【嘉宾介绍】：黄飞生，PMP，某金融集团资深项目经理，项目经理沙龙版主。负责大规模的跨城市、跨公司系列的大型项目。擅长于各种项目管理的规划、实施与监控，拥有丰富的项目管理经验。项目经理沙龙第25期演讲嘉宾。第25期沙龙回顾报道：
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【项目经理沙龙介绍】：项目经理沙龙专注于项目管理领域，为项目经理搭建一个交流和组织平台，提供专业的项目管理信息和交流服务，促进项目经理之间的沟通，提升项目管理知识与经验的传播，成为项目经理职业发展基地。项目经理沙龙网址：
http://www.pmsalon.net项目经理沙龙：黄老师，您好！非常感谢您在项目经理沙龙中给我们做的精彩演讲《项目的本意与个人价值的考量》！并在百忙中抽出时间，接受访谈。
项目经理沙龙： 这次沙龙大家都觉得收获很多，想请您分享一下让您把项目管理工作与<<西游记>>联系起来的一些背景吧？
黄飞生：很高兴有这么一个项目经理沙龙平台和大家一起交流，能把我的一些感悟传动起来，也分享到大家的智慧和收获，大家一起学习和成长。
说到为什么项目管理会和《西游记》结合起来思考，会有许多的头绪不好说清楚，就简单的说一些吧。
年轻时许多人都有孙悟空情结，挑战心态强，由于过强，反而屡受挫折，不免要失败。
在职场也一样，做项目太强会有瓶颈，太弱更有瓶颈，如何才能把握到那个度需要经验和总结。项目永远不会因为你一个人而成功，如何有效的应用到所有可能调动的资源？这是需要PM经常思考的问题。
在心态上对权威挑战失败后，转而反思为什么？是方向错了还是方法错了？从而想到神话小说《西游记》，想到里面那个神通广大的石猴。大闹天宫后，悟空失败了！但最后，从职业生涯来看，悟空是成功了。从其他猴子的遭遇来看，悟空的失败却正好是他成功的基础。也就是说，大闹天宫的失败造就了斗胜佛的成功。所以我们不应该在乎一时的失败。我也希望能把其中的感悟提示到有抱负的项目经理，让大家不要太在意一时的挫折。也许现在被压在五行山下，才能造就您未来的辉煌；反而是一直太顺发展起来，少受挫折或未受过大挫折的朋友一定要十分小心。可能一次的关键失败就会使你永远失去东山再起的机会，就像是人的身体，一直不生病，忽然的一次生病可能使你一关难过。很简单，你的身体缺乏抗体，一击则溃。在你缺乏应对危机的心理素质和心态时，你比常人更容易被失败打倒。
适当的失败是成长所需要的，大打击会产出许多狗熊，却也正是造就大英雄的土壤。
关于资源：
悟空后来在西天路遇到阻碍时，请观音、请老师、请龙王、请上仙、请游仙、最后还可以找玉帝、烦如来，真可谓什么资源都用完了，却是皆大喜欢的结局，沟通能力不可谓不强。
项目经理沙龙：人力资源管理也是PMBOK理论中的知识领域之一，<<西游记>>里的团队应该说是一个完美的团队，麻烦您是否举些具体的例子，做为管理者如何才能组建一个这样的高效团队？万一在项目过程中团队有人主动离职，如何才能保证项目的如期完成(您对人员管理的风险应对意见)？
黄飞生：首先要说，西天取经这个团队是一个难以复制的团队。成员过人的能力下都过有一份曾犯错的背景，在现实团队组建中，这个背景是不可复制的。所以，组建这样的团队可遇不可求。[有人说可以创造犯错误的机会，让人犯错误，然后再用之。这种做法风险很大，不建议轻易用。]
组建一个高效团队在我看来其实最重要的是建立一个共同的价值观，时髦点说就是要建立组织文化或团队文化，没有文化的集体是没有聚合力的。那就要保障组建一个团队时，寻找能聚合到一起来的人；
那就要确定项目需要些要什么样的人；
他们分别应该具备怎么样的基本素质；
影响合作成功的性格特点是怎样的；
你可以掌控怎么样的人才？对特殊的人才如果你花一些时间才能保证他融入团队，你还要考虑目前这个项目是否能给你这些时间？
比如：现在我在做的项目刚开始要招1个人，我考虑的问题是：
1、项目要做三年，这个人是否会优秀到三年内就可能跳槽，他是否会认同我的价值观？如果不是，为了这个项目的成功，我不能要。三年后，他要发展我不管了。
2、项目要坚持一些底线，同时有要有协调的灵活性，由于项目要上的时间紧迫，这个人是否能在短时间内带出来。
3、项目要能独立完成一些评估和总结报告，报告都是给最高层领导看的，所以要求有很强的归纳能力和逻辑能力。这个人是否能用很简洁的语言正确表达出自已的观点。
招每个角色都会有不同的关键因素，把岗位中每个角色所需的关键品质列出来，再量身找人，通过面谈去感觉他的切合度。如果难以评估，就直接给出场景让他决策。做项目不是要最优秀的人，而是要找最合适的人。要找不同的人才，不同的人才能合并成为一个完美的团队。
平安保险集团的首席保险执行官梁家驹说过一句话：管不住的力量（POWER）不是优势！
还有一个很重要的事情就是，你的聚合力。结合你的授权状态和技术背景来确定你应该采用的领导方式。保障团队的效率，不同类别的人会采用不同的方式，一定要结合PM本人的风格，并没有固定的形式。在多种权力类型里，正式、奖励、专家、借助、官僚、魅力，作为管理者也应该在不同的状况采用不同的类型。常规情况下，以专家的类型管理是最不可取了。各类权力类型里，魅力类型是最好用的，但又是最难建立的。
