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当前位置:软件首页 >> 上海金慧大型工业院管理信息系统
上海金慧大型工业院管理信息系统
发布厂商:金慧软件 信息类别:软件-解决方案 浏览次数:5016

[软件厂商]
单   位: 上海金慧软件有限公司
电   话: 021-51691118
传   真: 021-51691118-213
邮   件: nn_zheng@goodwaysoft.com
地   址: 上海市虹桥路333号308室
[详细信息]

      上海金慧有限公司创立于1996年,是中国工程勘察设计及咨询行业最早开展管理信息化业务服务的高新技术企业之一。公司以丰富的行业业务经验为依托,以自主知识产权的SOA配置化平台产品为基础,为客户提供以项目管理为核心的企业级综合管理信息系统产品、解决方案及服务。
      
金慧软件产品主要包括:BuildingEasy软件业务平台,设计院综合管理系统,协同设计管理系统,工程项目管理系统,图文档知识管理系统,办公自动化系统等。
       
目前客户遍布全国各地,产品被广泛应用于石油、化工、钢铁、冶金、水利、水电、电力、交通、水运、铁道、邮电、机械、建筑、市政、规划等各个行业领域的设计研究院及工程公司。
      
金慧公司立足于将国际化的管理理论与中国的企业实际情况相结合,为客户提供务实可行的解决方案。在项目实施过程中,我们以产品为基础,重视为客户提供真诚的个性化服务,以满足企业多样性、变化性的管理需求,为客户创造实实在在的价值!
       
十余年来,金慧人始终坚持负责任的态度、坚韧不拔的精神,以"实力是踏踏实实干出来"的实干作风,以"专业凝铸价值,服务赢得信赖"为理念,立足自主创新,锐意进取,与行业共同发展,与客户合作共赢,以专业的产品与服务助力工程建设行业企业管理的提升!
   

大型工业院主要有以下几方面的特点

l  在一定区域内以及相应的行业内具有较大知名度,技术及品牌得到较广泛认可;
l  业务领域丰富、上下游相关业务较齐备,企业所持各种甲级资质齐全;
l  普遍包含较多的各级机构及下属公司;人员数量多、各种人员资质和执业资格丰富;
l  年产值在区域及行业内处于较高位置;承担了较多大型工程的勘察设计或者工程总包业务;
l  EPC业务起步相对较早,正向工程公司转型或已成为主流的工程公司;
l  在全球经济一体化进程中,积极实施“走出去”战略,逐渐承揽更多项国际工程项目;

管理信息系统方面的主要需求

l  提升企业的运营效益,提高企业管理决策的效率和水平;增强对外交流,创造更多的商机,特别是拓展海外业务
l  提高企业知识的积累、管理与重用能力,提高快速反应能力和快速适应市场的需要。
l  提高各工程项目整个建设过程的监管力度,有效控制工程进度,降低工程造价,提高工程建设质量,从而达到提高企业工程建设整体管理水平;
l  满足多级管理模式下的不同地区多项目间的资源协调管理,建立一个信息共享、流程优化的信息管理平台; 
l  加强集团对各板块、成员公司或以地区划分的工程项目的管理和监控,满足各级管理机构工程项目管理需求; 
l  通过数据采集、多维度分析、关键指标预警、业务流程固化等信息化手段,进一步提高工程项目管理效率,规范业务管理流程; 
l  增强人员绩效与项目绩效的管理能力,做到统筹协调,有理有据;

软件产品方案构成

    BuildingEasy软件业务平台全面采用SOA技术框架体系,完全满足业务“组件化、插件化”的设计目标。在此基础上,我们结合先进的管理理念以及行业特点,研发出全新的业务组件。通过快速的架构和灵活的配置能力,针对大型工业院提供了设计院综合管理系统、工程项目管理系统两方面有针对性的软件产品解决方案。
设计院综合管理系统
    设计院综合管理系统作为勘察设计领域管理系统的一个功能全集,提供了如:管理决策支持、项目群管理、设计项目管理、市场经营、人力资源、综合办公、科技质量等众多成熟的业务组件。各个组件即可独立运行,又可以提供多样化的功能组合来满足不同的客户需求。
    设计院综合管理系统详细功能介绍详见《产品与服务介绍》P7页;
工程项目管理系统
   随着许多设计院向工程公司转型的发展,在对EPC工程项目管理方面,我们研发出一套集设计、采购、施工、进度、费用、质量、HSE等覆盖工程全生命周期的工程项目管理系统。该系统特别适应设计院向工程公司转型的特征,以帮助企业在业务转型过程中发挥出真正的实用价值。
   工程项目管理系统详细功能介绍详见《产品与服务介绍》P20页;

