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 培训概要
信息类别:培训-公开课
培训时间: 2009-12-04
培训地点:北京
讲师姓名:
 培训机构

创世嘉信企业管理顾问(北京)有限公司是经美国项目管理学会(PMI)审核注册认可的专业项目管理教育机构(R.E.P),拥有一支来自国内外不同行业领域的50余名专业讲师队伍和一个具有丰富企业经验的管理团队,以北京为技术支持中心,形成覆盖全国的培训和咨询服务平台。我们为企业提供项目管理、物流管理、质量管理和企业管理四大核心培训服务,在IT、电信、软件、工程、金融、房地产、保险、建筑、制造业等行业领域有着丰富的培训实施经验。
提供:
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 版权说明
PMI, PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP, PMI-PBA, OPM3, PMBOK and the PMI Registered Education Provider logo are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
项目管理培训课程介绍
 
[主办单位]
单    位: 创世嘉信企业管理顾问(北京)有限公司 创世嘉信企业管理顾问(北京)有限公司
电    话: 010-85999280 85999281
传    真: 010-85999223
邮    件: bj@cmtc.cn
地    址: 北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO A座1505
[课程介绍]
项目管理心理学公开课
开课时间:2009/12/4  信息类别:培训-公开课  浏览量:3402

创世嘉信 项目管理高级公开课
项 目 管 理 心 理 学  
——突破项目管理瓶颈的核心训练课程
======================================================================
时间:2009年12月4-5日(二天)  
参课对象:企业管理人员(具有一定项目管理经验)、项目负责人/发起人、项目投资人、项目经理、PMO成员、项目团队成员及相关人员(运营、研发、HR、财务、市场和销售等部门经理)和有志于从事项目管理工作的人士(可积累14PDU)
标准费用:2680元/人(含培训、讲义、午餐、茶点费等),创世嘉信以往学员8折优惠
主办单位: 创世嘉信企业管理顾问(北京)有限公司
培训地点:北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO A座1505
咨询报名热线:010-85999280 / 85999281      马老师 
======================================================================
课程目标:
●理解并掌握项目管理心理学特有的元模式体系,从全新的思维和实践角度理解项目管理
●从心理学的角度来分析项目管理中的常见难题,并给出合理的解决方案
●理解并掌握目前流行项目管理理论的核心精髓
●掌握基本心理分析原理和催眠、呼应等基本技能,并应用到项目管理中
●掌握心理学的基本原理,并能应用于实际的项目管理中
 
课程大纲:
第一部分、什么是心理学
1、心理学历史及流派
◇ 遗传与环境
◇ 生理心理学
◇ 认知心理学
◇ 练习:脑筋急转弯游戏
◇ 个体
◇ 动机
◇ 社会心理学
◇ 发展心理学
2、心理学基本技能训练
◇ NLP方法介绍
◇ 呼应技巧训练
◇ 非语言原理分析
◇ 心理分析技巧
◇ 案例:说服技巧
第二部分:项目管理基本心理学原理辨析
1、流派辨析
◇ 基于西方解构主义的CMM/CMMI
◇ 理论划界的PMBOK
◇ 基于甲方的ITIL
◇ 纵向PRINCE2
◇ 工具还是体系:轻量级项目管理
◇ 案例:RUP的危害
◇ 练习:制定自己的项目管理体系
2、项目管理常见技能解析
◇ 切分为主的技能
◇ 案例:这个计划如何做?
◇ 练习:制定软件开发流程
◇ K模式技能
◇ 案例:制定项目管理制度
◇ 练习:预测失败的途径
◇ 练习:风险库的建立
◇ G模式技能
◇ 练习:项目管理模拟平台
3、硬技能与软技能分析
◇ 软技能的含义
◇ 失败的原因
◇ 108种硬技能总结
第三部分、项目经理在项目管理中的心理学修炼
1、领导力修炼
2、个人危机化解
3、心性修炼
◇ 案例:公司倒闭,做最后一个项目
第四部分、心理学在项目全生命周期中的应用
1、售前/启动心理学
◇ 谈判技巧
◇ 方案演说技巧
◇ 让别人觉得要求并不过分
◇ 如何产生心理认同
◇ 看清对方最担心和最骄傲的事情
◇ 案例:PICC的项目说服
2、计划阶段心理学
◇ TSP方法
◇ 多小多技巧
◇ 生命周期模型选择的心理学原理
◇ 案例:MSF的不适用之处
3、执行阶段心理学
◇ 关键点把握
◇ 员工士气持续时间既解决方案
◇ 部门间的沟通
◇ 客户矛盾化解
◇ 进度心理学
◇ “王八图”原理
4、收尾阶段心理学
◇ 用户为什么拒绝验收:迫近逃离原理
◇ 认知失调——“骚扰理论”化解变更
◇ 案例:如何分钱
第五部分、项目通用管理心理学
1、会议心理学
◇ 项目结论
◇ 姿态位置判断与会者态度
◇ 强迫选择法
◇ 观点转变
2、团队心理学
◇ 集体意识培养
◇ 小组冲突化解
◇ 凝聚力与工作效率
3、事故、失误与工作形态
4、说服心理学
◇ 提前验收
◇ 拒绝变更
◇ 利用逆反心理
◇ 不必面谈
5、愿景心理学
◇ 员工个性判定
◇ 个人职业发展规划
6、公司政治心理学
◇ 如何对付六种讨厌的领导
◇ 如何对付六种讨厌的员工
◇ 练习:如何得到提拔
第六部分、心理学在项目管理体系的应用
1、中西方心理差异对项目管理的影响
◇ 体制暗示导致项目管理在中国不适用
◇ 项目管理在中国的陷阱及改进之道
2、宗教式管理初探
3、法西斯式管理的要点
4、各个项目管理流派中的心理学要点
培训讲师介绍:
高老师 亚洲战略研究所高级专家,信息产业部系统集成项目经理与高级项目经理专家委员会委员,中央某大部委顾问专家、中软国际高级顾问、信产集成公司总裁、国际软件过程改进网(SPIN)成员等职,有15年的从事IT行业的开发、管理以及顾问咨询经验,做过项目招投标“枪手”,“猎头”等工作,具有很强的实际操作能力。为国内上千家企业提供过信息化项目的顾问咨询,积累了大量的宝贵经验,颇受好评。同时也一直在“欧洲硅谷”索非亚为欧美的软件企业提供咨询培训,对国外的信息化管理和中国信息化管理的差异性有着深刻的理解。
 
+++  报 名 回 执 表  +++
 
报名邮箱:     bj@cmtc.cn        报名电话:     010-85999280-605 
 
企业名称:______________________________________参加人数:____人
 
联系人:______________ 电话:__________________ 传真:__________
 
移动电话:________________ 电子邮箱:____________总费用_________元
 
参会人:______________ 所任职务:____________ 移动电话:__________  
 
参会人:______________ 所任职务:______________ 移动电话:_________
 
参会人:______________ 所任职务:______________ 移动电话:_________
付款方式:
 □1、电汇 □2、转帐  □3、支票  □4、现金
备注:
1.请您把报名回执认真填好后回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内训。
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