2008年10月23-24日,上海卓弈企业管理咨询有限公司为科德宝集团的众公司举办了一次以“新任主管的管理技能”为主题的内部培训。本次培训为期两天,参训人员为各分公司的新任管理层。培训讲师为崔翔博士。
本次培训主要对象是新任的管理人员,前来参加的学员均为各公司刚刚晋升的管理层,主要内容是作为新任主管,主管和员工的角色差异导致了他们在晋升初期有许多要克服和学习的东西。本次培训即围绕此主题展开,具体内容分为以下六个部分:从团队成员到团队领导的转型、有效的沟通——管理者的基本技能、学习管理从管理冲突开始、如何管理工作团队、下属的激励和绩效的改善以及新任主管如何自我修炼。
在此次培训中通过分组的方式形成了小组内的合作以及小组间的竞争,通过回答讲师问题,讨论解决方案及团体配合做拼版等互动环节巩固了所学的知识,并热化了培训气氛,深入浅出,寓教于乐,使学员在轻松愉快的气氛中学习知识。
通过这次培训,学员了解到作为一名管理人员而非普通团队成员,有哪些观念是需要转变的,还有哪些技能是需要提高的,有哪些知识是需要掌握的。无论沟通、管理、激励或是绩效考察,这些都是学员在以前的工作生涯中很少接触的,在今后的工作中可以根据自己的实际情况找到着重点,有针对性的进一步提高自己的技能,较为畅通的实现从成员到管理者的转变。


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