软件产品特点:

创建了“以协作为中心”的新型业务工作模式
    创建了“业务驱动、流程导航、岗位为中心、集中共享”的协作工作模式。这种协作工作模式使岗位在任意工作中的责、权、利清晰,工作透明、执行快捷,个人和组织效率得到极大提升,企业执行力得到极大增强。
建立了企业信息网状关联体系
    通过建立信息网状关联体系,即通过建立各信息点与其相关的所有信息点的有效关联,实现了信息的集中呈现和管理。这种高效的信息组织应用模式,使用户在任何一个信息点上能够快速获取其相关的信息,提升了信息整合有效性,提高了工作效率,方便了业务决策。
支持多种模式的设计项目管理
Ø  以“结果”和“流程”同步管理为核心:
   该应用模式的定位是:不仅对项目的结果进行管理,更重要的是对立项、策划、执行、结束和控制这五大过程实现了全方位的流程管理,在系统中充分体现了ISO9000的过程管理要求,实现了全面、深入的全过程设计项目管理。
Ø  以PMBOK国际先进项目管理理念为核心:
    该应用模式的定位是:将“PMBOK”这一国际上先进的项目管理理念全面引入到设计项目的管理过程中,建立以项目管理为中心,以流程管理与知识管理为支撑的真正意义上的现代项目管理信息系统。系统中采用了WBS、RBS、CBS、赢得值原理、关键路径、网络图、知识管理等关键技术,并将其与流程管理进行紧密的结合,为客户搭建起一套具有先进水平的精细化项目管理平台。
Ø  以敏捷式项目管理理念为核心:
    随着经济的发展和技术的进步,越来越多的项目以“项目群”的形态出现,项目型组织也面临着如何有效管理多个项目的挑战。项目执行中的不确定性越来越高,这对多个项目的计划、控制、协调提出了很高的要求,组织必须重视项目群的管理。新产品融合借鉴了敏捷式项目管理理念,开发出一些便捷的项目群管理工具,能够更有效地解决这种问题。
 
以“六化”为特色的工程项目管理系统,满足转型期的需要
Ø  管理模式化:
    工程项目的投资额、规模和工期等情况决定了企业对于工程项目进行何种程度的管理。为了满足企业对于各个工程项目采取的不同程度的管理模式,本系统建立完整统一的管理平台,以五大过程组、九大知识领域为核心的管理业务体系,然后根据不同的工程项目需要配置不同的管理模式,体现ISO9000质量管理体系在过程管理中的思想,规范了工程项目管理过程。
Ø  业务表单化:
    一些大型的专业管理软件往往由于功能以及界面比较复杂,并且价格也相对比较高,因此在使用过程中很难做到全面铺开了进行推广,普遍没有充分发挥这些专业软件的真正价值。
    针对这一情况,本系统采用了业务表单化的解决方案。也就是将数据的录入工作统一采用表单的形式。各种表单的式样可以完全符合企业管理体系文件的要求,因此界面友好,上手操作也比较快,同时可以确保各种管理记录自动从系统生成,从而避免了后期再集中力量进行大量单据填写的资源浪费。
Ø  流程驱动化:
    流程驱动化主要体现在推送机制、工作流可视两个方面;通过推送机制,系统可以自动将工作任务、日程安排、消息提醒等事项主动的推送给相关人员,减少和避免了以往经常发生的遗忘和拖延情况发生。通过工作流可视,系统图形化流程环节显示,能够直观方便的显示工作流总体的执行状态以及各个环节详细的执行信息,比如审批意见、审批表单等。
Ø  数据动态化:
    数据动态化主要是指:动态录入、动态关联两个方面;在动态录入方面,例如表单随着业务流程进行推送过程中所形成的审批信息、流程信息等数据,都将动态的汇集到统一的数据中心之中进行存储,大大丰富系统的数据来源。在动态关联方面,系统内部建立多套数据模型,当数据录入系统后,会自动根据数据模型与其他数据建立关联关系,编织成一张张的数据关系网。
Ø  系统配置化:
    在系统功能及数据库架构方面,充分体现了“搭积木”的理念。依据项目管理理念,将一些管理要素尽可能以“积木块”(功能组件)方式实现,并且将这些要素对应的数据信息也规划成为对应的数据单元存放在数据中心里,然后根据具体的业务表单以及工作流程的需要,将这些“积木块”配置组合成为不同的式样。
Ø  系统集成化:
考虑到较多企业已经拥有各种专业软件,例如项目采购与物资管理软件(Marian)、项目计划管理软件(P6)以及各种综合办公、人力管理等方面软件。本系统预留了数据接口,或提供数据集成方案,可以将本系统作为一个应用系统的集成平台。

