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项目管理培训课程介绍
 
[主办单位]
单    位: 项目管理者联盟 项目管理者联盟
电    话: 010-82273427;82273464
传    真: 010-82273761
邮    件: yhua@mypm.net
地    址: 北京德外新风街2号天成科技大厦A座705室
[课程介绍]
《销售订单项目管理》培训
发布时间:2007/10/9  信息类别:培训-内训课  浏览量:7518



《销售订单项目管理》培训

课程简介

销售公司的产品是“买来的”或“赊来的”,中央计划、销售业务和服务支持是销售公司的三个职能。企业销售部门除了上述三个职能,还涉及到产品是如何生产出来的,企业销售部门需要通过销售订单调动(或参与)各个部门的职能运作和满足销售订单的要求,既销售订单管理。
在传统的营销规划中,促销活动、渠道拓展、配送储运、网络改善项目是按照职能部门进行管理的。市场竞争的效能要求和效率要求使职能管理不能适应上述项目活动,企业销售部门需要采用不同的管理理念、组织形式和管理方法对上述活动进行管理,既项目管理。
仅仅是交货量和交付期变异的销售订单通常采用职能管理方式。高速的技术发展和频繁的产品更新突出了产品的技术变异和规格变异,处于技术发展中的网络信息技术和家庭网关产品尤其如此,销售订单项目中一次性的工作内容、工作职责、工作程序和工作标准要求新的管理形式,既销售订单项目管理。

《销售订单项目管理》针对上述问题,采用以事述理、案例示范和本企业典型项目课堂演练的方法,培养高新技术企业销售人员的销售订单项目管理技能。内容有营销项目与销售订单项目、立项前的作业控制、销售订单合同评审、项目范围控制、项目日程设计、项目费用估算、项目团队建立、项目质量计划、项目采购控制、项目风险控制、项目执行与过程控制。
本课程的设计对象是工业企业销售部门管理人员,课程学时为14学时。

课程大纲

1.营销项目与销售订单项目
1.1 销售订单与生产方式
1.2 营销项目与销售订单项目
1.3 职能管理与项目管理
研讨题:你所经历的销售订单项目及存在问题

2.合同前项目作业与项目策划
2.1 销售订单合同前的作业段控制
2.2 销售订单合同评审与关键链
2.3 销售订单合同项目策划标准
课堂演练:本公司典型订单项目立项

3.项目范围管理
3.1 范围管理内容与过程
3.2 范围定义与约束关系
3.3 项目范围分解与WBS建立
3.4 项目范围验证与交付物
课堂演练:编制本公司项目的工作分解

4.项目时间管理
4.1 项目时间管理内容与过程
4.2 关键路径计划技术(CPM)
4.3 关键链计划技术(CCM)
4.4 时间压缩与趋势预测
课堂演练:编制本公司项目的日程计划

5.项目费用管理
5.1 项目费用管理内容与过程
5.2 项目预算与资源配置
5.3 概念估算、参数估算与细节估算
课堂演练:编制本公司项目的费用预算

6.全生命期成本管理
6.1 全生命期成本控制
6.2 产品经理的成本设计
6.3 产品设计与产品成本
6.4 项目运筹与成本筑入
6.5 成本控制与成本改善
课堂演练:设计本公司项目产品的成本结构

7.项目人力资源管理
7.1 项目人力资源管理内容与过程
7.2 项目组织形式与“一仆二主”
7.3 人员“商数”理论与项目要求
7.4 项目组织中的软技术

8. 项目质量管理
8.1  项目与质量三部曲
8.2  广义质量与狭义质量
8.3  POKA-YOKE与PDPC
8.4  质量计划QP与统计过程控制SPC
课堂演练:识别小组项目的阶段交付物

9.项目采购管理
9.1  项目采购与经营性采购的差异
9.2  销售订单项目的采购决策
9.3  长期供应商与一次供应商
9.4  利用不同合同类型解决采购具体问题
课堂演练:制定主要生产设备供应商的选择标准

10.项目风险管理
10.1 项目风险管理内容与过程
10.2 订单产品实现典型风险因素
10.3 简易的风险识别与风险分析
10.4 风险应对4种策略的应用
课堂演练:小组项目的风险列表与评估

现场问题解答与讨论

课堂演练项目可以是历史上进行过的项目、当前进行中的项目或计划进行的项目。课堂前仅仅需要确定项目的题目就可以了。选择三-四个本企业典型项目作为课堂演练的项目,形成典型项目的管理样板便于今后应用。

讲师介绍


王景山-深圳综合开发研究院投资管理客座研究员、高级工程师,项目管理师 (PMP)。毕业于西北工业大学自动控制系,荷兰爱因豪温(Eindhoven)技术大学访问学者。归国后在跨国集团公司从事产品研发、生产经营管理,项目管理和 企业发展规划工作多年。主持和参与过大量与美国、日本、韩国、 荷兰、比利时、新加坡、印度、伊朗、土尔其等国家的公司合作项目。项目内容包括新品研发、计算机软件、硬件研制、厂房建造、设备改造、成套生产设备出口和其它科研项目,项目规模从数百万人民币至10亿人民币。

近年来致力于项目投资与管理的研究和咨询,为多家国内、国外公司主持市场分析及预测、技术分析和经济分析、项目可行性研究和编制合资合同及章程。为上海贝尔、深圳大亚湾核电站、深圳邮政局、深圳电信局研发中心、西北长庆石油管理局、广东移动通信深圳分公司、深圳赛格集团、深圳赛格日立公司、深圳三星电子有限公司、深圳特区发展集团、中国银行深圳支行、成都衡平信托投资公司、广东鼎湖移动通信培训公司、广东美的集团、汕头移动通信公司、深圳比亚迪公司、清华大学工商管理研修班、北京大学工商管理研修班、澳门科技大学工商管理MBA班、清华国际项目管理研究所、北京时代光华管理学院等企事业单位主办过多期项目管理培训、MBA论文指导和项目管理专题讲座。

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