中国电信北京研究院《项目管理应用与实践》培训课程圆满结束
中国电信股份有限公司北京研究院于2008年8月19～21日，在清华科技园科技大厦给相关部门实施了为期3天的《项目管理应用与实践》的培训。在培训中，主要围绕着以下内容进行了讲解：
单元一：项目管理概述
1. 项目和项目管理的相关概念
2. 项目环境的影响
3. 项目生命周期和项目各阶段的主要活动：项目定义阶段、项目开发阶段、项目实施阶段、项目收尾阶段。
4. 项目管理需要的管理技能。
5. 项目管理过程分析
单元二：项目启动阶段
1. 项目启动阶段的主要任务
2. 项目选择和项目章程的发布
3. 客户的需求确定
4. 项目启动会议的召开
单元三：项目计划阶段
1. 项目计划的过程
2. 项目范围规划
3. 制定项目进度计划
4. 制定项目预算
5. 制定项目人力资源和沟通计划
6. 如何制定项目管理计划（PMP）
单元四：项目的执行、控制阶段
1. 项目风险管理
2. 变更管理
3. 项目团队管理和团队建设
4. 项目的全方位沟通管理
5. 项目进度和成本控制
单元五：项目收尾阶段
单元六：项目经理的角色和职责
董老师在培训中始终以实际案例贯穿始终，并分五组进行案例研讨。
在课程安排上，围绕项目管理的五个过程展开，其中还穿插一些游戏、练习的内容，这样不仅增加了课堂的生动性，更增加了师生之间关系的融洽性。
由于参加此次培训的学员大部分都是对项目管理的基础知识不是很了解，此三天的课程是期望对项目管理的五大流程九大知识领域能有一个全面的了解，既要求课程要和项目管理的基础与理念想结合，又要求与学员的实际情况想结合，强调了对学员工作的指导意义，所以对这三天的课程要求就比较高，对培训教师的水平要求也比较高。
课程开头以一个实战类的项目游戏“建桥游戏”开始，在这个游戏中，包含了几个角色：客户、项目经理、项目组成员，通过这个案例给学员一面“镜子”，去发现自己在项目管理中存在的问题，以理解：如何进行项目的估算和报价；如何进行项目的计划与控制；项目经理在项目实施中应该做些什么；如何进行项目的变更管理等内容。接着，课程结合公司业务特点重点讲了几个模块分别是：项目计划如何制定、如何制定SOW、WBS如何分解、项目启动会议如何召开等，使学员充分学习并掌握如何运用项目管理的工具、方法来解决工作中的实际问题。
通过此次培训，学员们掌握了项目管理五大流程的知识，课程中，绝大部分学员积极参与，对学员们来说，除了董老师精彩细致的讲授外，印象最深的还有课中一些精彩的案例、游戏以及和董老师的互动提问时间，他们就在实际工作中遇到的具体的项目管理问题和董老师进行了探讨，并从中受到了很大的启发。
总的来说此次培训是非常成功的。
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