11月6日武汉现代卓越免费公开课 全面绩效管理 诚邀参加
【3月28日武汉地区第1期“穆晓军公益TTT”系列培训--精彩高效的培训之道 回顾】
课程描述
世界著名管理大师德鲁克(Peter∙Drucker)教授认为,并不是有了工作就有了目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。“目标管理到部门,绩效考核到个人”,这句话清晰地勾勒出了企业目标落实到工作岗位的过程。目标管理体系是企业最根本的管理体系,绩效管理体系包含在目标管理体系之中,目标管理最终通过绩效管理落实到岗位。本课程通过对企业中高层管理者的目标管理能力和绩效管理能力的培养,加强中高层管理者对企业战略目标的执行力,最终建立起基于目标管理的全面绩效管理体系。
课程目标:通过本课程的学习,学员将能够
►掌握目标设定与分解的方法
►明确目标与指标的关系
►学会KPI(关键绩效指标)的设计方法
►掌握绩效管理流程
►运用PDCA做好过程管理
►使用GROW模式有效辅导下属
►改进绩效面谈,与下级谈话更有效
►帮助下属制订能够落地的绩效改进计划
►认识到流程绩效的重要性
►通过跨部门协作保证目标达成
讲师介绍:张老师
资深人力资源管理培训专家。工学学士,工商管理硕士,管理学博士,经济学博士后。研究方向:人力资源管理、战略管理等。先后任职于大唐发电、澳洲ATS、美国TTI、天津临港等公司。曾任技术员、专业工程师、项目经理、人力资源总监、事业部总经理、集团副总经理等职务。对中高层管理有深刻的体会和见解。1999年进入培训行业,2001年开始提供咨询服务:人力资源管理咨询、战略咨询,2008年开始担任多所国内大学MBA企业导师。10年的授课经历,先后为在中国营运的跨国公司及国内优秀企业主讲了数百次培训课程。
【活动时间】2013年11月6日(星期三)上午9:00—12:00, 下午13:00—16:00
【活动费用】零元
【活动议程】
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上午
9:00- 9:30 参会人员签到
9:30- 10:30 张老师精彩授课
10:30-10:50 茶歇、学员合影
10:50-12:00 张老师精彩授课 |
下午 13:00-14:15 张老师精彩授课 14:15-14:30 茶歇 14:30-15:30张老师精彩授课 15:30-16:00 讲师解答学员提问,抽奖 |
【活动地点】武昌湖滨花园酒店观湖楼二楼3-4楼会议室(即地图红点位置,乘车路线:市内可乘15、18、25、59、72、401、510、518、521、536、583、591、593、613、702、703、728、810、901路公交车到“珞瑜路东新管委会”站下车即可。
【报名方式】
邮件报名wuhan@edutec.cn ,QQ报名2750758040 470947290,短信报名13995510831
在线报名登录www.edutec.cn –“在线报名”填写后提交。
报名请写明“姓名、单位、职位、手机号码、参与人数”五项完整信息
场地容纳人数有限,请报名后尽量保证出席或提前请假,给大家保留学习机会
【主办方】武汉现代卓越企业管理咨询公司
【活动官网】www.edutec.cn
【新浪微博】@武汉现代卓越
【企业Q Q】470947290 2750758040
【咨询电话】027-87310606 87300606
【咨询顾问】殷老师 刘老师
活动须知:
1.请务必将报名回执表于10月25日17:00前发回主办方。
邮箱:wuhan@edutec.cn 传真:027-87321861
2.参加活动当日请准备好名片(至少两张),以便参加抽奖。
3.请自备笔、本等相关学习用具。
4.PMP学员可获得4个PDUs积分。
本活动最终解释权归武汉现代卓越企业管理咨询公司所有
课程大纲:
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单元一目标管理 ● 企业战略规划与管理过程 ● 战略落地过程:目标管理 ● 三个基本问题对目标管理的影响 ● 经营系统与管理系统 ● 目标设定的原则:责任·承诺·SMART ● 定性目标的“量化” ● 从目标到指标:万科案例 ● 关键绩效指标(KPI)的类型 ● 设定公司级目标及KPI:BSC方法 ● 设定公司级目标及KPI:OGSM方法 ● 部门设定目标的七个步骤 ● 设定部门级目标与KPI 团队练习:用OGSM方法设定部门目标与KPI 要点回顾 |
单元二绩效管理 ● 目标管理与绩效管理的关系 ● 绩效管理的作用:3P原则 ● 万科的绩效管理总体框架 ● 设定岗位目标与KPI ● 绩效管理流程 ● 绩效管理流程检核表 ● 非量化指标设计 案例:今天你“九段”了吗 ● 绩效管理中的三个难点 ● 全面绩效考核表 要点回顾
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单元三过程控制 ● PDCA的八个环节 视频赏析:如何推动下级完成任务 ● 制订计划时经常出现的问题 ● 制订预案的六个步骤 ● 确定工作标准 ● 细化工作安排:六个前提和六个步骤 ● 目标结盟五步法 ● 工作检查:内容与方式 ● 四个凡事 ● 三阶段控制 ● 员工绩效不佳的原因分析 ● 员工不按要求做事的十六个原因 ● GROW绩效辅导模式 ● 辅导者的四项技能 ● 成为绩效教练 角色扮演:成功的绩效辅导 案例分析:销售团队的辅导 案例介绍:行政专员的短信模版 ● 如何避免考核错误 ● 绩效面谈程序 ● 绩效面谈技巧 视频赏析1:让员工与你坦诚相见 视频赏析2:让员工直面问题 视频赏析3:与员工达成一致目标 视频赏析4:被评估者应该做哪些准备 团队练习:制订绩效面谈计划 ● 绩效改进的指导思想 ● 绩效改进方法 案例介绍:绩效改进计划 要点回顾 |
单元四 过程保障(跨部门协作) 案例介绍:厚德载物的跨部门协作 ● 客户关系图 ● 跨部门协作的四大障碍 ● 工作协调的五个要领 ● 建立协作机制 ● 明确职责 ● 梳理工作流程 ● 搭建沟通平台 ● 掌握协作技巧 ● 内部质保 ● 绩效分享 ● 管理冲突 要点回顾
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