一、课程背景：
通过产品的交换（销售），企业实现效益。面临剧烈变动的时代，产品的同质化，技术的可移植性，设备的可购买性，无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品全生命周期管理的竞争！一家企业是否可以对不断变化的客户需求作出快速响应，是否能引领客户迅速推出几种产品，需要依赖于专业的产品经理来执行，作为没有直接权利的“领导”（产品经理），如何与他人合作协调，如何塑造产品经理的企业家精神，如何确保产品从客户需求转换到开发、制造以及销售的全生命周期过程，具有竞争能力和盈利能力？无疑需要掌握一套科学高效的全生命周期产品管理技能。
作为产品经理的您，是否在思考：
◇ 产品经理在组织中应该是处于什么位置，产品经理价值如何体现？
◇ 应该如何来协调跨部门资源，在没有行政权的情况何以管理其它部门？
◇ 如何制订需求到开发、开发到生产、生产到销售的接口界面？
◇ 如何让产品有亮点，有卖点，使产品盈利，企业收益？
◇ 如何做好产品族、产品系列、产品线、产品开发平台，以及技术路标的规划？
◇ 如何获取产品概念，如何增添产品创新，如何管理产品全过程，最终使产品管理高效、部门配合默契？
◇如何评价、激励产品管理团队？
资深产品管理专家将对产品管理要点进行深入解剖，并以成功案例为导向，给您不同凡响的思维冲击。
二、课程特点
讲师丰富的企业运营管理、产品开发、市场营销管理、财务管理，以及项目管理实践与咨询经验，通过案例演绎、实务分析、实战演练、角色扮演、沙盘模拟、培训游戏、小组研讨方法，以产品管理全过程，贯穿于整个课程。使您在接受系统的全生命周期产品管理知识的同时，通过实战掌握更多的应用技巧。
三、课程收益
◇掌握产品经理工作方式以及产品管理成功要素
◇熟悉产品经理从需求概念、开发、制造到产品上市的全生命周期的管理方法
◇把握产品规划与组合手段
◇掌握产品经理在新产品开发中管理平衡
◇掌握产品管理流程应用与裁剪
◇掌握产品管理团队组建与管理技能技巧
四、课程适合对象：
企业CEO/总经理、开发总经理/副总、技术总工/技术总监、开发项目经理/产品经理、开发骨干、市场部经理、营销部门经理、品牌经理……等
五、课程内容
第一天上午
第一节：案例研讨
案例研讨：全生命周期产品管理的烦恼
◇ 产品经理在组织中的位置
◇产品管理“四四四”模型
◇业界产品经理一般存在的不足之处
◇产品经理成长的三个步骤
◇成功的产品管理体系给公司带来的收益
◇产品经理成长的几个阶段
第二节：产品经理的定位、职责与素质模型
◇业界公司在产品经理管理方面的误区
◇产品经理在组织中的角色转换与角色管理
情景演练：角色管理
◇ 产品经理是如何定位
◇ 产品管理模式及团队的演变
◇ 产品经理在公司的组织体系中如何运作
◇ 产品经理的主要工作职责
◇ 产品经理如何贯穿全流程
◇ 成功的产品经理应该具备的能力
◇ 产品对产品经理意味着什么？
◇ 产品经理素质、能力模型
◇ 产品经理的性格特征
随堂测试：性格特征测试
第一天下午 13：00-17：00
第三节：市场管理（一）
问题讨论：市场管理方面存在的主要问题
◇ 产品经理如何发现利润区
◇ 产品市场管理流程的六个阶段
◇ 产品经理如何进行市场细分
◇ 产品组合分析的业务定位
◇ 市场管理输出的产品路标规划
◇ 产品需求管理的流程
◇ 产品需求分配机制
◇ 产品需求的执行与验证
案例研讨：如何增加物联网智能家电产品粘性
第四节：市场管理（二）
