一、胡一杭同学,恭喜您获得国际项目集管理专家资格PgMP(Program Management Professional)。请您简要介绍一下您单位,您自己以及您的工作经历与职责。
我美国大学毕业后,先后在国外与国内从事金融工作,后转行进入制造业,集中在汽车制造业、电气机械行业。主要从事运营管理、质量管理和项目管理等工作,先后在外资企业、民营跨国企业、上市企业担任生产经理、项目经理,并于2019年获得PMP证书,于2023年获得PgMP证书。
目前就职于国内制造业500强的公牛集团,公司在转换器和墙壁开关等细分领域处于市场绝对领导的地位,并且凭借产品研发、营销、供应链及品牌方面的综合领先优势,形成了电连接、智能电工照明、新能源三大业务板块,围绕民用电工及照明领域形成了长期可持续发展的产业布局。本人负责公司项目管理工作,从OEM、ODM、R&D到自主研发产业化的开发与实施。在过往十多年的工作经验中,在外企、民营跨国企业、行业领头上市企业等优秀企业的工作经历,让我开阔了眼界、增长了见识,个人能力得到锻炼和持续提升。
二、您学习项目集管理的初衷与缘由是什么?您在学习过程中的体会与感受,以及您认为自己的学习价值与提升在哪里?
取得PMP证书,让我对PMI的项目管理体系有了新的认识,具备了系统的项目管理理论知识。结合几年的项目管理实践后,我能够很好地管理集团战略性大项目、跨国项目等。但是,随着手上的项目越来越多,也越来越复杂,经常会有多项目并行的情况,而项目之间或者和其他项目之间有一定依赖关系,原有的知识领域在高度和广度上不能完全支撑工作,思索怎么样才能多个项目运作的同时,实现收益最大化以达到公司战略目标,而PgMP的理论体系正好能够协助我建立新的认知,解决这些的问题。深入学习后,发现整个PMI项目集管理的知识体系很好地提供了系统全面的理论框架和标准定义,让我对项目管理有了更深刻的认识。
关于体会与感受,有人说PgMP认证考试是PMI所有认证中最难的一个,因为相较于PMP认证,PgMP不仅仅需要关注项目本身,更需要以实现组织的经营战略为目标,需要站在更高的层级上才能对体系内容有更好地理解;还因为panel review的难度无异于发表一篇论文,还要结合实际过往的项目集有总结,还要英文写作。确实如此,PgMP的认证有比较高的门槛。但是,万事开头难,只要有目标,开始做了,那成功会离我们越来越近。有了目标以后,我们还要坚定目标,咬定青山不放松,千磨万击还坚劲,最后拿到证书的同时,我们的能力肯定也会更上一层楼。回顾整个学习过程,其实我们可以把备考当作一个项目来管理,制定一个好的规划,并100%执行实施,全程都要跟着老师的节奏来学习,全身心投入到角色中学习。这个过程我不仅对PgMP的知识体系进行了一次完整深入的学习,同时也磨练了自己的意志,对战略思考和收益管理也有了更加深刻的认识。
学习PgMP最大的价值和收获是,通过结合实际工作,将项目管理的视野和格局提升至组织战略层面,在拥抱变化的同时,时刻关注项目集战略一致和项目集收益,将项目集与组织战略计划联系起来,帮助组织实现其战略目标和目的,平衡资源的使用,实现价值最大化。
三、您觉得区分项目、大项目与项目集在工作中有什么实际指导意义?在你们单位会如何做定义与区分?
项目集指的是相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目活动,以便获得分别管理所无法获得的效益。以项目集的形式管理项目、子项目集及项目集活动能确保项目集组件的战略和工作计划根据各组件的成果做出相应调整,或者按照发起组织的方向或战略做出相应变更,从而加强收益交付。
在实际的工作中,去区分项目是单项目,项目集还是大项目类型这本身是没有太大意义的,公司虽然对项目有一定区分,对应地资源投入也会有一定差异,但项目(集)经理需要关注的是认清这个项目(集)的特征和本质,然后选择与之匹配或者适合的项目管理方法,灵活运用各种适合的项目管理方法,支撑项目更加高效高价值地落地。
四、项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?从项目管理到项目集管理,有哪些本质上的变化?
PgMP有五大绩效域,战略一致,收益管理,干系人争取,项目集治理,项目集生命周期管理,每一个绩效域都需要项目经理站在组织战略视角思考问题,通过收益最大化来实现公司战略目标。
项目管理是在满足预期的时间,成本,进度,质量的基础上成功交付成果为导向,是否满足交付是项目的成功标准。但是在项目集管理中,更加关注“战略铁三角”,更多地问,怎么保持战略一致,如何争取相关方,如何收益最大化等。
五、你如何理解现在组织与项目集面临的越来越多的不确定性与模糊性,你能想到的应对措施是什么,从而坚持下去,并实现项目集的初心与价值?
我们所处的时代就是VUCA时代,充满了复杂性、模糊性、不确定性、波动性。在这个大环境下,公司本身和项目集自然而然的面临越来越多的不确定性和模糊性。这不确定性和模糊性往往让项目经理感到不适,感到痛苦。这时候就更需要项目集在VUCA环境下给组织带来的更适应其战略的项目集管理理论体系和管理框架,进而给组织带来收益质量和效率,以保持组织战略的一致性。
六、项目集经理如何确保项目集与组织战略保持一致的?项目集为战略而生,如果发生偏差,根本原因与解决方案分别是什么?
