 培训概要 |
信息类别：培训-公开课
培训时间： 2008-07-20
培训地点：北京
讲师姓名：
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| 培训机构 |
北京华泰科信科技有限公司，作为美国项目管理协会（PMI）认证的教育培训机构（R.E.P.），为社会业界各类公司、机构及个人提供专业的项目管理培训、咨询服务，致力于先进科学的项目管理知识体系在企业的推广应用，结合企业实际，通过内部培训、全程咨询指导等方式，帮助企业成功导入科学的项目管理体系,从而提高企业的项目运作效率和市场竞争能力，促进企业效益的提升。
面对WTO和全球新经济带来机遇和挑战，我们整合资源优势，定位于“项目管理咨询、培训服务提供商”，与您携手，共创美好未来。
我们坚持以客户为中心，为客户“量体裁衣”，提供专业、使用的服务，最大限度的满足客户的要求。
我们关注国际项目管理领域的最新动态，引领先进项目管理的潮流，最终以提高国内项目管理水. |
北京华泰科信科技有限公司，作为美国项目管理协会（PMI）认证的教育培训机构（R.E.P.），为社会业界各类公司、机构及个人提供专业的项目管理培训、咨询服务，致力于先进科学的项目管理知识体系在企业的推广应用，结合企业实际，通过内部培训、全程咨询指导等方式，帮助企业成功导入科学的项目管理体系,从而提高企业的项目运作效率和市场竞争能力，促进企业效益的提升。
面对WTO和全球新经济带来机遇和挑战，我们整合资源优势，定位于“项目管理咨询、培训服务提供商”，与您携手，共创美好未来。
我们坚持以客户为中心，为客户“量体裁衣”，提供专业、使用的服务，最大限度的满足客户的要求。
我们关注国际项目管理领域的最新动态，引领先进项目管理的潮流，最终以提高国内项目管理水平为目标。追求卓越，科技报国。
【我们的核心竞争优势】
一流的项目管理咨询专家：公司拥有由目前国内最知名的项目管理专家、学者组成的咨询顾问和讲师团队，同时拥有一批国内外知名企业的高层经理和资深项目经理的支持。
专业、规范的培训、咨询流程：公司按照ISO9001国际质量管理体系标准及咨询服务业标准规范，建立了标准化的服务流程，实施咨询、培训全过程质量控制，与顾客充分沟通，关注顾客反馈，保证客户需求的完美实现。
精心设计、切合企业实际的培训课程：公司提供的所有培训课程均由具有丰富教学和实战经验的业内名师开发，既保证了课程知识体系架构的完整性，又能确保课程与企业实际紧密结合，极具可操作性和实用价值。
【我们的主要服务】
公司一贯坚持以客户为中心的经营宗旨，结合客户的实际情况，为客户提供适合其现状和特色的优质服务。主要服务有：
Ø 项目管理的各类公开课程和企业内训培训
Ø 其他各类管理类的企业内训和公开培训课程
Ø IT项目实施咨询
Ø IT项目实施监理
Ø 企业项目管理咨询服务
Ø 企业人力资源和组织结构咨询服务
Ø 企业人员能力评测服务
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| 版权说明 |
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PMI, PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP, PMI-PBA, OPM3, PMBOK and the PMI Registered Education Provider logo are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
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| 华泰项目中的沟通管理
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开课时间：2008/7/20 信息类别：培训-公开课 浏览量：2333
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《项目中的沟通管理》研讨班
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通常情况下，人们认为项目有四个要素：“范围”、“时间”、“成本”、“质量”，它们是项目成功的关键。但在项目实施过程中，我们发现影响项目成功的要素还应包括：“人”，甚至“人”会比其他要素更为重要。在项目实施过程中，项目经理需要和方方面面的人打交道，包括：客户、项目组成员、公司领导、公司内部各支持部门、QA、监理、供应商、政府等，这些人有不同的要求和期望，哪一方面我们做不到位都会严重影响项目的实施，甚至导致项目的失败。对于专业技术出身的项目经理而言，与“人”打交道，似乎是更难的事情，这也是困扰他们的关键问题。那么应该如何与这些人沟通和交流打交道，以实现项目目标呢？这就需要项目经理有高超的沟通技巧和方法。
为了全面提升项目管理人员的沟通，项目管理的权威咨询机构北京华泰科信公司，将于2008年7月20日在北京召开《项目中的沟通管理》研讨班。届时您将在资深项目管理讲师的引导下，去体会如何在项目中与项目利害关系者进行全方位的沟通。
一、研讨内容：
单元一、 沟通需求分析
1. 干系人定义
2. 干系人识别
* 关键干系人
* 关键干系人在项目中的作用
* 干系人的沟通需求
* 怎样获得干系人的认可
* 干系人评价项目成功的标准
3. 沟通的目标
4. 沟通的障碍
5. 沟通的模型
单元二、 信息发布
1. 沟通技能
2. 如何有效地发送信息
3. 如何有效地接收信息
4. 积极地聆听与反馈
5. 经验教训总结
单元三、 项目的绩效报告
1. 如何召开有效的项目状态评审会议
2. 呈现与说服的技巧
单元四、 干系人管理
1. 干系人的管理策略
2. 不同风格干系人的沟通方法
* 表现型人的特征和与其沟通的技巧
* 和蔼型人的特征和与其沟通的技巧
* 分析型人的特征和与其沟通的技巧
* 驱动型人的特征和与其沟通的技巧
二、讲师介绍——朱老师
拥有十几年跨国公司工作的经验，工作过的企业包括：阿尔卡特、梅塞尔、摩托罗拉、伯通科技等。在这些年中，她曾担任项目经理、高级项目经理、项目管理经理等职务，因而积累了很多项目管理的经验，尤其是IT/通信项目的管理经验。
拥有丰富的项目管理及其他管理类培训经验。服务过的主要客户包括：摩托罗拉、中国移动（包括地方分公司）、中国联通（包括地方分公司）、信息产业部中国软件评测中心、北京移动设计院、西安汇诚电信、恒润科技、人民时空网络科技、中人网等。
三、研讨会时间和地点：
时间：2008年7月20日 地点：北京
四、研讨会适用对象：
项目经理、项目总监、项目组成员等相关的项目管理人员
五、 收费
￥980元／人（包含餐费、资料费、证书费等相关费用）
六、 资格证书
* 颁发由美国项目管理协会（PMI）认可的培训证书。
* 证书可作为参加PMP考试的资格证明，PMP人员将获得7个PDU积分。
五、报名方法：
7月18日前，登录http://www.huataiinfo.com，进行网上报名或正楷填写报名回执，邮寄、传真或Email至：
地址：北京市海淀区北四环中路229号 海泰大厦502# 邮编：100083
联系人：毛小姐
电话：010－51292986 传真：010-82382390
E-Mail：admin@huataiinfo.com
电汇汇款地址：
开户名称：北京华泰科信科技有限公司
开 户 行：北京银行四道口支行
帐 号：8001201092727－67
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《项目中的沟通管理》 研讨班 报名表 |
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