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序 一 |
早在1998年的香港,人们谈论最多的还是房地产和金融,那时我已经开始关注科技,并且成立了新华科技集团。信息技术产业无疑走在了科技的前沿,近些年也由于互联网的兴起,更是带动了科技的热潮,新技术、新产品逐步成为人们茶余饭后的谈资和朋友聚会的热门话题。
在软件服务领域,印度经过20多年发展已成为世界第二软件出口大国,中国和印度还有着不小的差距,这是由于语言、服务成本、团队管理水平等多方面的因素所导致的。中国不缺乏优秀的技术人才,相比印度,缺乏的是团队管理的水平和交付能力。对于中国的科技发展,我坚定不移,很久之前我也曾说过:"我只有一个目标,那就是希望中国有一天能成为科技强国,实现我们几代人的强国梦。"
市面上讲工商管理的书很多,那里有各大商学院的案例沉淀,这些年已经与时俱进并且逐步形成了管理体系。讲科技公司团队管理的书不多,我的产业遍布了海产、地产、金融、基建、媒体和高科技很多领域,之前做的最多的就是动口、动脑和做决策。读了这本书才知道科技公司团队管理的本质,那就是人、过程和技术。
我很关注管理的创新,所以过去的管理无论是家族式管理还是针对外聘人才的管理都是取其精华,这本书里有很多管理的创新,包括人性化的关怀、结果导向、团队自组织的管理方式等内容,给我展现了一个活灵活现的技术型团队。特别是把中国古人的管理理念和现代的科技团队融合在一起,让我们再次敬仰我们先贤的同时,也深思管理之道的"道法自然"。
这本书适合那些科技领域的创业者,外包服务团队、创新型团队的管理者,无论是你想吸取古人的智慧,还是理解一线企业的微观管理的实践,相信你都会有很大的收获。 |
香港新华集团主席 蔡冠深 博士 |
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序 二 |
在软件与信息服务行业,我国的软件与信息服务的专业化水平与国际顶级公司还有很大的差距。我国的企业规模较小、业务积累和交付能力都不够强。一个信息技术公司如果做大做强,除了创新能力之外,最重要的是要修炼好"内功",即高品质服务的交付能力。
一个以高品质服务为理念的公司,团队是最为核心的交付单元。要想带好一个团队,首先一个组织要有品质、创新和价值创造等良性文化,还有一种机制来培养团队的管理者,再用规范化的制度来辅助他们管好项目,这样才能让客户感到可信赖。
过去的20年,互联网改变了消费者的生活。但是社会的核心仍然没有被改变,教育、医疗、制造业,乃至政府也在逐渐被互联网所改变,互联网思维正成为各行各业所追逐的热词,所以未来的20年,是产业互联网的时代。产业互联网时代的管理者不但要有行业知识,还要有互联网的知识和实践,要快和敢于试错,即使失败了也要快速地复盘来总结经验,在这个大产业互联网时代背景下,总有各种商业机会可寻找。本书既有传统IT企业的管理思路,也有互联网团队下的切身实践,可以让更多的读者了解未来的团队该如何管。
"知之真切笃实处,即是行,行之明觉精察处,即是知。"虽然有很多微科普,这不是一本讲理论的书,我所看到的正如立东当年所做的项目一样,将亲身实践娓娓道来。专业化服务团队和管理要效率,业务是关键,互联网团队以终为始,以结果导向的互联网思维,两者的有效融合,正是未来产业互联网时代的团队管理趋势所在。
卓越的人都想赢,赢则需要靠团队不断地积累和创新。专业化团队的赢,除了敢于担当、执行力和激情之外,还要靠有效的过程,这正是他当年所做的项目让我都感到可控的成功秘诀。互联网团队的赢,靠的是合理规划和快速迭代出结果,当一个团队把很多行业内的最佳实践身体力行并且养成习惯时,卓越也就成为了一种习惯。 |
软通动力信息技术(集团)有限公司 董事长兼首席执行官 刘天文 |
序 三 |
从战略的角度出发,对于任何一个企业,发展是硬道理,增长也是硬道理。企业如果没有增长就意味着倒退,增长是企业发展的基本要求。本书从"微管理"入手,以大量的"微科普"和"微案例"描述具体项目运作层面的管理实践,但也不乏对战略、组织文化等方面的高层次思考。
战略要落地,除了高层站在行业和市场的角度去思考"取势、明道、优术"之外,还要涉及团队的资源和能力、技术和产品创新等一系列复杂的问题。对于团队的管理者来说,把团队管好,强化团队的执行力,优化团队的过程,取得结果就是对战略最好的执行。特别是在这个快时代,按照互联网的思维模式,专注、极致、口碑和快是任何团队都可以借鉴的道理。
思想观念的转变驱动行为方式的改变,在这个快时代,泰勒制的管理方式被慢慢地弱化,企业文化再也不是务虚的事情,好的公司用文化凝聚人、用文化来改变人。本书中无论是作坊团队、专业化团队还是互联网团队,都从组织文化的角度着眼,用塑造组织文化的战略人力资源的角度,从选人、用人和塑造团队文化等具体操作层面引发团队管理者的思考。
本书中引用了道家、法家、儒家等古人的管理智慧,和诸多的西方管理思想中西合璧,带给读者的是最简洁、最质朴的实践和行动方法,这里没有商学院的长篇案例,有的却是商学院管理思想的凝聚;这里没有高谈阔论的浮华文章,有的却是强调脚踏实地的实践。
立东是我商学院的同学,在我的印象中,无论是做人做事,他都和本书的思想吻合,这正是他所追求的"知行合一"的至高境界。"道可道,非常道",每个人都追求自己的"道",从本书中,相信你会在学习各种实践的同时,也能体会到管理之"道"。 |
中航工业航电系统公司董事长 卢广山 |
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