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 培训概要
信息类别:培训-公开课
培训时间: 2016-01-22
培训地点:北京 上海 深圳 成都
讲师姓名:
 培训机构

                                        企业项目管理实施和培训咨询机构

企业项目化管理咨询及培训

北京天恩世纪管理咨询有限公司是专业从事项目管理咨询、培训及项目管理信息系统实施的公司,借鉴国际先进咨询理念和工具,与丰富的实践经验结合,为企业提供定制、流程化的项目管理培训、咨询及项目管理平台实施整体解决方案;为企业提供适合行业需求的项目管理培训及咨询,为企业提供改善

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 版权说明
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项目管理培训课程介绍
 
[主办单位]
单    位: 天恩世纪Project项目管理培训中心 天恩世纪Project项目管理培训中心
电    话: 010-84927202 84926426 84923042
传    真: 010-84923042
邮    件: mita_1@126.com
地    址: 北京市朝阳区拂林路9号景龙国际大厦D座3层
[课程介绍]
制造企业项目管理最佳实践培训
开课时间:2016-1-22  信息类别:培训-公开课  浏览量:898

内外干系人识别与沟通机制建立

,

 

《制造及零部件企业项目管理实战培训》

n   课 程 背 景

随着企业业务的高速发展,企业越来越多的业务面向项目管理,每一个项目均需要项目经理能够充分协调资源,保障项目有效运行,需要进行有效的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险的控制等,以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。大多数的项目失败是由于企业缺乏有效的项目管理流程和项目管理人才而导致!

作为配套零部件企业必须具备优秀的项目管理能力和管理体系,才能有效的满足客户要求的快速应变和工程服务能力要求。

Ø  时间-按时交付、交货压力大,必须满足客户时间要求(不能按期交付,影响客户的生产计划,面临客户拒付甚至索赔的风险)

Ø  质量-按质满足客户质量要求(在设计、采购、制造、模具多方面需满足主机厂质量交付要求)

Ø  成本-有效的成本控制、保证利润,维持发展

 

n   客户需求和项目管理要求

²  项目人员是否具备了项目管理的意识:什么是成功的项目,成功项目管理应具备哪些要素和过程?

²  项目人员如何运用项目管理的方法实现项目的整体策划与统筹管理?

²  如何制定项目目标?如何定义完整的项目范围,清晰明确实现工作和任务管理?

²  开发过程中,运用哪些项目管理的方法和工具实现项目的进度、成本、质量、范围管理?

²  如何识别项目的复杂环境和干系人,如何充分调动内外资源实现项目的计划、组织、实施、控制?

²  如何从只会救火的项目经理变成能够有效处理风险和冲突的优秀管理者?

n   课程特色与特点

1)    课程基于美国PMI项目管理体系标准、TS16949质量标准、企业项目管理的体系与流程、整合典型的项目管理工具应用。

2)    从实践触发,讲解从项目的选择、需求分析、订单承接及、项目目标确定、到项目整体规划、工作范围及进度计划制定过程

3)    结合团队概念讲解高效项目小组概念,如何实现资源的组织安排和团队沟通、如何对项目进行实时监控和风险控制方法

4)    作为部件供应商,企业必须具备的主机厂要求提供的配套服务能力,如何在时间、质量、成本上必须满足交付项目的要求。

5)    项目管理过程方法讲解与案例分析、小组互动演练为一体,完全以企业实际案例为引导,提升受训人员的理解和能力提升

 

 

授课讲师:敖建强老师

课程时间:2

授 课 对 象

◇项目经理及核心项目成员;◇项目管理办公室;◇高层管理者;◇开发、采购、品质、技术、生产、包装等人员
授 课 方 法:

体系及方法讲解、案例分析、行动计划以及工具、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习
其中 讲师讲解(50%);案例演示:(20%);项目小组情景练习 (20%);点评总结(10%

 

课 程 目 标

◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法,提升理论和实战水平,理解项目整体策划和全程管理的的过程和方法
◇重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,并能在工作中加以实践应用;
◇建立项目管理思维,通过案例实践参与了解项目管理的过程,掌握项目管理的控制和决策点;
◇将业内先进的项目管理的方法和工具用于日常的技术和管理工作,提高项目工作效率,使项目相关部门更加有效的协作。
◇告诉你如何更有效地管理项目,掌握项目的风险管理和整体管理方法
◇提升项目经理软技能:着重在项目团队管理和沟通中的有效管理方法和措施实现
◇理解企业项目管理中的不同角色定位与职责,更好地理解与支持项目管理
◇提高企业项目化管理能力,引导改善企业项目管理中的管理过程和项目人员能力的不足,提升项目管理竞争力

 

课 程 大 纲

第一部分:项目管理核心要素与企业项目管理体系

掌握项目管理的核心概念,认知企业项目管理,明确项目运行方式和项目管理者的职责,明确中高层管理在项目中的角色定位

第一节:项目与项目管理体系标准
1
.项目及项目管理的定义

2. 项目管理和日常管理在运作上的异同

3. 成功项目管理的概念
4
.项目目标的实现与平衡约束关系
5
.项目整体管理框架-项目管理十大领域
6
.项目管理5大过程
7
.项目生命周期规划及项目整体管理[启动、规划、实施、收尾]

8. 汽车行业的项目管理相关内容及标准:APQPVDA中对项目管理的认识

9.主机厂和零部件企业项目管理的差异

10.制造行业项目人员应具备的项目管理技能要求

第二节:企业的项目组织形式
1.项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)
2
.不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
3
.企业如何选择合适的项目组织模式

