【嘉宾介绍】：张坤，PMP，上海交通大学项目管理硕士，国家一级建造师，项目经理沙龙第22期演讲嘉宾。常年在国外从事海外EPC项目管理工作。从事过多个大型海外EPC项目，有丰富的海外EPC项目管理经验。对FIDIC合同理解深刻，对EPC项目的管理有着自己的理解。曾对海外工程项目的合同管理、风险管理等公开做过培训。
第22期项目经理沙龙回顾：
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【项目经理沙龙介绍】：项目经理沙龙专注于项目管理领域，为项目经理搭建一个交流和组织平台，提供专业的项目管理信息和交流服务，促进项目经理之间的沟通，提升项目管理知识与经验的传播，成为项目经理职业发展基地。项目经理沙龙网址：
http://www.pmsalon.net 项目经理沙龙：张老师，您好！非常感谢您在项目经理沙龙中给我们做的精彩演讲《项目风险管理》！并在百忙中抽出时间，接受访谈。
项目经理沙龙：对于风险这个话题，大家可能会感觉既陌生又熟悉，那么如何准确定义风险、风险管理和项目风险管理呢？
张坤：我理解准确是相对的，特别是对项目风险管理这个话题。就如大家从各种教科书或文献杂志上看到的，不同的行业、角度、工作内容，对风险的定义不同。然而，风险又是客观存在的，社会的发展和进步就是伴随着人类对风险的不断认识、识别、应对。在9.11之前，相比地震的因素，可能很多人都无法想象到高楼大厦顷刻间倒塌的的风险竟会是一架飞机。而现在，当又一座世界级的高楼耸立之时，人们一定会把飞机撞击大厦作为一种可能存在的风险（虽然发生的机率很小）。所以，对风险的管理，其实是随人类对世界的认识的加深而逐渐变的复杂。可能存在的风险因素不断被辩识，但是对风险的管理措施和手段变的更加多变，需要随风险的变化而变化，很难一劳永逸。作为风险管理的一支，项目风险管理秉承了风险管理的特点，但它又带有了项目的特点，它和项目的目标、计划、管理的内容紧密结合。所以，对于定义的理解，需要放到具体环境去，特别是实践类的知识。
项目经理沙龙：我们知道，项目风险管理是PMBOK理论中的知识领域之一，那么项目风险管理与项目管理中的其他各知识领域是什么关系呢？
张坤：根据PMI的PMBOK理论体系，项目风险管理是9大知识领域之一。项目风险管理是项目管理中的一个很重要的管理职能，也是一个综合管理职能。我个人认为，项目的风险即来源于其它领域，也能回馈其它领域。比如，项目风险管理的策划阶段，项目管理团对需要知道风险管理的目标是什么，因为我们知道风险管理就是要减少甚至是消除结果和目标之间的差异，这里提到的目标其实是和项目的目标有一致性，工期、成本、质量、客户满意等项目的目标都是项目风险管理的目标。工期是属于计划管理领域，成本是成本管理领域，质量是质量管理领域，客户满意属于沟通管理领域，这样看，风险管理就融合到其它各个领域当中去了。项目风险管理中，我们知道有风险管理是一个持续和动态的过程，这个过程是有信息的输入和输出为条件的，其它领域管理过程中的信息通过信息管理是可以作为风险管理的信息输入，从而确保管理成环。
所以，总体来说，项目风险管理和项目管理中其它知识领域是相辅相成，相互促进的。
项目经理沙龙：如何识别、量化风险？标准是什么？不同行业，不同项目的风险有何特点？
张坤：如何识别和量化风险没有什么统一的，放之四海皆准的标准。识别的过程其实是积累的过程，量化的过程是定性后的细化，是要用到数学工具的，大家有兴趣可以参考一些数理统计和概率论的书。
不同行业风险管理的内容确实是不同的，但思路和方法是可以相互接见和学习的。项目的风险管理是要根据项目特点相应制定风险策划书。具体不同项目风险的特点要具体项目具体分析了。
项目经理沙龙：什么样的企业需要项目风险管理呢？
张坤：这个很难说，企业在市场经济下是独立的个体，自主经营、自负盈亏的，既然是市场运作，自然就是有风险。所以要说什么样的企业要项目风险管理，我到觉得风险管理是企业成功的一个必备能力。当然，这里的风险管理和项目风险管理还是有区别的，项目风险管理不一定是仅仅针对项目，如果企业的长期运作可以被看做是一连串项目，那么项目的管理方式都是可以企业管理中得到应用，包括风险管理。
项目经理沙龙：如何看待这样的观点：大的项目要风险管理，小的项目不需要风险管理？
张坤：和前一问的观点基本一样，项目无论大小，大小是相对而言。对于项目发起人或收益人而言，项目的执行没有达到项目目标或战略（如有），显然对他们来说就是失败，这就是风险。有风险不进行管理，风险发生的概率就变大，失败的概率也大。当然，风险的管理也是适用“投入产出”的原理。
项目经理沙龙：嗯，看来项目的风险管理是非常需要重视的，那么宜采用那些方式方法进行管理呢？
张坤：建议大家可以学习和参考PMI PMBOK中管理风险管理的相关知识，其实里面说的很详细了，如果说大家有时间，那么可以参考一些工具书，了解和掌握一些方法，比如蒙特卡罗模拟法、因果分析法等等。
项目经理沙龙：广大的中小企业，特别是在IT行业，大家认为把事情做完就OK了，不需要项目管理。如何对待这种说法呢？
张坤：这个问题涉及到社会环境和公司文化。把事情做完无可非议，可事情做完后还有很多的状态，比如做好？一个广告语说的“没有最好，只有更好”。所以，大伙有这个想法很正常，但公司的管理者应该重视。从各人来说，应该积极的帮助公司在专业知识上完善，正所谓优秀的人是出之优秀的团队。
项目经理沙龙：大企业和中小企业的风险管理有什么不同？
张坤：麻雀虽小，五脏俱全。企业的大小可能会影响到风险管理内容，就好象在海里的泰坦尼克号和小帆船，风险都是存在的，当然抗风险的能力也是不同的。风险和风险管理的思路是一致的，但具体的如风险的清单、应对的方式和为风险所需要的投入等都是不同的。
项目经理沙龙：不同行业，不同规模的企业应如何提高团队风险管理能力？
张坤：这个问题涉及到团队管理和建设的知识内容，我个人人为团队的人员在具备了基本的项目管理能力之后，应该打造的是一个开放性的和学习型的团队。风险管理的能力不可以也不能单独拿出来衡量，前面说了，风险管理其实也是一种综合性的管理职能。一个对成本管理、计划管理、质量管理都不入流的企业，风险管理就更谈不上了。所以，我想也许这句话能给大家做个参考“大处着眼，小处着手吧”
项目经理沙龙：再一次感谢您抽出宝贵的时间接受我们的专访，期待您为沙龙提出更多建议！
访谈人：王志峰，PMP，项目经理沙龙版主
访谈日期：2008年9月19日
