在这样的组织环境中如何更好的开展项目 (咨询专家:强茂山) [已答]
现在的组织结构是:部门内是项目化的,部门外是职能化的;对于项目在本部门的工作,可以很容易的推进,但是一到其他部门,跟进项目变得十分困难。一是因为项目经理对其他部门的项目成员缺乏约束;二是项目跟进困难,一味的由项目经理检查进度,项目成员不向项目经理汇报,使有些事情延期、且对延期的处理变得不及时 在这种情况下,项目经理有哪些举措可以有效的改善这种状态
提问人: 周礼红 [天马微电子]
提问时间:2008-10-25
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这个是目前遇到最多的情况!在这种情况下,一方面是项目经理自身影响力的提升,一方面是企业制度的建立!
这个问题是最常见的问题,很多人以为通过制定明确清晰的岗位职责和流程就可以解决,这绝对是一个好的建议。 看看项目本身的特点,尤其是其最突出的一个特点:uncertainty.如果明确的岗位职责和流程可以解决这个问题,那还要项目经理干什么?为什么还需要一门PMBOK? 所以解决这个问题的关键在于项目经理的leadership,人的因素才是最重要,如果你有很强的leardership,你就可以influence别人,及使不是直接report给你,也是可以。 所以提高自己的leadership才是最重要的。 我个人以为,很多人其实不懂leadership和management之间的不同,包括许多所谓的专家。
补充一下,就是要有意识地在组织内部进行项目管理培训,在组织内对项目管理的理念根植在职能部门,这样在以后的沟通和协调中各职能部门就会变得主动。
我也同意最后一位同仁的观点,关键还是职责不清晰,才会出现这种情况。明确职责,再加上考核和激励制度一般都可以解决这个问题。
我目前状况和你类似, 对团队成员没有约束力,DELAY状况严重,并且叫不动他们,经常吵。
回复会员: vivia 回复时间:2008-11-13
需要组织领导协调,在项目启动时就应该明确相关部门与项目之间的关系,并在此基础上制定WBS分配任务,并明确各部门的项目责任人;同时协调部门承担项目的人员在工作方面的精力分配
LZ你好,我现在遇见的问题与你类似,管理结构是一样的。特别是在项目跟进中,全靠项目经理主动更新进度,造成后果也是处理问题往往十分被动。
在不能改变其他部门项目人员主动性的时候,我现在只能靠制作项目进度追踪表,问题RAIL表格来跟进,而且加强更新频率,一周三次,很累人,但是有效果。而且在这种情况下,依靠精力有限的主管去沟通,效率似乎不理想。
回复会员: Amonm 回复时间:2008-11-02
建议在组织内部明确项目组所处的位置以及项目经理的责权。如果明确项目经理的工作范围仅是在部门内部,那么涉及到其他部门的工作,应考虑通过部门主管予以协调;如果项目经理的工作范围设计为跨部门的横向工作小组的负责人,那么项目工作如涉及到其他部门,项目经理应直接与相关部门主管予以沟通协调。