服务方案构成

企业信息化建设是一项复杂的工程,他的成功不仅取决与成熟可靠的软件产品,还依赖于各种专业化的服务作为支撑和保障。我们以多年来丰富的行业业务积累和项目实施经验为依托,有信心和能力为企业信息化建设提供专业化的服务保障,这主要包括以下三方面:
管理信息化咨询服务
管理信息化咨询服务主要包括:信息化规划咨询服务以及软件系统调研分析服务。通过一系列规范的咨询与调研过程,为客户提供务实可行的规划方案及软件解决方案。我们建立并不断完善专业化的业务规范知识体系,通过提炼出不同行业、规模、类型、组织等环境下的多种应用模式,建立了大量的业务模型,以满足不同企业信息化咨询服务的需求。
软件系统服务
软件系统服务主要包括:用户化的配置服务、二次开发服务以及系统的实施、培训和推广服务,通过一系列规范的实施与开发配置过程,为客户提供切实有效的软件系统。我们提供先进的软件业务平台以及组件化、插件化的系列产品模块,通过标准化的技术规范体系和专业化的实施规范体系,确保能够满足不同企业在软件系统上的多样化需求。
系统集成服务
系统集成服务主要包括:第三方软件系统集成服务、网络硬件建设服务、数据安全加密、海量数据容灾备份等方面服务。通过与信息化咨询服务、软件系统服务强强结合,为企业信息化建设打造“一站式、总包式”的服务模式,极大的提高软、硬件系统的匹配程度,节省企业投资,提高建设效率。

服务方案特点:

个性化集成化解决方案:
“个性化”是指该套解决方案根据企业的实际需求进行一定程度的“量体定制”,这种方式能够最大程度的满足企业在结构上、管理上、流程上、作业习惯上等各方面的个性化需求,为企业提供更为精细化的解决途径。
“集成化”是指该套解决方案需要与企业现有的各种应用系统进行集成,这包括数据方面的集成以及业务方面的集成。通过集成后的一体化管理系统帮助企业重组并优化管理流程,全面管理生产资源,提高运作效率,降低成本,促进企业持续性的进行业务多元化以及基层业务规模的扩充。

