量下降等问题,如何平衡项目的管理活动和生产活动在时间、资源、质量等方面的投入比例?有没有一些可以遵循的原则?

谢谢。

提问人:孙胜强 [某公司] 提问时间:2004-05-30
专家回复


姓    名: 许江林
单    位: 惠普中国公司
行    业: IT软件
擅长领域: IT项目管理、 IT项目管理培训




孙胜强:

你好!首先感谢你提的问题。
你提到了软件开发项目中管理粒度的粗细问题,其实,其它类型的项目也存在同样的问题。如何平衡管理活动的投入和生产活动的投入是一个比较复杂的问题。
确定一个软件开发项目中管理粒度的粗细,我认为主要是要评估当前项目团队的成熟度,包括:人员的成熟度、开发流程和管理流程的成熟度、产品本身的成熟度等。当项目团队的成熟度较高时,管理的粒度就可以较粗。相反,一个成熟度相对较低的团队则需要事无巨细的管理和控制,以保证项目结果的质量。
另外,通过风险分析采用2.8原则也许会对你的项目有所帮助。即:通过风险分析,确定项目中易产生问题的敏感区域(约占整个区域的20%),然后把约80%的精力放在对敏感区域的管理上。

以上意见,仅供参考。
祝工作顺利!

许江林
2004-06-09 于深圳

回复专家: 许江林 回复时间:2004-06-09
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