项目集管理与普通的项目管理之间的关键区别是项目集的战略聚焦,及其确保组织收益的实现。首先,应评估现有项目集与组织战略的一致性。项目集商业论证,从组织战略的角度,立足于项目集收益对将构建的项目集及各种备选的构建初始方案进行正式或非正式论证。然后,应清晰定义项目集的目标及收益,目标的定义是整个计划建立的基础,项目集目标确定后,项目集各项子计划、组件计划就可以在此基础上组织开发。项目集计划也是保证项目集各项活动与组织战略保持一致的重要管理手段。还要做的是,构建项目集路线图,按照时间顺序以图形化的方式展现项目集预期发展方向,以传递业务战略与规划的优先级之间的连接。
如果发生了偏差,必须马上重新评估项目集是否还支撑组织战略,如没有必要继续,应立刻暂停该项目集。
七、项目集管理强调交付收益(benefits),你是如何理解与实践的?
项目集收益管理贯穿整个项目集管理的生命周期,其包含收益识别、收益分析与规划、收益交付、收益移交和收益维持。项目集的收益并非等同于项目集的可交付成果,如,公司上市了一款新产品,是项目的可交付成果;公司具备了这款新产品的研发销售能力,是项目集的可交付成果;公司通过上市销售这款新产品增加了销售额和利润,这就是收益。所以很多时候我们要问问自己,项目是达到目标了,但是产生收益了吗?如果没有收益,这个项目是否还要继续进行?
八、贵单位项目与项目集的现状与项目集管理在管理体系建设、管理团队建设的现状是如何的?您如何看待项目集管理在贵单位的应用前景,以及在推行中会有哪些困难?
公司目前在项目管理体系建设是比较成熟的,结合公司重视工具方法论的文化和其产品的开发特征,建立了项目管理流程规定,在全公司范围内进行项目管控。公司也根据项目分类不同,对门槛评审数量、交付物数量等进行了裁剪。组织的类型目前处于弱矩阵和平衡矩阵之间。
项目集的体系建设还处于起步阶段,实际工作中,如配电和工控业务线项目集,现有的项目管理流程和方法效果不佳,业务线的规模和增速没有达到预想的结果,流程和绩效等不能很好地支撑项目集管理,不能充分发挥团队的效率和效能。
企业如何能在当今VUCA环境下生存和发展,需要对内外部变化有快速有效的响应机制,来调整公司战略方向以适应市场需求。项目集管理作为非常有效的管理手段,可以使项目和项目集始终和公司战略保持一致,并且收益最大化。
九、您觉得项目集经理在整个项目集生命周期中,最大的作用是什么?项目集经理的能力要求相对与项目经理的能力要求,最大的不同在哪里?
项目集经理是在整个项目集生命最大的作用要建立一个能够实现项目集目标和交付预期项目集收益的项目集团队,并对项目集的领导、实施和执行进行管理,最终实现项目集的收益。
相较于项目经理围绕着交付搭建的能力模型,项目集经理的能力要求更高一层,还需要时刻与组织保持战略一致性、收益最大化管理、相关方争取、统筹各子项目等能力。
十、即使已经获得了PgMP的资格认证,您觉得自己在工作中,还有哪些方面的知识需要得到提高和补充?
首先,非常荣幸,成为国内400位持有PgMP认证的项目集管理专业人士之一。虽然这个认证的含金量非常高,但是证书不是终点,而是新的起点。在项目管理的路上要学习和提高的还有很多,我们会不断地对实践经验进行总结凝练,再用凝练的理念去指导实际工作。PgMP认证之上,更高一级的是PfMP认证,PfMP将更加关注总体投资效果和实现的效益进行衡量。
十一、请谈谈您对计划参加PgMP学习的后来者的建议?以及您对项目管理者联盟的整个PgMP培训与考试服务,包括师资与教材的有什么评价?
PgMP考试作为国际上权威的项目管理认证考试,要取得好成绩,首先需要给自己定目标、下决心。大部分考生都是一边在公司加班赶项目进度,一边准备考试。如果没有决心,很难在短期内系统地学到理论知识框架,更难在短期内备考成功。有了目标和决心后,需要你连续的时间投入,并坚持每天都投入一些时间去学习。
有了上述前提条件以后,建议大家报一个辅导班,《项目集管理标准》的教材比PMBOK要薄很多,但是这并不意味着项目集管理的知识比项目管理少,恰恰相反,《项目集管理标准》更加的复杂和难以理解。在辅导班有了宣老师的讲解后,各个模块的知识要点和逻辑关系会变得更加清晰,印象也更加深刻。其次,要跟着老师的讲课进度,并规划好自己的学习进度。注意,每次课程都要参加,保证和老师的节奏一致。最后,还是要通过做题来检验是否真正理解掌握。第一次做模拟卷可能会出现时间不够、正确率很低等问题,这时候不用太担心,老师会对题目逐一讲解。一般第二次模拟的时候,情况会好很多。成功源自坚持和努力,只要用心投入到PgMP的备考当中,相信自己一定能够成功!
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