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 培训概要
信息类别:培训-内训课
培训时间: 企业指定
培训地点:企业指定
讲师姓名:
 培训机构

易佳咨询(北京)有限公司(简称易佳咨询)04年注册成立,是中大型企业中高层管理者职业提升的综合服务提供商。主要从事学历教育、国际资格认证、管理技能培训、职业发展工具训练、图书出版、国家课题研究、行业课程开发、师资培养、中高层管理者职业发展资源整合、专业会务策划与组织。
易佳咨询公司是企业和个人提供专业的项目管理培训、咨询和职业资格认证机构,直接获得美国项目管理协会(PMI)授权的R.E.P(注册培训机构)和国家外专局授权的PMP培训与考点的授权。是福建、海南、广西、青岛、天津、惠州的PMP考点机构。
本着“做专,做深,做精,做细”的从业精神,公司是《项目管理技术》杂志协办单位,成功主办“首届、.

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 版权说明
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项目管理培训课程介绍
 
[主办单位]
单    位: 易佳咨询(北京)有限公司 易佳咨询(北京)有限公司
电    话: 010-82252400
传    真: 010-82252401
邮    件: helan.chen@gmail.com
地    址: 北京市朝阳区马甸裕民路12号元辰鑫大厦2612 邮编: 100029
[课程介绍]
跨部门项目团队管理与协调沟通
发布时间:2010/9/29  信息类别:培训-内训课  浏览量:5033

一、适合对象
公司总经理、副总经理、部门经理与主管、项目经理、项目人员
 
二、授课目的
1、  熟悉项目管理流程与工具
2、  掌握跨部门项目团队管理方法
3、  提升项目横向影响力
4、  了解跨部门项目团队沟通与谈判技巧
 
三、详细内容
第一部分:项目管理导航
* 项目管理精髓思想
* 企业如何进行项目管理
* 项目管理管什么
* 企业项目分类
* 成功项目化管理应用案例
IBM项目管理模型
HP项目管理方法论
中国式一页纸项目管理
 
第二部分:项目管理流程
* 项目生命周期与阶段
讨论:项目阶段与里程碑定义
*项目管理流程
讨论:项目管理过程与可交付成果定义
* 项目管理流程角色
 
第三部分:项目管理组织与环境
* 不同项目组织类型对项目的影响
* 职能型组织如何管理矩阵型项目
* 项目角色管理管理
模拟演练:项目角色管理演练
* 在行政权力不足的情况下如何驱动横行管理
* 如何营造项目管理文化变革
 
第四部分:项目管理团队管理工具
* 项目关系人识别与管理
* 项目干系人需求管理
* 如何提升干系人满意度
模拟演练:干系人关联分析与管理
* 项目经理胜任力测试
* 项目团队成员性格测试
* 项目职责与分配
 
第五部分:项目管理团队组建与管理
* 协同项目团队组建原则
* 项目团队组建6字诀
* 项目团队组建4工具
* 项目团队不同成长过程与合作态度
* 项目冲突的6种解决方法
* 项目资源不能到位如何协调
* 如何应对出工不出力,出力不出智,出智不出活
 
第六部分:项目管理领导力与影响力
* 项目领导类型
* 项目权力类型
* 项目情景领导
* 跨部门管理的最有效影响力
* 如何塑造项目中的领导权威力
* 项目团队激励与影响力
 
第七部分: 项目中的跨部门协调沟通技巧
* 项目沟通的双麒麟法则
* 为什么项目中出现光沟不通
* 项目沟通类型与信息形式选择
模拟演练:项目沟通模拟
* 如何与平级进行沟通
* 如何与上级沟通
* 如何与平级沟通
* 如何与客户沟通
* 如何与下属沟通
* 如何做好项目绩效沟通
 
第八部分: 项目管理谈判技能
项目谈判特点与分类
项目谈判策略
模拟演练:谈判模拟
课程总结
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