◇ 在竞争环境下，市场有规模和份额不断，要如何保证利润率？
◇ 产品生命周期管理--如何让老产品焕发青春？
◇ 什么样的产品针对什么样的市场和客户才能成功？
◇ 什么样的市场可以打价格战
◇ 什么样的市场要避免打价格战
问题研讨：如何区隔和选择市场
◇ 在何种情况下产品价格与服务价格分离
◇ 替代产品会打败自己市场该怎么办
◇ 如何利用产品差异化进入竞争对手区域
◇ 产品线怎样与市场区域建立战略合作关系
第五节：产品开发管理
问题研讨：产品经理为什么关注新产品开发
如何避免新产品成为黑匣子
◇ 业界最佳产品管理团队的层次
◇ 产品经理与开发团队的工作界面与配合
◇ 产品开发结构化流程的特点
◇ 产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
◇ 产品开发的决策评审机制
◇ 产品的阶段决策评审会
◇ 产品经理如何监控开发项目
◇ 产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点
研讨：如何做到算盘两面打计算全生命周期产品收益
丰田“踏板门”事件背后的产品成本管理思考
第二天上午
第六节：产品上市推广策略（一）
◇ 市场“营”与“销”
◇ Launch（产品上市）概念
◇ Launch 涉及的活动
◇ 产品上市流程的价值
问题讨论：如何优化产品上市流程
◇ Launch 要做的主要工作
◇ 卖点分析和产品FFAB
随堂讨论：利用$APPEALS工具分析自身产品和竞争对手产品
◇ 怎样宣传卖点？
◇ FFAB技巧与产品宣传关键
◇ 产品定价及销售商务策略
◇ 何时做产品定价
◇ 为什么说产品定价策略决定商业模式
◇ 产品定价策略的6个步骤
◇ 制定产品定价策略的主要事项
◇ 如何确定产品的销售商务策略
◇ 怎样针对不同的用户制定不同的策略
◇ 怎样设产品防火墙
案例研讨：长虹与微软合作背后的产品防火墙
第七节：产品经理的上市推广策略（二）
◇ 产品命名及商标
◇ 统一产品线命名还是统一商标命名
案例：海尔与海信的命名规则
◇ 谁对产品进行命名
◇ 市场宣传命名及商标原则
◇ 产品命名与商标管理的注意要素
◇ 样板点及市场试销
◇ 客户试用点的选择标准
◇ 如何把样板点作成“体验环境”
案例：海尔如何打造海内的产品外体验环境
◇ 客户决策分析
◇ 市场推广策略的“151”模型
◇ 如何让客户说服客户？
问题研讨：我们如何做到客户说服客户
◇ 产品销售工具包
◇ 销售资料包的总体结构
◇ 销售工具包内容：一资，五书，六库
◇ 销售工具包注意事项
◇ 产品发布策略
◇ 市场发布的策略及产品销售状态
◇ 市场发布的三个策略
◇ 市场发布的三个层次
◇ 产品管理的“四个平台”必备
情景案例：如何利用学校平台
如何利用体育平台
如何利用医院平台
如何利用风水平台
第二天下午
第八节：产品经理如何管理跨部门产品团队
◇ 产品经理的6个习惯和4种技能训练
◇ 产品管理团队的跨部门工作模型与方式
模拟演练：跨部门团队工作沙盘演练
◇ 产品经理的有效沟通技巧
◇ 产品管理团队中的情商应用
◇ 产品经理的领导力塑造
随堂辩论：三方辩论（观点陈述、自由辩论、总结陈词……）
◇ 产品经理如何有效激励产品管理团队
◇ 团队领导如何管理团队中的特殊人物
◇ 产品经理和产品团队成员的绩效管理
案例研讨：“偷菜种菜”的产品团队激励模式
第九节：产品经理的培养
◇ 常用的产品经理培养方法
◇ 正式的产品经理培养方法
