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 培训概要
信息类别:培训-内训课
培训时间: 企业指定
培训地点:企业指定
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400-666-0609 

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项目管理培训课程介绍
 
[主办单位]
单    位: 项目管理者联盟 项目管理者联盟
电    话: 010-82273427;82273464
传    真: 010-82273761
邮    件: yhua@mypm.net
地    址: 北京德外新风街2号天成科技大厦A座705室
[课程介绍]
新产品研发流程优化与研发项目管理
发布时间:2012-10-26  信息类别:培训-内训课  浏览量:12938

新产品研发流程优化与研发项目管理

科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:
1、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;
2、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;
3、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
4、矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重);
5、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断;
6、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”;
7、如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;
8、如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;
9、……
 
企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干等
 
1、分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
2、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
4、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
5、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
6、分享研发绩效管理方面的业界最佳做法
 
培训费用
    内训费用:1.6万元/天
 
 
一、                         研发管理业界最佳模式及案例分析
1.        “微笑曲线”的含义
2.        做正确的事情(市场管理体系)
3.        正确地做事(开发流程与项目管理体系)
4.        找合适的人做合适的事(研发人力资源管理体系)
5.        术语解释(平台-技术-产品、样品-商品、项目-产品、项目管理的领域、流程-项目管理)
6.        技术开发与产品开发相分离
7.        商业决策同技术评审相分离
8.        产品线和资源线相分离
9.        产品成功的标准是什么?
10.    新产品开发流程与研发项目管理的关系
11.    案例分析:《我的项目为什么会失败》
 
二、                         产品开发的组织与团队
1.        产品开发组织存在的典型问题
2.        典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
3.        成功的产品开发团队具备的典型特征
4.        跨部门的产品开发团队构成及角色定位
a)       核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
b)       核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
c)       核心小组成员的角色和职责及实例讲解
d)       扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
e)       职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
5.        矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
6.        跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
7.        演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
 
三、                         产品开发的结构化流程
1.        产品开发流程优化的方法论(Design Flow)
2.        开发流程需要结构化的征兆
3.        开发流程优化的“七步成诗”
4.        产品开发流程如何结构化:分层分级
a)       结构化流程的层次划分
b)       业界的产品开发流程架构示例
c)       业界的产品开发详细流程示例
d)       业界的产品开发子流程示例
e)       业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
5.        产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
a)       结构化的时机
b)       结构化的程度
c)       结构化容易陷入两个极端
d)       结构化如何与企业实际情况相融合
6.        咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
7.        咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
8.        研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程
 
四、                         产品开发中的商业决策(公司高层对研发管理的具体操作)和技术评审
1.        企业在业务决策管理中存在的典型问题(“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断)
2.        产品开发中业务决策的意义
3.        为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
4.        高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
5.        业务决策团队的角色构成与职责定义
6.        产品开发中决策评审点的设置
7.        各业务决策点的评审要素
8.        产品开发中业务决策支撑
9.        业务计划实例讲解
10.    项目任务书实例讲解
11.    项目管理办公室(PMO)
12.    如何建立高效的业务决策机制
13.    实例讲解:某IT公司产品业务决策的实际操作
14.    产品开发过程中的技术评审有哪些?
15.    如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化
16.    实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作
 
五、             项目的立项管理
1.        研讨:目前立项时遇到的问题
2.        项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
3.        项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
4.        项目立项时应关注“四项基本原则”
a)       市场可行性
b)       技术可行性
c)       商业模式-如何赚到钱?
d)       风险管理:定性描述
 
六、             项目的需求管理
1.        KANO模型
2.        收集需求的方法
a)       演示:《需求说明书》
b)       需求收集制度
3.        用户访谈:抽象之梯法
a)       客户陈述-需求描述
b)       需求整理:亲和图法
c)       客户需求的评估方法:$APPEALS、层次分析法
d)       演示及演练:某案例公司的$APPEALS要素
 
七、                         研发项目的计划控制
1.        研发项目的计划模板如何制定?
2.        咨询项目演示:计划模板同流程的关系
3.        项目计划控制中常见问题和解决办法
4.        项目的分层实施与分层监控
5.        监控计划
a)       监控点设置原则
b)       监控计划总揽图
c)       监控计划一览表
6.        项目控制手段:项目报告
a)       项目报告种类
b)       项目报告机制
7.        项目控制手段:项目例会
a)       项目例会种类
b)       例会议程和内容
8.        项目控制手段:计划变更控制
a)       变更控制流程
b)       计划滚动刷新
9.        项目控制手段:状态转移
10.    项目控制手段:业务决策评审
11.    项目控制手段:状态转移
12.    项目控制手段:业务决策评审
13.    产品规划要合理、且有节奏感
14.    项目多时,高层领导从事该做的事情
15.    质量管理:业务评审、技术评审
16.    计划监控:演示PERT图等,找关键路径
17.    计划模板
18.    情景化的知识管理
19.    项目资源使用曲线
20.    人员梯队化
21.    时间的阶段分布
22.    咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》
 
八、                         研发项目的风险管理
1.        风险和问题的区别
2.        风险的定性分析
3.        发生概率、影响程度
4.        演示:风险管理计划模板
5.        研讨:定性的风险分析描述
 
九、                         如何成功实施产品开发管理体系的优化
1.        如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2.        案例分析:某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨
3.        变革失败的八大原因分析
4.        成功实施变革的关键要素
5.        企业如何实施变革管理
6.        如何处理变革管理中人的问题
7.        成功实施管理变革的案例分享
 

咨询联系 
华先生:010-82273464/3427,yhua@mypm.net

 

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