东软股份有限公司大连分公司《项目管理实战训练》内训圆满结束!
10月13~14日,北京华泰科信科技股份有限公司再次与东软合作,为期实施了为期两天的 《项目管理实战训练》内训,来自东软 大连分公司各个部门的40于位学员参加了此次培训,课程主要围绕以下方面进行讲解:
单元一:IT服务业务模式及管理流程简介 单元二:项目概念部分 * 项目管理的起点,从客户的RFP谈起 * 准备项目解决方案(proposal) * 确定项目范围,利用SOW利器与客户确定项目范围, * 法律条款与商务条款要点 单元三:项目启动部分 * 项目启动:如何准备项目启动会议 单元四:项目计划部分 * WBS的制定:项目成本、进度控制的基础 * 项目风险的评估:如何全面、细致地考虑每一个可能的项目风险,IT服务项目风险评估所应该考虑的维度。 * 制定项目进度计划、制定项目预算 * 如何制定项目管理计划(PMP) 单元五:项目执行控制部分 * 管理工具模板介绍: · 项目沟通管理模板 · 时间进度报告模板 · 成本进度报告模板 · 会议纪要模板 · 人员进度安排(Staff Schedule) · 个人状态报告(Individual status report) * 项目团队建设-如何组建项目团队 * 项目冲突处理-面对项目中间的冲突你应该怎么办 * 在项目中如何进行范围变更控制、进度控制 、费用控制 * 项目过程中的谈判 * 项目运行质量段性评估 单元六:项目收尾部分 * 项目评价 * 项目成员评价 单元七:课程收尾 * 项目管理实战培训课程回顾和总结 * 知识点总结
课程内容得到了大家得一致好评,达到了预期效果,此次内训圆满成功!
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