◇ 产品经理职业化的培训实施
◇ 未来产品经理的“聚焦”
课程总结
六、讲师介绍
陈和兰先生
1、专业背景
☆厦门大学MBA、清华大学工程硕士，对外经贸大学公司金融硕士，PMP、CTA（剑桥国际培训师）
☆ 北京大学、清华大学、中国海洋大学、中国电子科技大学、厦门大学、福州大学、美国北弗吉尼亚大学特聘教授
☆ 《项目管理技术》杂志编委
☆ 中国汽车行业协会平台（产品）管理课题组项目经理
☆ 中国金融协会金融服务产品管理课题组主要课程开发顾问
☆ 科技部万方数据产品管理顾问
☆ 长城华冠产品目管理常年顾问
☆ 中金会（中国金融行业协会）金融产品专家组成员
☆ 中国移动研究院项目管理体系建设项目经理
2、工作阅历
☆ 91年大学毕业分配政府部门工作；
☆ 92年-93年，某省财贸投资公司总经理
☆ 93年-95年，路易氏国际集团担任常务副总裁分管体育产品线
☆ 95年-96年，在HPC（惠普咨询）担任咨询顾问
☆ 96年-99年，在神州长城担任常务副总裁，分管无线产品。
☆ 2000年-02年，在宏智科技股份公司担任运营总监。
☆ 03年至今，专业从事产品管理、项目管理和研发管理的咨询与培训服务。
多年担任领导职务，积累了丰富实战经验。曾为30多家机构组织实施了包括但不限于产品管理的咨询，经企业应用后，均取得良好效果和效益。
3、产品管理领域课程
陈老师对行业产品管理方法应用具有深刻研究，在国内较早开发了《金融服务产品经理与产品管理》、《通信数据产品开发与管理》、《汽车平台（产品）管理》、《产品经理绩效考核与激励系统》、《高绩效产品经理与产品管理》、《基于市场需求的产品开发管理》、《新产品的市场规划和推广策略》、《基于战略的产品规划与产品定义》等实用性和操作性较强的精品课程。同时，多次应邀出席各种国际国内的产品管理会议，其新颖的思想与观点得到业内人士普遍关注。为客户提供的咨询与培训服务中，务实的产品管理解决方案，娴熟的授课技巧，深受客户赞誉。
4、曾提供咨询服务的部分客户
中海油项目管理咨询
中国移动通信研究院产品管理体系建设
潍柴动力研发管理体系建设咨询
爱依瑞斯产品管理体系建设咨询
联动优势科技产品管理体系建设咨询
好孩子集团产品管理体系建设咨询
仕霖集团产品管理绩效体系建设咨询
平安集团信息中心项目管理体系
国家电科院研发项目管理体系建设咨询
工商银行产品管理体系建设咨询
建设银行产品管理体系建设咨询
交通银行产品管理体系建设咨询
一汽集团平台管理体系咨询
海马汽车平台管理体系咨询
星网锐捷产品管理体系咨询
NOKIA中国区研发体系优化
万方数据产品管理体系咨询
交通科学研究院项目管理体系咨询
长城润滑油研发体系建设咨询
三一重工、三一重机产品管理体系咨询
美的研究院研发管理体系
广州金升阳电子产品管理体系咨询……
5、曾提供培训的部分客户
中国石化、中海油、中石油、中国移动、中国电信、中国联通、朗讯、爱立信、NEC、NOKIA、HP、IBM、ALCATEL、SOHU、Google、LG、宝钢国际、华为（北研所、太原公司、济南公司）、富士通科技、新网锐捷、新东网、万方数据、国家电力科学研究院、慧聪国际、嘉里粮油、兴业银行、建设银行、工商银行、交通银行、民生银行、平安保险信息中心、潍柴动力、中航信、深圳航空、洪都集团、柳州五菱、一汽集团、海马汽车、东风本田、东南汽车、北汽福田、奔驰（中国）、福建电力、湖南电力、山东铝业、三一重工、康佳电子、长虹、美的、海信……等。
|
培训概要
