如何做好项目的操盘手

         —项目管理中的计划管理

开课时间：2008年7月12日-13日

咨询电话：传真：010-62790237        联系人： 沈老师          手机：13911183044

  著名的项目管理泰斗Harold Kerzner博士在他的可以比作项目管理“圣经”的经典之作《项目管理—计划、进度和控制的系统方法》中说：“项目经理最重要的职责是做计划、整合计划和执行计划”。“项目经理是成功项目计划的核心”“计划是一种必备的管理职能，它增进了对相互作用的不同部门之间复杂问题的理解”。

 有人说：“做项目计划，如同给一个待出生的婴儿写传记那样困难。如果允许项目结束后再写计划，那就轻松多了，并且可以 100% 地准确”。确实是这样，为什么项目的计划这么难呢？这是因为项目计划本身是在范围、时间和成本的多重约束下制定的，并且是建立在大量假设的基础上，还要满足众多关键项目利害关系者的需求。

本课程以事先精心筛选的企业实际项目案例为基础，讲师与学员高度互动，汇集项目团队中的关键人员，通过高度集中和相互协调的计划编制过程，目的是生成能够保障项目顺利完成的可行的项目管理计划。从而使团队成员对项目目标和工作内容有一个清晰和共同的认识，为下一步的行动奠定基础。

该实战课程的每一个环节都涉及到：项目的目标是什么？哪些是必须提交的可交付成果？项目团队的角色与责任是什么？项目计划的工具和模板如何应用？项目的风险是怎样分析和评估的？有哪些影响项目成功的因素？  

课程特点

☆ 掌握目标设定和目标分解的方法；

☆ 熟悉目标管理的精髓及工作流程；

☆ 能够根据本企业特点引进、实施目标管理；

☆ 掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法

☆ 学会编制、使用目标体系图、目标卡、目标跟踪单等目标管理工具；

☆ 熟悉目标执行中的计划管理方法。

适合对象：

项目经理、项目团队成员、项目工程师、设计工程师、项目负责人、项目群经理、制造工程师、运营经理、职能经理、研发经理、IT从业人员、市场总监、6s黑带以及其他直接或者间接参与各行业项目管理的人士

培训收益：

☆ 有效的项目计划如何可以帮助项目团队避免项目失误；

☆ 应用先进高效的项目计划编制和监控工具和技术；

☆ 避免“过度的”项目计划，同时防止项目计划的不足；

☆ 优化项目进度、费用和资源；

☆ 有效组织和调配你的项目资源以获得最高的效率和最佳的项目成果；

☆ 如何运用讲师提供的模板编制各类项目计划

第一天

一、目标管理的独到之处 1、目标管理概述      1）目标管理的由来           2）现代管理之父：彼得·德鲁克简介      3）目标管理的进展动态       著名公司：海尔的目标管理成就简介 2、关于目标管理      1）什么是目标管理？其独到之处是什么？      2）管理有何种威力？         3）目标管理的工作流程是怎样的？ 3、目标管理制度的引进和推行 1）如何获得最高管理阶层的支持？ 2) 怎样选择负责推行目标管理的单位？ 3) 负责推行目标管理单位应做好哪些工作？ 4) 如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理 案例：某集团公司年度目标管理作业程序

二、掌握目标设定和目标分解的方法（一） 1、明确你的目标      1) 什么是目标？  2) 目的和目标的区别   3)定量目标与定性目标　 2、目标设定　 　　 1) 目标设定的程序/流程: 目标三角形; 目标设定流程      2) 目标的要求:   目标的SMART原则;  目标管理的五个要素;    案例：目标设定实战演练;              目标设定窍门;  对目标的检视; 追究真因的深耕法——问五次”为什么?”;   两个游戏。                                                      3、目标的种类 4、目标分解 1）目标分解沟通及原则    2）实战案例：采购部对采购价格目标管理 3）案例：某集团公司目标设定 三、掌握目标设定和目标分解的方法（二） 1、各层目标如何制定      1）企业目标   2）部门目标   3）岗位/个人目标　 　　实例：如何建立目标体系图     　   课堂练习： 假设你是部门经理，将公司年度目标分解给你下属 2、目标分解-----形式      1) 目标为全公司目标的纵向联系   2) 纵向目标分解的具体步骤      3) 目标在工作现场也有横向联系 3、制定工作行动计划/主要措施细化      1) 过程设计，你做了没有？   2) 目标、计划与结果的关系      3) 有效行动计划的关键要素 目标的5W1H             范例：员工季度工作计划表        4）制定目标目标管理卡的步骤 范例：行动计划－目标管理卡    练习：目标目标管理卡制定练习 4、目标设定与业绩合同　        1) 目标设定要点        2) 业绩合同的定义        3) 合同具有两个作用： 激励业绩；明确个人的责任 　   　4) 目标业绩合同书的填写方法 　　范本：目标业绩合同书            　　课堂练习：请参照上述格式，写出自身岗位的业绩合同书         　　　案例：某集团公司目标分解

第二天

四、目标执行的方法　 　　　 1、目标的执行 1) 下属如何执行目标？      2) 上级如何协助下属执行目标？             3) 如何确保目标的执行？             4) 目标执行中的检查、调节与控制： 控制图方法；控制表方法 　     2、目标实现----方法             1）举例：目标可行性评估   2)  案例：某集团公司目标执行　        3、常用过程监控方法              1) 如何填制定目标卡？              ①目标卡的栏目设计       ②各栏目的填写            范例：目标管理卡；     范例：目标追踪单            范例：目标修正单；     范例：目标管理专案改善报告            现场练习： 请结合自己的工作填写一份目标管理卡或目标追踪卡            案例：某集团公司目标追踪 五、目标考核、评估与奖罚方法   1、目标的考核与评估 　　　 1) 目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处？             2) 目标评估的时间和次数应如何确定？             3) 评估的具体办法是什么？   4) 绩效奖金的计算             5) 绩效奖惩的一般原理  案例：某集团公司目标评估、奖励        实例：采购部：目标任务评估； 技术部：目标任务评估； 销售部：目标任务评估        范例：目标考评表        范例：绩效奖金的计算 六、计划管理   1、计划、计划管理的概念         2、生产单位的计划指标   3、计划编制的依据               4、计划编制的程序和时间   5、计划编制方法 1) 案例：计划的编制、执行和控制    2) 职能部门：管理计划         3) 实例：某公司人力资源战略实施方案－5年实施计划         4) 生产部门：生产计划         5) 实例：设备计划；总体计划；日程计划

           光环国际管理培训中心   2008年1月1日

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 本报名表复印有效