顺丰速运研发管理project EPM内训圆满结束
2008年5月30-31日,北京世纪天恩project项目管理中心为深圳顺丰速运集团公司的研发部门举办了为期两天的project server EPM企业项目管理的规划和应用的培训。来自研发部门的研发总监、研发管理人员、研发经理、项目经理、开发人员等35人参加了本次的内训课程。
顺丰速运总部位于深圳,是一家高速成长的大型物流和速运企业,速递服务网络覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,包括香港地区,成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。 为了提高服务质量,满足客户快捷、安全的要求和企业业务管理可视化、标准化、效率提升的要求,顺丰每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络,目前已建有2个分拨中心、52个中转场、2000多台干线中转车辆以及1100多个营业网点,30个呼叫中心(Callcenter)。为了支持顺丰强大的业务运行体系,顺丰的资讯和研发部门每年都投入大量的人力、物力从管理改善和IT系统支持来解决业务效率的提升要求,和为客户创建更佳的服务流程。研发部门不断地开发和更新管理系统,创新和改进项目是研发部门的主要工作内容。为了更好地服务于业务部门,研发团队要负责企业内十几个系统的数十个应用项目的开发和改进,因此时间计划管理、真实工作反馈、资源合理配置、执行绩效监控,这些都是研发管理人员所关注的问题。
顺丰的研发部门倡导和推广使用project单机版进行计划管理运行一年,并取得了一定的成效,本次内训重点在于提高研发人员在计划编制和项目执行、变更处理等方面的高级操作技巧,提供最佳的应用实践,并规划企业的EPM项目管理、课堂上,学员和老师在模拟运行的EPM平台上演练实现项目群管理、多项目组合管理、企业层资源综合管理、文档、风险、问题、交付成果与项目的集成管理,项目参与人分角色应用、EPM项目管理流程标准化运行过程建立等。课堂中授课老师将培训、实战应用、互动练习很好地做了结合,研发人员很好地体验了project EPM环境带来的企业项目管理及团队协作方面的提高。之前的一些应用问题通过课堂练习和培训讲解得到了很好地解决。
会后,世纪天恩资询部门还为顺丰集团研发团队提供了企业项目管理应用现有问题诊断和EPM规划、企业最佳实践应用的建议报告。内训达到了企业预期的效果。

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