Primavera 6.1版现已接受升级。此次升级，Primavera主要采用注册申请的方式，用户可自行决定得到软件升级版本的时间和地点。国内用户可以通过网上申请的方式，自行选择通过“网上下载”或“光盘”形式得到软件升级版本。（注：Primavera公司此次将不会主动向用户发放软件升级光盘，如用户想要得到P6 6.1升级版，必须自行提交申请。）
由于此次升级需要用户登陆Primavera网站提交申请，为了方便国内用户升级并协助用户解决升级过程中遇到的困难，普华客服将会主动与在维护范围内的升级用户进行联系，并协助指导用户如何进行软件升级申请操作。如用户无法自行上网进行操作，普华客服可以代表用户进行网上申请，但要求客户提供详细的信息（购买的软件序列号及单位详细信息）。
升级对象
根据Primavera维护政策，维护截止日期在2008年2月1日之后的P3e/c 4.1版、5.0版、P6版用户都可以免费获得P6 6.1升级版。
升级方式
步骤一：
用户若需软件版本升级申请，请直接登录Primavera公司官方网站，现已开通网上升级申请网页：
通过上述地址，用户可输入软件的序列号进行操作，并可选择通过“网上下载”或是“光盘”形式得到升级版。
步骤二：
1.光盘（方便确定送货时间，并且可以确保准确的联系方式，姓名、地址、电话、单位名称
及邮编）
请用户详细填写索取升级光盘的邮寄地址。
2.网上下载（方便用户进行软件升级）
首先，升级用户需要取得用户名和密码，在用户登录后才能进行操作。
■ 如用户在下载过程中需要得到帮助，或者在进行注册时遇到问题，请与普华客服联系。
■ 下载时间：下载共需4张DVD，根据用户网速不同，用户下载大约需要的时间如下：
连接 下载所需时间
T3 1小时20分钟
T1 5小时53分钟
512K 11小时47分钟
检查升级请求状态
一旦用户发送升级请求，选择网上下载的用户大约需要花费3-5个工作日才可以进行正常下载；选择收取光盘升级版的用户，需要花费7-10个工作日收到邮寄包裹。收到用户升级请求后，Primavera将会给用户发送电子邮件予以确认。
联系方式
1.Primavera公司设有专门的软件升级服务小组解答用户疑问和处理升级事宜。
服务热线：610-949-6500。
用户如果有多套软件需要升级，或是要求加急快运，请直接拨打上述电话与软件升级服务小组联系，或发送申请至下列E-mail：Upgrades@primavera.com
2.上海普华科技发展有限公司客服
联系人：徐文婷 （小姐）
联系电话：021-68406841-217
电子邮件：xuwenting@p3china.com
|
