【主办】：项目经理沙龙（http://www.pmsalon.net ）
              上海欣旋企业管理咨询有限公司（http://www.shxinxuan.cn）

【主题】：项目干系人管理

【嘉宾】：孙嘉晖，PMP，营销总监。就职于摩托罗拉、DHL等大型外资企业，长期处于市场第一线，拥有丰富的市场营销和项目管理经验。项目经理沙龙第26期演讲嘉宾，幽默、风趣的演讲风格，深受会员喜爱。第26期沙龙回顾：http://www.pmsalon.net/viewthread.php?tid=2445&extra=page%3D1

【目的】：项目干系人，是指积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。项目干系人一般包括客户或者用户、项目团队、项目公司的管理层等一些主要的利害关系者。而项目管理首要的工作，就是要识别项目干系人及其在项目中所扮演的角色。本期沙龙，嘉宾与会员一起，通过对其角色的分析，进一步找到那些对项目进行至关重要的项目干系人，分析他们的需要和利益，最大限度的通过项目实现他们的期望。

【对象】：对项目管理感兴趣的公司总经理、副总经理、项目经理、部门经理、项目总监、技术总监、CIO、PMO、项目监管部门的人员、项目骨干、项目团队成员等。

【日期】：2008年12月28日（周日），14：00-18：00

【地点】：上海市恒通路195号兆安酒店7楼

【丁丁在线地图查找】http://www.ddmap.com/map/21/point-22117-%D5%D7%B0%B2-%C9%CF%BA%A3%D5%D7%B0%B2%BE%C6%B5%EA.htm

【交通】：地铁一号线，汉中路站4号口出来即到

【费用】：友情收费，RMB50元/人，PMP可获得4PDUs

【议题】：
1.  讨论：我们这辈子的最大项目是什么？
--谁是项目经理？
--谁是项目发起人？
--项目的交付成果是什么？
--谁是客户？
--谁是老板？

2. PMBOK的干系人沟通内容分析
--用利益相关来认识项目干系人
--干系人沟通－目标管理工具

3. 项目干系人的管理技巧
--PMBOK对于干系人管理的缺憾
--项目干系人管理的“艺术”化
--项目经理的自我管理
--客户管理
--项目冲突管理的原则
--解决冲突方法的选择
--处理好人际关系