北京，中国“八大古都”之一，世界上拥有文化遗产项目数最多的城市；在10月30号这一天，上海欣旋企业管理咨询有限公司受到某大型集电梯制造、安装等为一体的大型工程企业邀请请，在北京为其公司开展为期多天的“项目管理实战”企业培训，此次培训吸引了该企业质量管理部、安装部、销售部、技术支持部及众多高层管理者的参加；
本期讲师：
张老师，PMP，上海欣旋企业管理咨询有限公司专职讲师。上海交通大学硕士，一级建造师。张老师在项目管理中引入PMBOK的理论知识体系并根据自己多年在国外项目管理的经历，融合理论和实践。培训采用简洁明了的授课风格，从项目管理的理论体系着手，结合实际工作中的案例，由浅入深、循序渐进的方式，抛开理论的枯燥，而是强调项目管理理念、知识的理解和掌握，以及如何把项目管理的知识体系、工具、技巧和方法结合公司的文化、项目的特点、客户的要求等因素在实际的项目管理中应用，辨识项目管理过程中模糊概念，系统化、标准化的推行项目管理的步骤和方法。理解国际项目执行过程中的惯例、方法，以完整的知识体系和概念为基础，结合人文化的理念。
何为项目？何为项目管理？张老师从这两个双重提问及解答切入到本次培训的课程内容，通过利用对大量项目管理案例的分析引入到对工程项目管理问题的探讨，使得学员们对于工程项目、工程项目管理的特点以及对以往项目的成功或失败的原因，有了深入的理解；现场探讨的气氛十分热烈，学员们热情高涨；
第1小组，针对于工程项目管理问题的探讨
第2小组，针对于工程项目管理问题的探讨
第3小组，针对于工程项目管理问题的探讨
第4小组，针对于工程项目管理问题的探讨
张老师通过对于受训企业所提供的项目案例进行分析，并以工作分解结构（WBS）让学员们进行实际动手演练，将所提供的项目分解成可控、易于管理的几个部分或几个活动；WBS的创建为计划、成本、进度计划、质量、安全和费用控制奠定了共同基础，也确定了项目进度测量和控制的基准； 更是帮助了学员们理解了如何确定和有效地进行管理项目的工作。
第1小组花絮：将小组共同制作好的WBS誊写
第2小组花絮：将小组共同制作好的WBS誊写
第3小组花絮：将小组共同制作好的WBS誊写
第4小组花絮：对于制作好的WBS进行分析解说
随着培训时间进度的推移，很快便到了项目风险管理的章节；众所周知，项目风险是众多企业及单位在执行项目时必会考虑到的一个点，但如何量化风险和风险管理呢？张老师从风险的成因及其因素、特征、本质多个角度诠释项目风险管理的重要性及应对的方法：通过对风险的识别、分析、应对、控制四个方面向学员们详细说明了如何以最少的成本保证项目总体目标实现及如何妥善处理风险事件造成的不利后果；
结合所学，现场分析工作中所遇到的风险
对于工作中可能遇到的风险进行分析、讨论
最后，在课程的沟通管理环节；张老师通过对于沟通渠道（链式、轮式、环式、Y式、全通道式）的举例分析、辩论， 从而建立起适合学员们自身所在项目工作中所需要的沟通模型，并以此引入到如何正确理解沟通的技巧（主动倾听、愿意倾听、排除干扰、重述、控制情绪、切忌轻率判断、从不打扰、身体语言、鼓励）及需求分析工具的应用；
沟通需求分析表格工具
本次项目管理实践（实战）课程中，张老师通过对于受训企业学员们所提供的内部项目管理案例的研讨，与学员们共同探讨项目管理的精髓，帮助在场学员们提升项目管理技巧，改变项目管理思维方式。通过对工程项目管理、项目风险管理、项目沟通管理以及项目合同管理的有效方法、工具的分析，使得学员们可以从中学习结构化的问题解决技巧，进而实质性地提升项目管理的绩效；培训结束时，张老师根据学员自身项目工作中遇到的一些问题与疑惑，并给出了指导性的建议。张老师的精彩演讲，以及上海欣旋公司专业的培训组织工作，获得了在场所有人员的一致好评。
张老师与学员们合影（学员手中为欣旋颁发的结业证书）
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