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成功的项目管理--项目经理和项目团队管理实战技能培训
开课时间：北京2010年3月6-7日 上海3月25-26日 深圳3月27-28日
培训费用：2000元/人 团体5人以上优惠价1800元/人
报名电话：010-84927470 84926426 84927202 84923042
课程目标
系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法；
树立项目管理理念，并能在工作中加以实践和应用；
了解项目管理的过程，掌握现代项目管理的工具与技术；
提高项目团队协作精神与组织意识。
提高公司项目化管理和整体项目管理能力；
增强公司的管理竞争力，推动企业项目管理管理体系的形成。
通过培训，提升项目经理和团队的如下技能：
掌握有效制定项目计划的方法
学会有效改善项目进度管理
学会进行控制项目的工期、质量和成本的方法
掌握组建项目团队和进行有效地团队管理的方法
掌握项目的风险管理和整体管理方法
授课对象：
项目经理、产品经理、市场经理以及其他各级经理和主管、核心项目团队成员
授课方法
知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习
标准课时：2天
课程大纲
第一部分：项目管理知识
1.项目的定义
2.项目三要素
3.项目的生命周期
4.项目管理的定义
5.项目管理的九大内容
6.项目管理的九个步骤
7.项目经理应具备的能力要求
8.成功项目管理的原则
实用工具演练：项目管理的方法与应用
1.项目需求评估的工具：KANO模型分析法
2.思维图与头脑风暴
3.甘特图和进度计划
4.关键链技术-关键路径法
第二部分：项目的立项和启动
项目立项过程和方法
1.项目需求-确定项目范围
2.确立项目目标和交付成果
3.确立项目的里程碑的方法
4.项目启动阶段主要步骤：立项申请-组建项目组-项目策划-项目启动
第三部分：有效项目的规划
项目范围管理
1.项目计划的意义
2.项目范围说明书与工作说明书（SOW）
3.制作项目工作分解结构WBS
4.现场练习：某业务/产品开发项目工作分解WBS结构图
项目时间管理
1.进度管理的标准过程
2.如何评估任务工期：应用工期估算的技术
3.建立任务的工作关系的连接：箭线图法(ADM)
4.灵活运用项目浮动时间：前推法与逆推法
5.优化工期的最佳技术：关键路径法（CPM法）
项目资源需求和成本管理
1. 评估项目资源需求和预算
2. 责任分配矩阵（RAM）
3. 项目预算的构成
4. 资源平衡
项目互动练习：《月亮王》工程项目计划实施
项目风险管理
1.风险分析的方法
2.项目风险计划（识别风险、评估风险、制定响应计划）
案例：项目风险管理表
讨论：工作项目中可能存在的风险点
实战演练
应用项目管理工具编制项目的进度计划和资源需求计划
第四部分：项目的执行和控制
1.反馈项目进度
2.项目成本跟踪
3.项目团队沟通管理
4.项目监控的方法与工具
5.项目控制：进度压缩的方法：赶工、快速跟进
6.管理项目的风险与问题
7.项目的变更管理
8.项目检查和绩效报告
9.项目进展及预测的工具：挣值法
10.项目的阶段交付文档管理
实战应用演练
1.里程碑决策评审
2.项目风险分析
3.用项目管理软件监控项目执行
项目团队及沟通管理
互动游戏：项目团队沟通
1.项目沟通要点
2.关键的项目沟通技巧
3.冲突的解决
实战练习：制定项目沟通计划表
第五部分：项目的收尾
1.项目合同收尾
2.项目行政收尾
3.项目经验总结
北京世纪天恩项目管理咨询培训中心：企业项目管理培训及EPM企业实施、咨询、实施机构
网站：www.tnsoftware.com.cn 电话：010-84927470 84926426 84927202 84923042
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培训概要
