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2008年9月10日下午，上海卓弈企业管理咨询有限公司的特邀讲师屠荣生教授为上海市电信有限公司莘闵电信局的领导们进行了一次关于员工激励的研讨培训。
本次培训对象主要针对企业的领导层，通过理论与案例阐述了系列关于员工激励的原因、前提、规律等。主要知识点包括：
1. 为什么要激励。培训从“一条腿的烤鸭”谈起，意在告诉学员每个人都需要激励，这是人的本性。21世纪的管理学将更加心理学化，明确这点对领导来说尤其重要。由于人是有限理性的，因此“感觉”变得尤其重要。而员工激励就是用几乎相同的代价来改变员工的“感觉”。
2. 激励的前提。从“经济人”假设到“社会人”假设，乃至后续出现的“自动人”和“复杂人”的假设，随着管理心理学对人性假设理论的不断发展，有关激励的理论也得到了相应的提升。员工不再作为机器，而是作为一个有限理性的人来对待，因此激励从最初的物质奖励逐渐过渡到精神物质相结合的奖励方式。一个中秋发月饼的案例就可以使学员充分了解此要点，要避免花了钱起反作用的后果。
3. 激励的规律。无论是马斯洛的需要层次论、赫兹伯格的双因素论或者亚当斯的公平型激励理论，又或者挫折型激励理论，都能在实践操作中为管理者带来不少的理论依据。根据企业的不同情况以及员工的个体差异可以选择不同的激励方式。此中插入了各大公司的激励方式案例来生动讲解不同激励方法的特点及作用。
4. 总结。激励可以让企业变得更加积极主动，也有和谐氛围和提高团队运作的功能，这是一个低成本高回报的投资。
由于各种原因，培训的节奏稍嫌紧凑，参训人员数量也并不多，但是屠荣生教授丰富的控场经验以及幽默轻松的授课风格使课程的气氛仍是相当活跃。而学员的配合程度也比较高，勇于说出自己的想法和意见，有一定的参与意识。
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