案例分享

惠生工程(中国)有限公司
--走向国际化的惠生WEPM平台
惠生工程(中国)有限公司(以下简称“惠生”)隶属于惠生控股集团,从事石油化工、煤化工及炼油等装置工程的建设和技术服务。公司从创立以来的十多年间,始终保持着快速发展的势头,从仅能够承接小型改造项目的施工单位起步,发展成为国内颇具实力的综合性大型工程公司。“我们并不满足于现状,随着业务不断向海外拓展,我们要努力成为一个智力密集、技术密集的国际型工程公司。”惠生工程(中国)有限公司副总经理林中介绍说。
为了在国际化市场竞争中赢得商机,惠生公司清楚地认识到加强企业信息化水平的重要性,特别是提升工程项目管理信息化的水平尤为重要。通过借鉴与学习国际先进管理方式,惠生打造了一个适应市场环境和企业需求的企业级项目管理平台——惠生WEPM平台。
走向国际化
企业的定位是国际化工程公司,按照这一发展战略,企业不仅要在国内建设项目,也要走向国际化。在企业信息化的规划时期,公司对于走在信息化建设前列的工程公司进行了考察,了解对比了一些专业软件。综合下来,他们总结到,很难去照搬照抄别人的系统,也没有哪一款专业软件能完全满足企业自身的需求,惠生需要建设有自己特色的工程项目管理平台,这也就是惠生WEPM平台。林中说:“我们在经过对于一些主要的供应商进行考察、综合实力评比之后,选择了上海金慧软件有限公司(以下简称“金慧公司”)作为该平台项目的战略合作伙伴,并于2009年下半年逐步展开该平台系统的设计与实施工作。其目的在于业务集成和数据集成。”在建设初期,惠生对平台的定位是:借鉴与学习国际先进管理方式,走出一条符合自身企业状况的特色道路,打造一个先进、实用的项目管理平台。
数据是工程公司一整套业务实施流程的信息化汇总。数据的录入并不难,难就难在数据的筛选环节。哪些数据需要录入,数据是否准确和可靠,谁负责数据的校对与审核,这些问题通过WEPM平台的业务表单等功能加以解决。只有把数据的原始凭证和各项流程的来龙去脉摸清楚了,才能通过数据输出的结果做出科学的决策。然而,许多国外先进软件对数据的录入过程并没有做到规范化处理。惠生提出,每一个数据都要按照ISO9000质量认证体系的要求填写录入。
惠生WEPM平台是一个围绕工程建设全生命周期管理的企业级管理系统。从整体的角度来看,它可以进行工程项目从投资分析、项目立项到竣工交付全过程完整的项目生产管理;从细节的角度看,它可以实现成本、进度、质量、采购、施工、合同、物料、沟通协调等工程业务处理细节,实现项目全周期、全方位管理。惠生经过与金慧公司双方的精诚合作与积极努力,在2010年期间,该平台按计划陆续完成了设计、采购、施工三大环节管理功能的上线,公司的在建项目以及新签项目均采用该系统进行集中管理,目前平台处于初期使用阶段。
提到系统的上线,林中有许多感慨。“经过一年半、接近两年时间的工作,我有这样的体会,那就是平台开发的过程本身就是企业规范管理的过程。”以前,业务流程是固化在规章里的,执行中如果行不通可以再做调整。现在,业务流程必须可执行。业务表单需要经过一级级的签核,生效之后作为档案存放,记录的数据归入数据库。这就在客观上要求企业首先要进行业务流程的梳理,对管理过程进行规划化调整。把管理流程从书本中请下来,还原到平台中的IT界面中,并进一步推广。谈起这一年多的成果,林中向记者介绍说:“目前为止,单个项目的流程已经全部打通了,包括从项目投标、报价、设计到施工管理的全过程。如同病人去医院拿药,从开处方到抓药的一整套程序都在软件系统中运行,病人不再需要拿着药方在各科室之间奔忙。”
WEPM平台的成效
WEPM平台推进了企业管理基础标准化工作,通过平台系统建设,惠生推进完成了“企业编码规范、标准工作分项、标准工作包、工时定额”等大量管理基础标准化工作,并把这些标准通过系统进行固化、强制和监督,为快速提高产品质量、快速培养人才、建立更加公正的考核评价体系等方面的工作打下坚实基础。
WEPM平台充分体现了“集成”在整体上产生的价值和作用。通过集成化的WEPM平台,能够把企业的日常办公、市场营销、物资采购、项目管理、财务报销、人力调配等所有业务工作融合到一个集成化的工作平台上,实现了“信息流、工作流、资金流”三流合一,从整体上给企业的全方位工作带来效益。
WEPM平台动态查询为数据分类统计、利用提供了较好支持,平台系统提供了多层次的查询统计,并可按各类条件进行分类统计,为公司领导对后面一段时间工作的安排,以及公司今后的发展方向提供一份数据依据。并且通过平台系统,还可以为公司领导实时的提供多种报表,领导只需按自己需求输入查询条件就可以了。
合作实现共赢
惠生WEPM平台系统涉及了所有生产及管理人员,实施难度自然比较大。因此公司领导层的决心与重视是首要的。“既然大方向是对的,惠生就会全力解决实施中碰到的各类问题。”林中说,“为了推行平台,我们把每年各个部门的考核指标和平台的推广、使用结合在一起,信息化被放在了显著的位置。我们允许大家修正,允许大家有意见,但是不允许大家不用。我们切断了许多重复流程,把线下的路子堵死,只能走线上才行。”凭借这股毅力,惠生规范了100余个业务流程、形成了上千张业务表单,为企业走向规范化管理和国际化舞台奠定了基础。
在项目团队方面,惠生与金慧公司共同成立了以项目经理牵头,由各职能部门业务骨干与部门负责人牵头的项目团队,各成员角色的分工明确、责任清晰,双方一起面对压力和困难,一起解决问题。金慧公司派遣了多名具有丰富系统开发及实施经验的人员参与整个业务调研、系统开发及试运行阶段,项目进度紧的时候都能够驻扎现场工作,可以及时的接听电话和解决各种问题。惠生与软件工作之间本着合作开发、实现双赢的原则,集合双方之力一起开发出企业需要的平台。当遇到涉及到功能范围和深度、技术方案调整等重大问题,相互能够很好的进行沟通处理。
“虽然平台系统目前已经上线使用了,并且也发挥了应有的作用,带来了较好的成效,但是管理信息化工作是一件长期持续的工作,可以说是只有开始,没有结束。因此惠生的系统还将在已有的基础上不断向深度及广度发展,如绩效考核、成本管理、定额管理、数据挖掘等等,同时随着时间的积累,不断地充实企业知识库,对于后续的各项工作和面临的难题,我们充满信心。”林中总结说。
 
