新产品研发项目管理

一、课程背景：

在市场需求不断快速变化、技术迅速更新的趋势之下，企业是否具备快速、高质量、低成本地推出产品，已成为决定企业成败与否的关键。调查表明，在企业中，大约70％的新产品开发项目超出了估算的时间进度，大型项目平均交付时间比原计划超出20％－50％，新产品开发项目开发费用90％以上都超出预算。通过该课程，将使新产品开发项目管理人员通过项目管理，有效利用资源，缩短开发周期，使企业更快、更有效地实现产品开发，不断降低开发成本和产品生命周期成本，让企业在激烈的竞争中立于不败之地。

产品研发项目负责人的工作不仅仅是技术开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至完全是管理工作，管理是一门艺术，更是一种责任，项目负责人的任务将不再是个人英雄般地拼命完成你的个体任务就行了，而应该是率领团队完成整个项目组的任务，因此你应该学会怎样管理一个团队，即怎样当好一个R&D项目经理。

课程在对新产品项目和项目管理的基本概念做出明确阐述的基础上，着重培训学员的实施能力，针对于项目管理人员围绕项目组建、计划管理、项目计划控制、质量控制等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解，另外介绍研发管理的一些主要工作方法。

二、课程收益

了解新产品开发管理体系框架；领会开发项目组织环境及其工作关系；掌握项目项目管理方法在新产品开发中的应用；熟悉新产品开发计划编制与执行；掌握新产品开发过程管理与控制；把握新产品开发风险管理；了解如何正确地制定新产品研发战略；学习选择正确的新产品项目的技术和方法；学习如何建立新产品研发项目管理体系；学习新产品研发的风险控制和管理的要旨；学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径；新产品研发的项目模板与工具介绍；了解新产品开发收尾与评价体系。

◆     在这个课程中，我们将至少为您解决如下问题：

如何对产品研发进行项目化运作？如何处理多项目并存的产品研发管理？如何应对产品研发的技术变更？如何保证研发项目的质量和产品质量？怎样才能改善新产品研发项目的绩效？如何建立高效的研发项目团队？

三、课程内容

第一部分、项目管理基础篇

1、  案例研讨：开发项目经理的烦恼

²       项目与项目管理

²       项目管理与日常运作

²       项目管理国际化组织

²       项目经理职业化发展

²       项目管理九大知识体系

²       项目管理五大过程组

²       项目生命周期管理与新产品开发的全生命周期管理

²       技术研发与产品开发管理特质与差异

²       新产品开发定位与价值链分析

²       企业新产品开发历程演进

²       新产品开发项目成功与失败因素分析

2、  新产品开发管理体系构建

²       新产品开发战略匹配

²       产品战略与产品规划

²       新产品开发组织结构

²       新产品开发流程设计与优化

²       新产品开发项目管理方法论

²       新产品开发人员的薪酬激励与考核

²       新产品开发人员的生涯规划与专业发展

3．新产品开发组织环境

²       新产品开发项目管理组织结构及其如何对项目产生影响

²       新产品开发项目组织环境及其工作关系

²       各职能部门如何参与和支持新产品开发项目？

²       新产品开发项目与领导的关系

²       新产品开发项目与支持体系，及其工作模板

²       如何建立多项目的工作环境和工作系统，以高效发挥资源效率？

²       如何建立多功能开发小组

²       模拟：新产品开发中的角色模拟

²       新产品开发中项目组织容易出现的几个问题

²       成功的新产品开发项目组具备的典型特征

²       新产品开发职能型组织的特点

²       新产品开发项目管理四种基本团队及职责

²       企业在不同发展阶段和不同产品形态下新产品开发项目组织有何不同

²       案例研讨：新产品开发项目干系人识别与管理

²       新产品开发项目经理的定位

²       新产品开发项目经理的素质要求和责权利

第二部分、新产品研发项目管理应用篇

4、  新产品开发项目启动

²       NPD中项目管理概览

²       如何从业务计划到新产品开发项目的启动

²       新产品开发项目启动的必备要素

²       如何选择符合市场需求的产品

²       新产品开发项目章程与任务书模板介绍

²       接受产品开发项目任务书

²       新产品开发项目启动会

²       新产品开发项目环境准备

5、  新产品开发项目计划

²       从市场业务计划到开发计划

²       演示讲解：新产品业务计划书

²       新产品开发项目计划制定的原则、要素

²       新产品开发项目计划制定的步骤和注意事项

²       新产品开发项目管理计划模型与模板

²       如何让项目成员参与项目计划编制

²       新产品开发项目三级计划制定的时间点

²       拟订新产品开发项目合同

²       新产品开发项目进度计划制订技术与技巧

²       新产品开发项目依赖关系

²       新产品开发项目工期估算

²       网络图方法应用

²       关键路径法增值

²       随堂练习：根据新产品项目任务书，制定出新产品开发项目进度计划

²       进度比计划快怎么办？

²       如何使计划适应变化？

²       可指导性、可操作性和可变性计划是如何做出来的？

²       新产品开发项目进度如何确保满足客户要求，过程中又如何实施进度监督与控制，资源或

²       需求发生变化后的进度基准如何确定，对项目进度应如何评价？

²       新产品开发项目资源计划

²       新产品开发项目职责矩阵

²       新产品开发项目沟通计划

6、新产品开发项目执行与监控

²       新产品开发项目执行模型

²       新产品开发项目质量目标与质量保证

²       新产品开发项目团队建设

²       新产品开发项目变更控制组织

²       新产品开发项目变更控制流程

²       新产品开发项目变更控制权限设定

²       新产品开发项目变更多级控制工作系统

²       新产品开发项目控制基本过程

²       开发部门经理在产品开发过程中应介入的程度

²       新产品开发项目的三条管理主线

²       新产品开发项目的四种有效控制手段

²       新产品开发项目监控的五种方法

²       多个产品集中开发时如何协调资源冲突

²       如何设定产品优先级

²       开发项目经理与开发主管、开发工程师的关系处理

²       开发项目经理与开发部门经理的错位预防

²       开发经理在研发财经与成本管理中关注的重点

7、新产品开发项目风险管理和问题管理

²       新产品开发项目风险防范

²       新产品开发项目风险意识如何树立

²       新产品开发风险识别方法与风险知识库

²       典型的新产品开发风险类型

²       新产品开发风险责任与评估分析

²       新产品开发风险评审与风险审计

²       新产品开发风险的应对灵活性如何把握？

²       面对积极风险和消极风险的预防策略与应急措施

²       随堂演练：新产品开发风险应对讨论

²       为什么对风险和问题要进行集中监控

²       新产品开发问题管理管理流程

8、新产品开发项目收尾

²       新产品开发项目总结

²       新产品开发项目数据库更新与关闭