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北京华泰科信公司于2008年6月4～6日成功为中国电信研究院实施了《产品开发流程管理》培训，有30位产品开发相关人员参加了本次培训，来自HP的资深产品经理汪先生和原华为公司技术产品线副总经理周先生担任本次培训的主讲老师。培训系统介绍了结构化的产品开发流程的全过程、产品开发中的业务决策和技术评审、如何进行以客户需求为驱动的产品开发以及产品经理的定位、职责与素质模型。
课程的主要内容包括：
1. 产品开发的结构化流程
* 电信产品的理解
* 产品开发的模式
* 电信产品开发管理流程介绍
* 评审专题
2. 电信企业客户需求驱动的产品规划与产品定义
* 基于顾客需求的产品创意、产品概念开发及产品定义
* 基于市场和客户需求的产品规划
* 新产品规划的实施
3. 产品经理的管理
* 产品管理任务和产品经理角色
* 产品经理的组织设计和素质模型
* 产品经理的岗位描述和业绩考核
* 产品经理的主要职责
* 产品经理与产品生命周期管理的关系，以及在各阶段的主要活动
通过此课程，使得学员：
* 了解了如何通过建立结构化的产品开发流程，来缩短产品开发周期、降低产品开发成本，确保产品的市场成功和财务成功，并保证新产品的快速推向市场；
* 掌握了在产品开发过程中，如何以市场/客户需求为导向，将研发作为投资来管理，提高新产品上市成功率。
* 掌握了如何建立高效的跨部门的产品开发团队，培养对产品开发全流程负责的产品经理。明确产品开发是跨部门活动，明确市场、研发、生产、服务及财务等部门在产品开发流程中的角色与职责，避免无人对新产品开发最终成功负责，减少跨部门/角色沟通障碍。
* 掌握了通过建立市场驱动的端到端的结构化开发流程，有效地将传递市场压力、把握市场/客户需求。
* 了解了如何在流程中合理地设置业务决策和技术评审点，有效控制和提高产品开发质量，进而提高产品开发周期和新产品质量。
* 了解了目前在竞争环境下产品经理对产品和全流程负责的职责和相关活动，以及将研发与市场和销售横向衔接，共同对市场的成功负责的产品管理框架和思路。
通过此次培训基本达到了预期的目标，整个培训是成功的。 | 