 
中国电力工程顾问集团华东电力设计院
--符合千人以上大院逐步推进实施策略的典型成功范例
华东电力设计院(后简称:华东院)1953年创建于上海,现隶属于中国电力工程顾问集团公司,是中国勘察设计单位综合实力百强单位,具有工程勘察设计、造价咨询、环境影响评价、工程总承包、工程咨询、测绘及海洋工程等甲级证书。主要承担电力系统规划、继电保护、远动通信设计、各类型火电厂、核电厂、不同电压等级的送变电工程,以及工业与民用建筑的勘测设计、技术咨询、工程监理、工程总承包等,是一家综合性、多功能的大型设计院。华东院技术力量雄厚,专业配套齐全,在中国电力建设史上创下了诸多第一。
总体规划,分步实施
华东院作为大型的国营设计单位,管理信息化的推广工作很难一步到位,这在国内具有一定的普遍性。本着“总体规划,分步实施,共同合作与提高”的原则,华东院委托上海金慧软件有限公司开发“华东电力设计院综合管理信息系统平台”。开发的业务内容涵盖该院除项目总承包与咨询监理业务外的所有工作,包括:企业门户、人力资源管理、市场经营管理、科技质量管理、档案管理系统、综合办公系统、财务管理、生产计划管理和以项目管理为重点的综合管理信息平台。
在本项目的建设过程中,根据上述原则,平台系统的实施分三个阶段,第一阶段:完成基本平台搭建、市场经营管理系统、人力资源管理的基本功能、项目管理部分功能、档案管理系统中的设计成品归档管理等;时间安排为2006年至2008年;第二阶段:完成人力资源管理全部功能、科技质量管理、生产计划管理等;时间安排为2008年至2009年;第三阶段:完成综合办公系统、项目管理全部功能、档案管理全部功能及财务管理系统等;时间安排为2009年至2010年。
到2010年底,华东院已基本完成综合管理集成平台的建设,全面更新、升级了企业内外门户网站;建立了企业即时通讯和短信平台,开发并实现市场经营管理系统的全面应用;完善了设计成品管理系统,图纸收集归档率稳步提高;建设了设计工程项目管理、人力资源管理、科技质量管理、综合办公、IT管理、财务管理等系统,各种应用取得历史性突破;建成了具有华东电力设计院特色的集成设计平台,实现了数据的纵向贯通与横向增值,实现了集成设计系统和综合管理系统的信息贯通。
平台应用成效
目前华东院所有工程项目、设计合同均在市场经营管理系统、项目管理系统中流转管理,已收集工程图纸38万余张。系统平台使用人员已覆盖全院。
Ø  方便了管理,减少了差错
由于人员变动等问题造成时常会发生某些项目的信息缺失和记录丢失,以及查找非常困难,这些问题在没上系统时,都是很难解决的。现在上系统后,相关人员通过系统,可以对项目进行方便的查找,了解项目的具体情况,及时调整。
Ø  加强了信息分析,为生产部门及公司领导提供决策依据
在系统中提供了多层次的查询统计,并可按各类条件进行分类统计,为领导对后面一段时间工作的安排,以及公司今后的发展方向提供一份数据依据。例如:在生产计划管理中有很多的产值报表,没上系统前,要得到这些数据,可能需要一周,甚至半个月才能统计到,并且准确性还不能保证。上系统后,可以为公司领导实时的提供这些报表,领导只需按自己需求输入查询条件就可以了。
Ø  在不增加设计人员工作量的前提下解决了图纸收集问题及电子图纸和纸制图纸的一致性问题。
电子图纸的准确收集几乎是所有设计院共同面临的老问题,在没有上系统依靠行政命令很难彻底解决电子图纸和纸制图纸的一致性问题以及图纸再利用问题;现在通过平台系统做到了在不增加设计人员工作量的前提下解决图纸收集和电子图和纸制图的统一问题。
Ø  统一的平台,统一的管理
由于很多历史原因造成在各个部门有很多老的软件及小模块,它们很多都会使用到人员的信息,而这些软件或模块都是割裂的,无法共享人员的信息;在没有上系统以前无法解决,现在平台系统所有的模块均使用统一的人员数据由人力资源维护后各个模块共享使用。
以上就是目前所体现出的一些好处,随着系统的不断运行,不断优化,管理信息系统的价值还会得到更深入的体现。
 