如果是接手一个团队，我认为管理三部曲就是：团队士气提起来,团队风貌现出来,知识学习做起来。简单讲就是迅速的经过炼剑和亮剑两个过程。在适当的火候煅造很重要，剑要亮出来才能找到团队的凝聚力，让团队找到归属感和认同感。我见过许多管理者都在感叹自己的团队拿不出来，剑没有煅造怎么拿出来？
团队中有人主动离职如何保证项目如期完成，这个问题很考人。呵呵！我用一句别人的无奈来回答你吧！
公司一个高级管理人员有一次非常感慨的说：“公司已经没有个人价值了，那天我要离开，下面马上就会有三个人站起来！”
项目经理沙龙：大家都知道当今我们的环境还是很缺人才的，但人无完人，能否给我们举些你在现实生活中遇到的孙，猪，沙，白龙等的典型人物，您对他们以后的职业生涯能否给些建议，让这些人能在自己本职工作上发挥更大的价值而不是被裁？
黄飞生：之前手下有一个牛人，老喜欢自诩能力，以挖苦别人卖弄自己为乐。但是他服我，问我未来发展的建议，我跟他说：“要发展，你就必须要重塑自己谦虚的品质。”
讨论到类似的话题，许多有个性的人都曾说：“我知道我自己有什么缺点，但我喜欢这样，不愿意改变。”我也总说：“不愿意改变的缺点，正好说明你并没有真正认为这是你的缺点，甚至自诩为特点或优点。所有的改变都基于你的目标，与你目标相辅的个性，你都是可以保留的，与你目标相背的个性你就必须改革。此时你只有两种选择：改变你的目标；或改变你的个性。”这里讲到的个人目标一样是含品质、时间、费用三个方面。
在本职工作上，面临危机如何不被裁？在于你找到自己与众不同的价值并表现出来了吗？你只能有效的证明了自己是不可替代的，才能保障自己能在最后一个被裁。大家在讨论西天团队载员案例都在分析谁最不可替代，不是吗？
对孙：记住要让些风光和成绩给你的领导，留点自尊给你的伙伴。水往低外流才成了江海。
对猪：懒为心赖，从小处着手，改变自己的慵懒心态，唤起自己的积极心态。
对沙：发出一些声响，让组织知道你也有三十六变。
对白：忘掉你的背景。一、你不是龙族三太子；二、犯过的错只是年轻人都要经历的过程。未来的收获是你自己的，重拾自信是关键，只要不懈的坚持。
项目经理沙龙：在遇到裁员时，个人的奋斗目标如何与项目目标保持一致？作为PM如何克服各种干扰因素来制定和执行裁员计划？
黄飞生：LOTO老给我矛盾的问题！我抗议！刚才说如何不被裁，现在又要谈如何裁。呵~
个人的奋斗目标要和项目目标保持一致的方法很简单，就是挑选和自己目标一致的项目，回避和自己目标不一致的项目。
裁人的干扰很多。人际关系、私人关系、绩效关系、待遇关系，等等……
我的克服方法很简单。给你一个角色，你觉得不能接受，而我又不能给你别的角色你就只好走了。上面来干扰，那么相关的风险请他一起承担。
做项目前一定要做好人力资源规划，什么时候要用什么人，什么时候要留什么人，什么时候可能要加班。招人的时候一定要讲要来人的服务时间段，要时就要自寻出路。绩效不好的时候可能会提前结束用人关系，签协议时就要签好，这个非常重要。如果你又问我，如何才能做到他不会被裁，那我就无语了。呵呵
项目经理沙龙：请问您对唐僧的管理方式是否赞同呢？能否用一些工作中的例子给我们解释一下您赞同或者不赞同的原因吗？您觉得项目经理可以从中学习哪些教训呢？
黄飞生：先讲不赞同的部分：对正确与否，只凭自己的武断，不顾员工的感受，无法发挥技术牛人和团队成员的激情和创造力。整个团队完成是以一种任务型来完成项目，这是我不喜欢的工作方式。作为高僧，从来没有看到他给团队成员讲经，没有培训，看不到他为团队的发展提供了精神的力量。
赞同的部分：充分让成员去发挥个人能力，而且从不争功，把员工的成绩都归结回员工，让大家做完事后有完整的成就感。对员工间的吵闹并不过分干涉，保证了大家的真实面才如实反映。
经验部分主要是：项目经理要有把握项目本质和方向的能力，坚持得住自己的方向。
例子：1个留学生认为自己做的报告和分析老给主管剽窃，愤而离司。
一般情况下主管不要刻意去妨碍员工发光。不要压制员工发出你没有的光芒。否则你可能获得极短期利益，却要损失长期的利益。山不转水转，也许哪天他是你的领导。要学会提携后进，放宽胸襟。
教训部分主要是：如果这些团队成员都没有犯过错，重新聚在一起领到这个西天行的任务，如何迅速建立起团队的价值观，能否切合到每个人发展需要和成长收获？这需要项目经理回头认真想清楚的。成员为什么要和你一起干？和你一起干他的收获是什么？怎么告诉他在这里干的价值？画饼也要画一个他有感觉的。
项目经理沙龙：您在论坛上也发表过一些原创的文章，会员也都非常喜欢您的文章，能否请您也用您自己写的诗来总结一下您对项目管理的感悟？
黄飞生：天空高阔放眼烽烟外，
河海深远垂钓漪涟中。
项目经理沙龙：再一次感谢您抽出宝贵的时间接受我们的专访，期待您为沙龙提出更多建议!期待看到您更多的文章！
访谈人：张彩，PMP，项目经理沙龙版主
访谈日期：2008年10月25日
