上世纪90年代美国项目管理学院PMBOK的引入实现了我国项目管理水平的第一次飞跃, 借鉴我国项目管理发展的成功经验,大都智源以推动我国项目管理水平的第二次飞跃为己任,率先在中国推出了全球最成熟的项目群管理最佳实践和事实上的项目群管理标准MSP培训和认证考试,在业内引起了广泛关注。MSP的前瞻性、全新的理念和管理框架、与我国企业实力不断增强的高度适应性也引起了媒体的高度重视, 国内主流媒体《IT时代周刊》对英国APM Group董事长Alan Harpham先生及大都智源副总裁、首席培训师运晓岩先生进行了专访,并刊登于高端对话栏目,以下是专访的全部内容,引自《IT时代周刊》总第190期,记者秦倩:
从项目群寻找中国企业突破口
导读:《IT时代周刊》对话APMG董事长Alan多年以来,APM Group(以下简称APMG)一直致力于激励与引导全球项目管理理论与实践发展,将最权威的标准和概念引入全球各个企业,并逐步深入。
尽管在中国市场,项目群管理工具MSP仍算是个新生儿,但它在欧美地区早已经享有盛名。
为了进一步打开中国市场,近日,全球知名企业资质认证机构APMG在中国隆重推出英国政府商务部(OGC)旗下最成熟的项目群管理最佳实践MSP(ManagingSuccessfulProgrammes,管理成功的项目群),经过严格的评估与审查,并独家授权给国内首屈一指的项目管理培训机构——北京大都智源咨询有限公司,这使得该公司成为中国第一家引入MSP标准的公司。
随着全球信息化进程的推进,如何提高内部项目的管理水平已成为各大中型企业越来越关注的问题,尤其是经历过金融风暴的肆虐,改善企业项目运作过程、提高项目运作效率等工作就显得尤为重要。AMPG作为来自英国的全球知名资格鉴定和认证机构,多年来一直活跃在激励与引导全球项目管理发展的最前端,曾成功对沃达丰、惠普等跨国公司进行认证指导,并在业界获得高度赞誉。
任何一家有足够实力的国外集团都不会放过中国这块丰厚的市场,APMG也不例外。
11月3日下午,天气晴好。APMG董事长AlanHarpham到访北京,和大都智源副总裁、原都灵冬奥会质量总监、项目群经理运晓岩先生一起接受了《IT时代周刊》的独家专访。
渐入中国
《IT时代周刊》:APMG作为一家国际性认证实体,在欧美等地得到了广泛认可。如今在中国市场将怎样扩大该品牌的认知度?
Alan:APMG代表英国商务部在全球进行各种产品和工具的资格认证以及推广工作,旗下有MSP、PRINCE2(监控环境下的项目管理)、ITIL(IT基础架构库)等多个项目。目前授权培训机构在全球已经发展到150多家,业务遍布50余个国家。
2007年,我们的PRINCE2认证进入了中国,如今IT服务管理理念在中国国内已被企业广为接受。2008年,中国50%以上的公司已经对与IT相关项目的管理、评估参照了已有的相关标准框架,其中APMG的ITIL占24%。APMG看好中国经济发展带来的对项目群管理工具的巨大需求,随着我们的产品在中国的逐步深入,MSP市场的拓展势必也将是水到渠成。
企业战略与项目的黏合剂
《IT时代周刊》:和目前国内市场存在的其他管理工具相比,APMG的项目群管理工具MSP的优势在哪里?
Alan:从逻辑上,项目管理应该是自上而下的,起始于MSP能够直接反映组织的战略,然后才是项目管理。
APMG曾经帮助沃达丰施行过项目群业务管理,起初当我们让沃达丰所有的项目经理写出他们负责的项目从属于哪个项目群时,结果令人吃惊,有50%的项目经理不知道为什么要做这个项目,也不知道这个项目到底能为公司战略和发展带来什么价值,这使得企业内部项目管理与企业战略完全脱节。
而MSP针对的项目群管理就是统筹项目管理与企业战略之间的关系,恰好起到“黏合剂”的作用。MSP可以有效实现组织与战略层面的项目管理及变革管理,解决多项目并行时资源的有效分配以及收益管理问题,尤其后者是MSP的关键所在,直接关系到企业战略目标的实现。
《IT时代周刊》:MSP在全球其他地区的反响如何?
Alan:目前,MSP已经在欧美、澳大利亚等西方国家中得到了普遍认可和广泛应用。在英国,政府类项目的参与者必须至少通过MSP基础级别的考试才能获取实施资格;澳大利亚政府也采用MSP来管理政府类项目群,并在私营企业中进行推广;法国政府财政部主管现代化的部门也决定采用MSP对其项目群进行管理。
MSP的应用价值
《IT时代周刊》:运晓岩先生曾任都灵冬奥会项目群经理和质量总监,并在国内有多年的项目管理经验,能否具体介绍MSP在中国的引入和发展前景?
运晓岩:随着中国经济的快速发展,中国出现了如奥运会、神七、企业兼并收购以及企业重组等的大量项目群。但人们也总是忽视在企业项目和项目群之间出现的管理差异,这无法满足企业的发展需要。
MSP集知识体系与操作指南于一身,不同行业、不同类型的企业可以根据自身的需要进行剪裁。例如石化、能源、通信及金融等行业的企业关注的是对项目的计划与控制以及收益的实现,MSP的控制、风险管理及收益管理模块就可以为它们提供有效的工具;而政府类及军品科研项目重视的是项目群质量和最终能否交付,MSP亦可有所贡献。
《IT时代周刊》:什么规模的企业在面临怎样的问题时更适合运用MSP?
运晓岩:MSP是否适用取决于企业面对的是项目还是项目群,这无关企业的规模。一般复杂程度较高、规模大的项目我们建议使用项目群管理工具。这是个相对的概念。例如一个总价为1000万美元的软件开发项目,对微软这样的公司,从规模和复杂程度来说是个项目,但是对于注册资本只有500万美元的公司,就是个项目群。
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