中国石油天然气管道工程有限公司
--开拓创新、实现跨越,信息技术助力企业效益最大化
中国石油天然气管道工程有限公司(CPPE),是由中国石油天然气管道勘察设计院、中油管道建设有限责任公司、东北管道设计研究院、天津大港油田集团石油工程有限责任公司等多家单位重组成立,以长输管道工程、油气田地面工程、大型油气库工程、滩海油气田开发工程、海洋油气开发陆上终端工程、公用工程、市政工程等领域的咨询、勘察、设计、监理及工程总承包为主营业务的跨国经营的工程公司。
管理信息系统的建设是CPPE在创建具有EPC总承包能力和经营模式市场化、项目管理科学化、业务范围多元化、技术装备现代化的国际型工程公司战略目标的大背景下提出的。通过信息化的手段和现代管理的结合实现资源优化配置、提高工作效率、降低管理成本、企业效益最大化,最终实现其战略目标。
2007年初,由项目管理处汇同市场经营处、科技处和信息中心,就开发管理信息系统进行研讨会并在全国范围内进行了供应商的严格考察和综合实力评比,并请上海金慧协助其制定“数字化CPPE“总体建设方案,上海金慧在双方进行的CPPE信息化建设总体方案中体现出的专业水平和负责任专业态度给CPPE领导留下深刻印象,所以在项目招标中顺利中标,成为CPPE信息化战略长期合作伙伴。
2007年3月,双方开始正式启动一期项目,一期项目主要内容包括“客户管理、经营项目信息管理、科技项目信息管理、经营合同管理、分包合同管理、合同收付费管理、供方管理、生产项目信息管理、项目策划管理(项目处、项目经理和专业负责人三级策划)、任务下达管理、工时管理、进度控制管理(甘特图)、产值管理、动态报表系统等功能”等主要内容;
在该期工程合作过程中,金慧表现的专业素质、技术水平和服务能力获得用户高度评价。2007年12月启动了二期工程,该期工程主要实施了“企业信息门户、综合办公和业务基础平台”三大业务系统,其主要内容包括。
CPPE信息系统项目由是由CPPE统一集中组织实施;业务流程优化支持方是上海金慧软件有限公司;信息系统平台是其公司产品BuildingEasy2.0;参与部门为:经营处、项目处、信息中心、办公室、财务处等。具体步骤如下:
(1)在2007年3月-9月,完成了市场经营系统、项目管理系统软件的设计、开发、测试、上线工作。
(2)在2007年5月-2008年5月,完成门户系统、行政办公系统、领导查询系统的设计、开发、测试、上线工作。并在全院进行推广运行。
(3)在2008年5月-2008年11月,完成了各个模块的上线试运行培训、全院使用意见和建议的反馈、程序代码的再修订、再培训等工作。
(4)在2008年12月,计划完成上述四个模块的验收工作。
管理信息系统是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力计算机硬件和软件于一体的企业协同管理平台。
管理信息系统的建设是CPPE是集约化发展的纽带,是精益化管理的手段,是标准化建设的依据。
系统按照经营信息来源管理à跟踪à合同管理à项目处立项à项目经理策划à专业负责人策划à计划及任务下达à工时及进度填报à项目监控à项目关闭业务流程设计,构造了CPPE未来的经营、生产、项目管理的业务流程框架,为CPPE理清经营管理、项目管理和生产管理各个环节之间工作职责衔接、协同和配合打下坚实基础。
以前由于人员变动等问题造成时常会发生某些项目的信息缺失、记录丢失、同一个信息多个部门重复录入管理、容易产生信息不一致以及查找困难等大量问题。现在上系统后,项目信息从经营处为源头开始、再到项目处、最后到生产所,信息都在前一环节的基础上进行逐步补充,实现了信息的充分共享,并且查询利用简单方便。
