2008年11月30日下午，微软全球认证资深讲师、美国项目管理协会认证PMP、高级项目实施经理税老师应邀出席了清晖PDU活动沙龙讲座，本次讲座围绕微软MSF高风险项目管理展开，税老师与参加讲座的PMP学员一起，就此话题做了交流。
MSF（Microsoft Solution Framework )是一套大型系统开发指南,它描述了如何用组队模型、过程模型和应用模型来开发Client/Server结构的应用程序，是在微软的工具和技术的基础上建立并开发分布式企业系统应用的参考。MSF的最大特性是商业化,并自始至终地体现在项目的实施过程中。所谓商业化意味着客户的商业利益。客户投入多少，得到多少回报，客户要用到哪些最新的技术，最后如何把项目计划(Project)变成产品(Product)直至产生效益，等等，这些都是MSF要考虑的问题。
MSF框架包括一个集成的整体使用的多个组件：基础原理、模型、准则等等。MSF中比较关键的模型为组队模型和过程模型，下面分别进行介绍。
组队模型着重于解决在复杂软件工程项目中如何组建项目组、分配合适的角色、项目组的管理、职责划分和质量控制等问题。虽然组队模型是起源于软件开发过程中的规范和准则，但它也同样被成功的应用于基础信息结构设施的实现过程。标准的产品开发团队中包括开发、测试、用户体验、产品管理、程序管理、发布管理等角色。在MSF4.0中还包含一个后勤的角色.
同等关系的组队角色 ，MSF组队模型定义了相互依赖、相互协作、同等角色关系的工作模型。每个组中的成员在项目中都有一个明确定义的角色，并且关注于一种特定的任务。这种方法鼓励各个角色的所有感，最终结果是产生更好的产品。每种角色小组的领导者负责管理、指导和协调，小组中的成员专注于执行他们的任务。基于项目的大小，每个角色被分配给一个人或有人领导的一个小组。同样，一个人也可以承担多种角色。
MSF过程模型包含四个主要的里程碑，每个里程碑都是一个阶段的终结点。
预想和构思阶段在“前景/范围核准”里程碑上到达了终结点。一旦一个新的产品（在信息基础设施实现的项目中，这样的产品可能是某项服务）吸引了大家的兴趣并得到了允许构建的批准后，项目组开始集中起来定义产品。前景描述文档清晰地阐明了产品或服务的最终目标，并提供了明确的方向。
设计阶段在“项目设计核准”里程碑上到达了终结点。项目设计包含功能规定文档、每种角色职能组的计划组合（如在MSF组队模型中定义的开发、测试、用户教育、系统实施、程序管理和产品管理）和时间进度安排。功能规定提供给项目组足够的细节情况确定需要的资源并作出承诺。在项目设计核准里程碑上，客户和项目组在要交付的内容上及如何进行构建达成一致。这是一个重新评估风险、建立优先级和对时间进度和资源调配情况做最终估计的非常重要的机会。
开发阶段在“范围完成/第一次使用”里程碑上到达了终结点。经过核准的功能规定和相关的项目计划提供了开始开发的基准线。开发组设置了一系列内部交付的里程碑，每个内部里程碑都要经过全部的测试/诊断/排错的过程。在这个里程碑上客户和项目组评估产品的功能，验证产品过渡和支持计划。同样在这个里程碑上，所有新功能的开发都已经结束，推迟开发的功能记录下来作为下一个版本功能的参考。
稳定阶段在“产品发布”里程碑上到达了终结点。测试工作是伴随着代码开发工作进行的，在稳定阶段因为集中注意力于寻找错误和修改错误，所以测试活动成为主要的工作。在产品发布里程碑，产品正式转交给操作和支持组。通常情况下，项目组或者开始下一个版本的产品开发，或者拆散加入其它的项目开发组。
MSF过程模型在下面的许多方面不同于传统的开发模型：
● 强调“系统前景/范围”，而不是需求。
● 面向客户的里程碑，而不是面向开发的里程碑。每个里程碑是项目组重新校准客户期望值的同步点。
● 不同版本方式的发布，而不是第一版就包含全部的功能特色，快速变化的技术会不断增强系统的功能，强化PC使用者的能力。不同版本的发布方式在基于PC的计算环境中是良好的平衡投资的方法。
MSF过程模型鼓励项目组将正在开发中的项目，想象成为一个产品，将新特色的开发和旧特色的维护作为不同版本的发布。这种概念会影响如何设定期望，以及整个项目如何设计、规划和管理。
项目风险管理是当前项目管理发展中的一个重要话题，因为项目本身的不确定性，所以风险几乎成了任何项目中都要面对的问题，与次相比，微软在处理风险管理的时候更多的是将这种不确定性因素全部扼杀在了严谨的流程中，MSF正是这种前提下的产物，它给其他企业项目管理提供了宝贵借鉴。
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