姓 名: 王景山
单 位: 项目管理者联盟
行 业: 综合应用
擅长领域: 项目投资与管理的研究和咨询
您的研究中首先需要确定哪三个参数的平衡关系? 项目三角形的定义有两组,这两个组具有本质上的差异(组名是为了区别,由个人杜撰的,): (1)项目管理三角形(Project management triangle): 时间(进度\工期)-资源(资成本\费用\造价)-质量(特性) (2)项目平衡三角形(Project trade-off triangle):时间(进度\工期)-资源(成本\费用\造价)-范围(任务\工作),组间的三角形区别是文字定义的微小区别。 两个三角形组的区别是把质量放在三角形中间,还是把范围放在三角形中间。关于项目三角形,国外和国内项目管理人士都有不同的定义(印度分会网站WWW.PMI.CIC.ORG),故有人戏称项目三角形为百暮大三角形(BERMUDA TRIANGLE)。从项目管理这4个关键参数的角度,西方学者Max Wideman在1987年,提出过4边形的图形(时间\范围\成本\质量),近代的学者Derrick Davis提出三角四面体的图形(Tetrahedron),2004年Joe Marasco提出金字塔图形(Pyramid),描述这4个管理要素的关系。由于是国内外有争议的问题,下面是个人观点,仅供参考: (1) 从项目管理(performace)绩效度量的角度出发,时间管理是项目进度与时间目标基准(time baseline)的符合程度,费用管理是实际费用与预算基准(cost baseline)的符合程度,而质量管理是工作质量和实体质量与工作标准和实体标准(quality baseline)的符合程度问题,范围是上述三方面管理的内容基础,所以放在中间。 (2) 从研究项目参数平衡关系(trade-off)的角度出发,范围、时间和费用的变化具有互相约束的制约关系,在计划阶段尤其重要。而现代的广义质量是“一组固有特性满足要求的符合程度”,范围、时间费用方面距离控制基准(baselines)的不符合(no-cofirmity)都是质量方面的问题,所以质量放在中间。 (3) 如果您的研究重点是项目参数间的平衡关系,质量与时间和费用没有平衡关系(报废和返工的时间和费用不是主要的平衡关系)。这里有两个重要的概念起作用,一个是PHILIP.CROSBY的‘quality is free”的概念,另外一个是质量和等级的区别概念。等级与时间和费用有平衡关系,而等级属于范围的范畴。从管理的角度出发,“慢工出细活”和“好货不便宜”都是指的等级而不是质量。 (4) 下面三个网站具有与您的研究相关的内容,可以参考。 www.maxwideman.com WWW.PMI.CIC.ORG www-128.ibm.com
回复专家:
王景山
回复时间:2006-02-09
徐天焱: 您好 请您浏览一下本栏目的规定 专家只回答实际工作中的疑难问题,学生写论文的问题请去相应论坛版面讨论 或 请您的指导教师指导您. 祝学业有成
回复专家:
管理员
回复时间:2006-02-07