系统通过建立客户、合同和项目之间的逻辑关系,方便经营生产管理领导和人员实时掌握客户信息、客户交给院的合同和项目的执行情况,重点关注对CPPE带来重大近期收益和远期收益的重点和长期客户。
通过建立收款的年初计划收款-预测收款-应收款-实际收款的关联,方便经营处领导和相关院领导实时监控院经营状态,深入了解院经营计划和实际执行之间的差距,即时查找问题和原因,快速找出解决对策,提高经营计划执行力。
系统提供了强大的工时管理体系功能,这些功能包括工时任务分类、工时填报(包括填报提醒)、分类汇总等。首先,工时体系功能的建设和完成解决了人工工时管理过程中工时填报麻烦、汇总统计工作量巨大等问题;其次,积累的工时数据为未来生产工时定额的积累打下基础;最后,也为CPPE从现在的产值管理过渡到工时管理提供依据和基础,最终实现CPPE“以工时管理为核心” 的精细化管理。
没上系统前,项目分发到各部门过程中,对于不同类型、大小、产值的项目,各部门承接的态度与执行的力度都会有很大的反差。上系统后,项目的立项、任务分发都由项目处统一在系统上完成,项目的执行也按照院统一生产流程制度执行,保证各生产所都能按照同一规范完成院下达的生产任务,增强了项目执行的力度和管理规范水平。同时系统为有权限的人员提供生产信息查询功能,方便其查看生产方面的信息,增加了信息的透明度,减少各部门生产配合之间的矛盾。
在没有实现产值管理信息化之前,项目处管理产值的工作人员非常痛苦,因为需要几个人花几周时间才能把全院的产值按照项目划分到生产所,然后再划分到个人,要求不能出错,因为涉及到每个人的奖金;但由于项目多,数据量大,有时候调整一个参数,整个数据体系都得仔细检查,所以工作量非常大,容易出错,数据也不容易准确,费时费力,效果不好。
在这样的背景下,院里上了产值管理系统。产值管理系统融合了整个产值管理规则,这样利用系统分配产值时,可以非常快速实现产值的分配和核算,结果准确、及时。因为对每个项目的产值,系统会自动根据系统中获取的进度信息、分包信息、实际收款信息,已分配产值、剩余可产值等数据信息,利用规则,快速自动把产值分解到各个专业所,数据准确、可靠,工作量小。同时系统在项目产值分配的基础上,快速生成“个人、部门、全院“三个维度的相关产值报表,然后根据需要直接打印或者导出到EXCEL提交相关领导,实现了产值管理的精细化和自动化。
随着项目产值数据的不断积累,也为院里提供了在当前生产效率情况下完成一个项目需要多少成本的参考值,为经营前期商务谈判和后期人员配置提供了参考依据。
中国水电工程顾问集团昆明勘测设计研究院
--大型水电工程设计企业信息化分步快速实施的典范
中国水电顾问集团昆明勘测设计研究院(后简称:昆明院)持有国家计委颁发的甲级工程咨询证书和建设部颁发的甲级水利水电工程、建筑工程设计证书及甲级工程勘察证书的勘测、设计、科研、咨询、监理、工程总承包单位,并由外经贸部授权对外开展经济技术业务合作。是中国勘察设计综合实力百强之一,在全国水利水电勘测设计单位中处于领先地位。现有职工1400余人,加上外聘职工近两千人。
2006年7月,昆明院经过前期规划、多方调研最终选择上海金慧软件有限公司为合作伙伴,开始了“综合管理信息系统”建设项目的开发建设工作。按照规划本项目分三个阶段进行。第一阶段规划上线子系统包括:“综合办公系统”、“经营管理系统”、“人力资源管理系统”,“一卡通系统”;第二阶段规划上线子系统包括:“水电工程设计项目管理系统”、“科技质量管理”、“图档管理系统”;截至目前,已上线七大子系统,包括55个大功能模块。
