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如何做好项目的质量成本分析？ (咨询专家：徐成彬) [已答]
如何做好项目的质量成本分析？

问题描述：

  我经历过一些项目，经常受TTM的限制，无法将产品做的满足质量目标后，再上市。因此产品往往带着一些已知的缺陷投放市场。随之而来的就是研发人员不断“上前线”救火，人员招了一拨又一拨，总也不够用。设备用了多少个点，研发人员就要奔赴多少个点，大家有时是在解决相同的问题。
  合同签单初期，从合同额上来测算，感觉是有利润的，可是几个项目做下来，除去各种因质量问题投入的各种质量成本外，年终的决算，可能利润不高。


自我分析：
  我们已经认识到这个问题，但是往往在这个怪圈里难以自拔，甚至会越陷越深。

请专家指导，哪个地方可能是解决该类问题的突破口？

提问人：百友子 [佳讯飞鸿] 提问时间：2006-07-06
专家回复


姓    名： 徐成彬
单    位： 中国国际工程咨询公司
行    业： 工程咨询
擅长领域： 投资项目前期咨询评估、工程项目管理。

 质量成本分析的方法 一
    对质量成本效益的分析  
　　质量成本效益分析亦称考核指标分析。通过产品总成本中质量成本占用率，可以看出质量成本是否下降；通过商品总产值中质量成本占用率和质量成本利润率，　　　　　　　  
    质量成本分析的方法 二
对质量成本趋势的分析 
　　质量成本本身并不能向管理部门提供足够的资料，以使它与其经营成本同样得到重视，因此必须通过计算一些基数与质量成本进行对比，从不同角度说明经营情况。这些资料有：工时资料、成本资料、销售资料、单位试验和检验费用资料以及增值资料，通过这些资料来计算各种基数，其计算公式如下：　　　　　　 
    提示： 
　　只有保持质量基数的一致性才能成为一种比较的方法。如受到下述情况影响时应对它们进行调整：由自动化代替直接工人时；由于使用代用材料、方法或工艺，使制造成本有了变化；毛利、售价、运费和市场需要的变化；产品组成的变化；上述公式中分子的时间尺度不同于分母的时间尺度等等，都要进行调整，才好比较，比较趋势时，必须考虑和了解这些因素。
回复专家： 管理员 回复时间：2006-07-13
提交回复  会员回复
保证进度、质量
回复会员：cbcb3060761 回复时间：2011-12-10
做项目前需要评估该项目的质量要求去到哪里?做足前期预估,包括能力及风险评估.这样可以避免项目展开后才发现预估不足再采用救火方式
回复会员：liuquanhong 回复时间：2011-11-21
质量是一种长期效益，短时期内可能对你来说，或者说项目的运作过程中需要更多的投入，包括人力、物力、财力等；但其实在运作过程中好的质量其实已经获得了效益---品牌效益。 质量管理作为项目管理的最重要部分，首先对项目进行量化分解，让整个团队明白项目的标准即目标，然后建立一个良好的制约机制（包括合同上的、制度上的、组织上的等），想办法将它真正的付诸实施，在此期间不断地进行修正。关键的一点：如何运作好你所管理的团队更重要，不然一切皆为空谈！
回复会员：201109427 回复时间：2011-10-27
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