武汉现代卓越(武汉埃迪泰) 如何提高企业培训效能 公开课
专为企业培训经理/培训主管设计 提供培训经验互动交流平台 各大型国企集团、跨国企业集团、大型民企集团 培训经理必备课程
9月28日秋季VIP企业客户培训交流会邀请函
培训主题:
主要探讨以下问题: Ø 每年都做需求分析,但为什么经常无法落实? Ø 为什么培训工作不能与其它人力资源模块协同? Ø 为什么领导和学员经常认为培训是花了钱没办好事? Ø 为什么培训效果不能有效评估,怎样才能保证成果转化? Ø ……
参加对象:企业人力资源负责人、培训经理、培训主管、培训专员。
课程大纲:
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问题——困惑——出路
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培训管理者经常面临的6个问题 培训管理者时常遭遇的3大困惑 效能之路:构筑企业核心能力 |
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理论素养篇
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单元一 最新培训管理理念 |
单元二 培训管理者的角色与能力要求 |
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五代培训发展理念概述 第一阶段:T&D 培训与发展阶段 第二阶段 HRD人力资源发展阶段 第三阶段 HPI人力绩效改进阶段 第四阶段 WLP职场学习与绩效阶段 第五阶段 WL积极的职场学者阶段 企业目前所处的阶段及发展方向(研讨) |
培训管理者的误区 培训管理者的11种角色(据ASTD) 培训管理者必须具备的15种能力(据Penn State) 培训管理者的定 提炼与升华:我们需要什么样的培训管理者 |
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技巧操作篇
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单元三 培训需求分析 |
单元四 培训组织技巧 |
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培训需求的三个层面:组织、职位、个人 培训需求的分类:静态需求与动态需求 三类分析:人员分析、任务分析与组织分析 各种需求调查方法优缺点 培训需求运作模型与注意事项 培训需求的产生 提防“需求陷阱” 如何保证培训提案通过审核 案例分析:静态需求与动态需求的操作 单元小结 |
如何与受训对象的领导沟通 如何与受训对象沟通 和培训职能部门的沟通 培训行政组织注意事项 案例分析:西门子管理学院的培训组织 单元小结
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单元五 培训实施技巧 |
单元六 培训效果评估(续) |
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正视培训师的“权威” 开场技巧 气氛调动(与培训师配合) 双重角色(工作人员与学员) 培训道具的设置与摆放 案例分析:摩托罗拉大学的培训实施 单元小结
单元六 培训效果评估
五级培训评估 投资回报率运作模型 培训效果的四种利益相关人 培训评估的十个关键步骤 第一步:制定培训目标——评估的基础 |
第二步:确定评估计划和基础数据 第三步:培训期间的数据收集(第一级和第二级评估) 第四步:培训之后的数据收集(第三级和第四级评估) 第五步:培训效果鉴别 第六步:将数据转换成货币价值 第七步:确定培训成本 第八步:计算投资回报率(第五级评估) 第九步:确定无形收益 第十步:实施业务影响研究 案例分析:如何操作培训评估 单元小结 |
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效能提升篇
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单元七 培训管理者的能力提升 |
单元八 培训流程管理 |
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需求把握能力——如何更好满足公司和业务部门的培训需求 项目策划能力——保证培训的有效性 项目运作能力——保证培训服务的专业性 项目成果转化能力——保证培训落地 单元小结 |
培训管理流程 各环节可能出现的问题 流程所有者 如何实施培训流程管理 培训管理流程优化 案例分析:“完美的手术” 单元小结 |
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单元九 培训管理团队建设 |
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组建虚拟培训管理团队的注意事项 虚拟培训管理团队的运作 虚拟培训管理团队的管理 |
单元小结 课程总结 绩效之路 培训领航 |
主讲专家;张老师
良好的教育背景,工学学士,工商管理硕士,人力资源开发硕士,管理学博士,经济学博士后。曾就读于西安石油大学、南开大学和美国宾夕法尼亚州立大学。研究方向:人力资源管理、战略管理;企业间营销;宏观经济。 丰富的管理经验,张老师先后任职于大唐发电、澳洲ATS、美国TTI、天津临港等公司。曾任技术员、专业工程师、项目经理、人力资源总监、事业部总经理、集团副总经理等职务。对中高层管理有深刻的体会和见解。 资深的专业经历,1999年进入培训行业,2001年开始提供咨询服务:人力资源管理咨询、战略咨询,2008年开始担任多所国内大学MBA企业导师,10年的授课经历,先后为在中国营运的跨国公司及国内优秀企业主讲了数百次培训课程,如管理效能、领导效能、TWI、MTP、流程优化与管理、变革管理、团队管理、精益管理、客户关系管理等。 精辟的专业见解,培训方面:培训管理、培训效果转化;中高层管理能力;基于传统文化的大客户管理。 广泛的客户群体,结合自身丰富的企业运作经验及管理学知识,已经为通信、电力、金融、汽车、烟草、医药、食品、物流、交通等行业提供过培训服务:中国联通、中国移动、中国电信、摩托罗拉、诺基亚、阿尔卡特朗讯、国家电网、华北电网、大同超高压、河北电力公司、河南电力公司、国华电力、大唐发电、天津电建、博奇电力、中国人寿、嘉禾人寿、渤海证券、宏源证券、中国银联、交通银行、青海银行、一汽集团、吉利集团、神龙汽车、云南中烟、云南省烟草专卖局、玉溪市烟草专卖局、山东中烟、南通醋纤、天津天士力、湖北九州通、顶新国际集团、伊利集团、蒙牛集团、中外运、中远散运、天宇航运、天津滨海国际机场、天津轻轨、天津地铁、天津临港工业区、天津光电集团、天津通广集团、天津对外服务公司、天津应大集团、华帝燃具、华润集团、雅迪传媒、文思创新、中国福彩、中联重科、博西电器、海南航空、昆百大地产、天鸿地产、广州力迅、德瑞克斯、中海油等。 风趣的授课风格,既有西方风格,又有中国特点;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是他以他丰富的管理经验和管理知识,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛。 实用的管理技能,授课过程中,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,用企业家的思路与学员互动交流。他的授课具有针对性强、指导性强和可操作性强的三强效果,是帮助企业解决实际问题的管理专家。
联系方式:
联系人:刘老师 电话:027-87300606 传真:027-87321631 邮箱:wuhan@edutec.cn QQ:470947290 网址:www.edutec.cn |