4. 项目经理在项目中的角色定位
5
.项目经理与职能经理的角色对比

第二部分:项目管理全过程实战:项目的启动与整体策划

掌握项目初期阶段,项目管理者应如何评估项目,如何有效规划和组织项目,确立项目目标和进行前期工作开展

培训互动演练案例导入:汽车部件项目案例(选取企业实际案例)(背景及需求)

第三节:项目启动与目标管理-项目的立项与整体策划
1
.项目需求及目标矩阵分析
2
.项目启动阶段主要工作及管理要素
3
.项目核心团队建立

4. 有效的目标管理:产品定义与设计开发的预算和交付目标

5. 项目的里程碑计划

6. 项目的范围与整体策划
7
.项目的约束和关键风险识别
8
.制定项目任务书

9. 建立项目管理计划与程序
10
.如何有效召开项目启动会

案例:某企业的项目任务书
★互动演练:《汽车零件开发项目》项目任务书制定

第三部分:项目全过程管理实战:制定完善、合理有效的项目计划

-采用制定项目管理计划的核心流程,综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等,有效计划是项目控制的基础

第四节:项目计划管理-项目范围管理

1.什么是项目范围,如何确定要管理的工作范围?
2
.项目的范围规划和定义
3
.项目范围定义的工具:WBS工作分解结构

4. WBS工作分解的编制思路与分解标准

5.工作分解结构WBS的七步法则

6. 工作分解结构词典
7
.运用工作责任矩阵定义资源和责任人OBS
8.
项目各阶段的交付成果管理

9. 项目范围的验收

10.范围的变更控制

-案例分析:汽车制造企业项目工作分解结构图
◇实战演练

建立部件项目开发项目的工作分解WBS


第五节:项目时间管理-制定项目进度计划
1.  开发项目计划有效编制的原则和过程
2. 
项目计划中的5W2h

3.如何结合APQP过程编制详细项目计划
4
.项目管理进度视图:甘特图、里程碑图

5. 工艺排序及轻重缓急:逻辑关系FS/SS/SF/FF的设定与应用

6. 绘制项目网络图(单代号和双代号网络图)

7. 任务工期评估与工作量评估
8.
确定项目整体开发周期与进度管理计划

9.关键路径的确定与项目工期优化
10
.项目进度计划优化的具体方法和步骤


案例与演练:

1制定项目开发的进度计划

2、对外协供应商-模具的进度管理

◆第六节:项目的资源配置计划
1.资源配置对项目进度影响分析

2.如何规划项目资源:项目资源计划建立的依据
3
.资源计划的工具:资源负荷图、资源甘特图
4.
资源分配的有效性:更合理的使用资源

5. 资源平衡的技术和方法方法
6
.“会哭的孩子有奶吃?“多项目环境下的企业资源冲突与优化
案例:如何运用资源平衡技术协调项目组资源

 

◆第七节:项目成本与费用计划

1.项目成本的来源与组成
2
.项目资源计划与成本的关系
3
.如何进行项目的估算

4. 自上而下与自下而上的项目估算
5.
项目的预算计划

实战演练:为案例项目配置合理的资源与成本计划

第四部分:项目全过程管理实战:项目计划的实施与控制

第八节:项目的执行管理

1.   项目实施过程中的控制PDCA

2.   项目计划跟踪的基础-基准计划

3.   项目计划的实施和推动

4.   项目工作完成绩效

5.   项目分析与项目状态报告

6.   项目组沟通机制与信息管理

7.   项目的交付与验收

 

◆第九节:项目的实施控制
1.项目跟踪与监控的原理和方法

2. 项目实施管理的规则与标准-项目管理手册

3. 如何设定项目偏差及预警机制

4.管理项目的风险与问题
5.
项目过程的评审和质量控制

1)    产品定义与设计阶段的质量控制

2)    产品过程开发质量控制

3)    产品过程确认质量控制

6.项目进度动态控制的方法

7.项目不良状态的措施-纠偏

8. 项目里程碑状态控制

9. 项目变更管理

10.项目的总结与项目评价
实例讲解:项目状态评估工具:

²  案例演练:

1、基于项目实施的有效跟进和控制措施

 

第五部分:项目全过程管理实战:项目管理必备技能-项目风险管理

-救火式管理不等于项目管理,项目风险管理的方法,可以帮助项目经理有效识别风险,保障项目更好的实施并克服困难

第十节:项目风险管理
1
.项目风险管理的重要性
2
.风险管理与DFMEAPFMEA的关系

3. 项目风险管理实施的目标与过程

4. 找到危害和风险源:项目风险识别
5
.风险识别的方法和工具
6
.风险的原因和定性定量分析
7
.项目风险应对机制:风险应对策略、风险应对计划
8
.制定项目风险管理计划

★ 案例与实战练习:
1.
技术风险管理:FMEA失效模式分析在汽车质量控制中的应用

2、《零件开发项目》各阶段的重要风险识别与风险管理计划

第六部分:项目管理软技能提升-项目沟通与干系人管理  

良好的沟通表达和组织分析能力是项目管理者的必备要素

◆第十一节:项目干系人管理

1.什么是项目干系人

2.干系人的识别与界定

3.内外干系人的分析与项目关联度分析

4.项目干系人对项目的态度与行为模式分析

5.项目干系人的管理与沟通计划

6. 跨部门项目沟通与内外干系人协调

案例分析:干系人对项目的影响

 

◆第十二节:项目沟通管理

1.沟通的基本概念

2.认识沟通需求-沟通的四个维度

3.项目环境中的面临的沟通渠道和障碍

4.有效沟通的六个原则

5. 沟通的级别、方法与形式

6.项目沟通计划

7. 有效面对:项目的冲突管理

 

分享:某企业的项目沟通计划模板

l   项目互动游戏:项目组中有效沟通

²  项目实战演练:

《部件订单开发项目》

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