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第一部分：项目管理体系与汽车行业项目管理
掌握项目管理的核心概念，建立企业统一项目管理语言，明确项目的运行方式和项目经理的职责及要求 |
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◆项目管理框架
-什么是管理？什么是项目管理？
-项目管理核心框架-三大目标、约束条件、五个过程、九个维度
-项目管理的成功标准和三重制约因素
-规划项目生命周期
-企业项目管理的特征与分类
- 项目管理的最佳组织和控制过程
- 汽车产品开发项目的分类和特点
- 汽车产品开发阶段划分划与项目生命周期管理
◆项目经理的选择与职责要求
-项目经理的职责和素质要求
-汽车及零部件项目经理的工作职责及范围
-VDA中对项目经理的职责要求
-角色转变-如何做好项目经理
◆汽车行业的相关项目管理及质量标准
-德国汽车工业项目管理VDA
-产品质量前期策划APQP
-产品前期策划对项目的影响
◇课堂研讨及案例：
1、 从启动到SOP-汽车零部件开发的生命周期划分
2、 项目管理案例-大众汽车项目管理 |
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第二部分：项目的立项与启动管理
掌握项目初期阶段，项目经理如何有效规划和组织项目，确立项目目标和进行前期准备工作开展 |
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◆项目立项
-项目前期可行性分析
-项目评估、平衡和优先选择的方法和流程
-项目的提案、与决策过程
-项目决策工具
★案例分析：应用分析和选择项目
◆项目启动
-项目启动阶段主要工作
-定义项目需求与项目目标
-正确理解需求：QFD质量功能展开
-产品需求规格书
-项目启动准备阶段的管理要素
-项目假设分析
-项目的约束和风险
-项目任务书
-项目管理的标准和规则
-项目启动会
★项目小组练习：某汽车部件开发项目任务书 |
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第三部分：项目的前期策划与有效规划
-采用制定项目管理计划的核心流程，综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等，有效计划是项目控制的基础 |
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◆项目的目标和范围管理
-项目范围规划：目前项目的边界
-项目目标与目标分解
-企业项目管理工具应用：PBS、OBS、CBS、WBS
-详细范围定义：WBS工作分解的方法运用、流程及实例
-工作分解结构WBS的七步法则
-有效设定控制目标：里程碑计划
-汽车部件开发的多级控制节点
-项目里程碑节点评审控制的关键点
-目标责任矩阵RAM-明确划分各阶段的职能部门的有效工具
◇实战演练
小组实战演练：某项目OTS样件WBS工作分解
◆项目进度控制计划
-项目计划编制管理的核心要素
-活动定义：活动分解、控制的细节到哪里-如何算分解到位
-活动排序：如何开展工作？工序关系与流程
-时间估算：经验估算、基于工作量估算
- 计划评审技术
-里程碑计划与质量门控制
-项目视图：网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图
-控制进度延误的有效方法：关键路径法；赶工；快速跟进；
★项目小组演练：最佳的项目计划
★案例：优化工期的最佳技术应用如何通过关键路径进行计划优化
★项目管理工具实战学习：应用 project制定项目进度和资源计划 |
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第四部分：项目的有效组织与项目团队管理
-有效地组织团队，管理团队，实现项目工作的开展和成果实现，合作高效的团队推动项目成功 |
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◆项目组织环境
-项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）
-不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
-如何选择合适的项目组织模式，职能型和跨部门、强矩阵项目组
-弱矩阵/平衡矩阵项目组织在零部件开发中运用
-建立跨部门项目小组
-项目经理/工程师与职能主管的角色分析
-项目管理部（PMO）的主要职责和在项目过程中的管理机制
-案例研讨：
1、某汽车零部件企业项目组织选择的利弊
2、弱矩阵模式下如何提升项目管理效率
◆项目的资源规划
-如何规划项目资源需求
-项目资源计划-让安排更有效
-多项目环境下的资源的协调与平衡
◆项目人力资源管理与团队建设
-项目团队组建及规则
-高效项目团队的特征
-项目团队建设
-项目经理影响力
-项目不同阶段的团队领导模式
-项目团队激励 |
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第五部分：项目风险管理
-项目风险管理的方法，可以帮助项目经理有效规划，保障项目更好的实施并克服困难 |
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◆项目风险管理
-案例分析：汽车项目的风险分析在管理中的作用
-风险识别，项目中潜在的风险
-识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表、决策树
-风险定性分析、-风险定量分析
-FEMA分析与风险管理
-仅仅是供应商的问题吗？如何加强管理外部风险
-成功实施的保障-项目管理中的风险
-如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
-制定项目风险管理计划
★ 案例与实战练习：
-汽车零部件项目常见风险的识别与应对 |
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第六部分：项目实施过程的有效控制
-进度延误原因是什么？延迟、成本超支、还是技术、质量问题得不到解决或返工？项目经理要掌握项目预警和控制方法、动态管理 |
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◆项目监控与分析
-正确的项目控制观
-在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
-项目控制与PDCA
-进行项目控制的必备基础
-监控什么：状态分析与偏差识别
-监控和管理项目的风险与问题
-常用进度纠偏措施：赶工、协调、快速跟进
-项目收尾管理
-交付成果验收与管理收尾
◆零部件项目控制的方法
-控制的方法、对象与过程
-设计和开发阶段中的风险控制
-设计和开发阶段的质量控制
-设计和开发阶段的的更改控制
-项目计划的调整和纠偏
-项目检查和项目绩效
-项目绩效报告：挣值分析应用
◇项目计划和执行总结 |
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第七部分：零部件项目的沟通管理
-沟通不仅是一种个人技能、更是项目推动的关键、项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通 |
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◆项目干系人管理
-识别项目干系人
-干系人对项目的影响（主机厂、外协单位）
-组织和管理项目干系人
-汽车项目管理中的内外干系人分析
◆项目协作沟通
-沟通的基本概念
-汽车零部件常见项目沟通问题
-项目经理面临的沟通渠道
-沟通方式和方法选择
-项目中的冲突管理
-有效沟通的渠道和方法
-建立项目沟通计划
-项目会议：启动会
◇互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
讨论练习：汽车零部件项目的沟通计划 |
培训概要
