培训概要 |
信息类别:培训-内训课
培训时间: 企业指定
培训地点:企业指定
讲师姓名:
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培训机构 |

易佳咨询(北京)有限公司(简称易佳咨询)04年注册成立,是中大型企业中高层管理者职业提升的综合服务提供商。主要从事学历教育、国际资格认证、管理技能培训、职业发展工具训练、图书出版、国家课题研究、行业课程开发、师资培养、中高层管理者职业发展资源整合、专业会务策划与组织。
易佳咨询公司是企业和个人提供专业的项目管理培训、咨询和职业资格认证机构,直接获得美国项目管理协会(PMI)授权的R.E.P(注册培训机构)和国家外专局授权的PMP培训与考点的授权。是福建、海南、广西、青岛、天津、惠州的PMP考点机构。
本着“做专,做深,做精,做细”的从业精神,公司是《项目管理技术》杂志协办单位,成功主办“首届、. |
易佳咨询(北京)有限公司(简称易佳咨询)04年注册成立,是中大型企业中高层管理者职业提升的综合服务提供商。主要从事学历教育、国际资格认证、管理技能培训、职业发展工具训练、图书出版、国家课题研究、行业课程开发、师资培养、中高层管理者职业发展资源整合、专业会务策划与组织。
易佳咨询公司是企业和个人提供专业的项目管理培训、咨询和职业资格认证机构,直接获得美国项目管理协会(PMI)授权的R.E.P(注册培训机构)和国家外专局授权的PMP培训与考点的授权。是福建、海南、广西、青岛、天津、惠州的PMP考点机构。
本着“做专,做深,做精,做细”的从业精神,公司是《项目管理技术》杂志协办单位,成功主办“首届、第二界中国项目管理体系建设高峰会”;连续协办四届“中国项目管理高峰发展会”,十一年的项目管理培训咨询和认证历程,在国内成功举办12000余场次培训课程,组织56次PMP考点考试,托管和辅导合同额在千万元以上的项目21个,为世博会、大运会、中国移动集团、中海油、建总行、国家电网、交通科学研究院、联化科技等30多家机构提供了项目管理咨询服务。
易佳咨询的职业责任:培养客户导向观念和专业管理知识,提供企业项目管理咨询和信息化建设等系统解决方案,本着“引 领项目管理未来,实现项目管理价值”宗旨,创造客户和公司最佳业绩。
易佳咨询的使命:伴随中国企业成长的理想伙伴。
易佳咨询的职业态度:踏踏实实做人,扎扎实实做事、敬业是一种快乐。
易佳咨询力求为客户提供的每一项服务,融入易佳咨询的敬业精神、专业水准、实战经验、创造意识和职业道德,实现易佳咨询与客户双方均感最佳的管理效果。 |
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版权说明 |
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PMI, PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP, PMI-PBA, OPM3, PMBOK and the PMI Registered Education Provider logo are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
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| 跨部门项目团队管理与协调沟通
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发布时间:2010/9/29 信息类别:培训-内训课 浏览量:5033
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一、适合对象
公司总经理、副总经理、部门经理与主管、项目经理、项目人员
二、授课目的
1、 熟悉项目管理流程与工具
2、 掌握跨部门项目团队管理方法
3、 提升项目横向影响力
4、 了解跨部门项目团队沟通与谈判技巧
三、详细内容
第一部分:项目管理导航
* 项目管理精髓思想
* 企业如何进行项目管理
* 项目管理管什么
* 企业项目分类
* 成功项目化管理应用案例
◇IBM项目管理模型
◇HP项目管理方法论
◇中国式一页纸项目管理
第二部分:项目管理流程
* 项目生命周期与阶段
讨论:项目阶段与里程碑定义
*项目管理流程
讨论:项目管理过程与可交付成果定义
* 项目管理流程角色
第三部分:项目管理组织与环境
* 不同项目组织类型对项目的影响
* 职能型组织如何管理矩阵型项目
* 项目角色管理管理
模拟演练:项目角色管理演练
* 在行政权力不足的情况下如何驱动横行管理
* 如何营造项目管理文化变革
第四部分:项目管理团队管理工具
* 项目关系人识别与管理
* 项目干系人需求管理
* 如何提升干系人满意度
模拟演练:干系人关联分析与管理
* 项目经理胜任力测试
* 项目团队成员性格测试
* 项目职责与分配
第五部分:项目管理团队组建与管理
* 协同项目团队组建原则
* 项目团队组建6字诀
* 项目团队组建4工具
* 项目团队不同成长过程与合作态度
* 项目冲突的6种解决方法
* 项目资源不能到位如何协调
* 如何应对出工不出力,出力不出智,出智不出活
第六部分:项目管理领导力与影响力
* 项目领导类型
* 项目权力类型
* 项目情景领导
* 跨部门管理的最有效影响力
* 如何塑造项目中的领导权威力
* 项目团队激励与影响力
第七部分: 项目中的跨部门协调沟通技巧
* 项目沟通的双麒麟法则
* 为什么项目中出现光沟不通
* 项目沟通类型与信息形式选择
模拟演练:项目沟通模拟
* 如何与平级进行沟通
* 如何与上级沟通
* 如何与平级沟通
* 如何与客户沟通
* 如何与下属沟通
* 如何做好项目绩效沟通
第八部分: 项目管理谈判技能
项目谈判特点与分类
项目谈判策略
模拟演练:谈判模拟
课程总结 |
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