[已答]
您好：
提交回复
项目管理要控制好风险，不确定因素预先考虑
关键是该项功能有没有在合作中被规范。有一种途径叫协商，合作的最终目的是共赢，对方如果是切实需求，我觉得可以你可以尝试追加研发费用。和强势的合作也有有利的，关键是该思考如何利用对方的强势。比如，强势的一般都不缺钱，所以我认为你充分阐述追加合同款是可行的......
不仅要和客户再次确认范围，有必要就走变更，还应该梳理一下自身的沟通管理机制，减少类似问题的再次发生
确认范围基准，如果客户要求更改，则需填写变更申请单，走变更流程
对项目重新进行调研，进行沟通。
目前是实施中期，发现问题，需要增加成本，需要各专业再评估技术风险，是否计划进行。
分析一下客户需要是不是超出项目范围，如果超出，与客户沟通，更改项目范围，增加成本预算。 另外做好需求验证。
与政府部门打交道是比较头疼。个人认为： 回复会员： 液化天然气 回复时间：2013-07-03
分析一下客户需要是不是超出项目范围，如果超出，与客户沟通，更改项目范围，增加成本预算。
还是要核实范围，如果要有大的变更，要和客户进行有效沟通，进行变更管理。
先收集他们不满意的地方，然后消除他们对软件功能有误会的地方，还不行的话，就进行时间、成本、优势分析考虑
自己掌握
协商解决，增加功能是必须的，适当增加费用也是合理的，双赢才能发展。
顶顶，不错哦！
先范围更改所造成的影响告诉甲方，如增加费用或者进度会延缓等结果！
书面的确认
先范围更改所造成的影响告诉甲方，如增加费用或者进度会延缓等结果！
.....
对项目重新进行调研，进行沟通。确定一个合同内的效果模型。
回复会员： cmk4y 回复时间：2011-10-24
面对面交流，如果不可避免，就必须要改，并严格按照变更控制流程走。有必要的话先构造原型，跟客户确认！多跟客户交流沟通。
立即面对，与客户就项目的范围问题进行深入讨论，达成一致意见，完成对范围的变更，对于这个时候涉及的成本等问题，是无法避免的。 一点见解。
用老人说的句话：早干什么去了？ 前期缺乏有效的沟通，需求分析阶段工作没有做好。
个人认为，这个时候也不要拿什么签字的文档之类去跟客户理论，这里是中国，不是外国，这样很伤感情，当你这么做时，估计离项目失败也不远了。
PS：用软件原型去沟通的效果比口头效果好上不只一百倍。
在中国的软件项目管理中，非常棘手的或者是能让客户做到的就是范围确认的工作。一般软件项目的合同对范围的描述都比较笼统，这个就给后期的执行造成了很大的麻烦。 根据你所描述的内容，你们项目前期的需求调研应该做的不到位。
对于功能的变更主要是建设方某个领导的意愿形成的，可以与他见面咨询形成新变更的原因，并分析必要性，以及相应的成本，时间和整体效果等。沟通好了，会有些改观的......
围绕项目书，对材料采购、工程施工、人员安排、团队协调分块统筹管理
1、拿出签字的需求分析报告。核对不满意的功能与需求是否存在偏差。对偏差进行分析，分析出哪些属于客户需求变更的，与客户讨论协商需求变更情况，走需求变更申请、分析、CCB审核。需求变更大新起项目或追加投入等等。如果功能未实现需求，那没有话说，必须自己承担。 回复会员： munix 回复时间：2011-06-23
分析一下客户需要是不是超出项目范围，如果超出，与客户沟通，更改项目范围，增加成本预算。如果与客户开始所定义的范围没有变化，那就按照客户的要求做。具体成本花费要与你们的合同类型有关系。
落实一个文本需求，做到良好沟通，使变更范围达到最小化
即使要修改的话，还是需要写好一个文档，定义好要修改的内容，和达到的目标，以防止后面再会出现类似问题
Lishujun，
项目范围管理的一个问题 (咨询专家：刘景梅) [已答]
专家回复