项目特点:
Ø  院规模大,组织结构复杂
昆明院目前有十几个大的部门,独立的下属公司、分院和国外办事处也近十个,各下属单位又设立了科室等管理机构,在日常办公和工程项目管理过程中非常复杂,特别是工程项目的多专业协作工作,互提接口复杂,通过项目管理,在项目前期策划理清专业关联和主要接口非常必要。“综合管理信息系统”上线后,减少了很多各专业间的协作管理。
Ø  实现了复杂工程的多级策划和管理
水电工程项目的特点是普遍规模加大、周期较长、牵涉多方(业主方、政府、设计方、施工方、监理方等),设计过程中各阶段参与的专业很多。院里除了水工、施工、机电等几大主专业外,其它大的专业也都有很多子专业。如此一来,项目设总在前期策划时很难将工作分解到各专业。“综合管理信息系统”实现了设总à副设总à专业à设计人的多级策划和多级管理,各级的任务和责任更加清晰和准确,同时减少了管理盲区。
Ø  加强了工程现场管理
工程现场的设代处(组)管理因为与院距离的问题,一直是一个管理难点。通过“综合管理信息系统”加强了设代处(组)的管理,使在院本部也可即时了解现场的工作情况,包括现场机构人员情况、技术供应、设代简报和现场的各类重要会议和文件。该系统同时加强了现场的设计变更的管理,改变了以往现场的设计变更后图纸文件无法及时归档的情况。另外工程量的变化是工程参与各方关心的问题,系统通过“工程量管理”功能实现了工程量随着工程的进展实时变化,并留下变化依据。
Ø  经营管理方面
经营管理主要是为经营计划管理部门提供一个工程项目信息、合同信息及收付费、客户和供方管理的工作平台。系统上线后,以上各类信息全部进入管理,使得多年积累的复杂信息得以梳理。目前院计划经营处的主要管理工作全部纳入系统,成为重要的管理手段,并得到了部门领导和员工的一致好评。
Ø  项目管理方面
水电工程设计项目管理子系统对工程设计全过程进行管理,包括了工程项目信息(同时包括了工程大事记、工程回访等)、前期策划、生产过程(产品校审、互提、出图出版、归档)、项目控制、工程月报、现场服务、产品质量管理等。
该系统主要解决了昆明院工程项目管理中特别关心的几个方面:
1.      水电工程的多级策划和管理
2.      策划模版的管理,项目的WBS策划可导出模版,大大减轻以后项目的策划工作
3.      人员负荷的管理,使得任务分配有了更充分的依据
4.      加强现场服务的管理
5.      不同等级的产品进行不同流程的校审核和会签
6.      系统还实现了电子签名、ISO表单自动管理等功能。
目前已在全院所有项目进行推广使用,参与设计和管理的人员均对该系统做出了好评,实实在在的感受到了系统带来的好处。
Ø  综合办公管理方面
综合办公系统包括:收发文管理、公共信息管理、领导预约管理、印章管理和领导信箱等功能模块。综合办公系统正式上线运行后,昆明院全部公文都已在网上流转,实现了网上审批和传阅,改变了以前公文流转中周期长效率低的状况,同时为公文的查阅和管理提供了极大的方便。系统实施采用先电子和纸质的双轨运行,然后取消纸质文件,全部采用电子方式。
Ø  一卡通管理方面
一卡通系统实现了刷卡考勤、用餐凭卡、网上订餐、随意冲值。通过系统使得考勤与午餐挂钩,在规定的时间通过“考勤机”打考勤的职工,中午可到食堂免费享用院里为员工提供的自助工作午餐;此外,院内员工还可以用“员工卡”在食堂进行其它各类消费。
另外,一卡通系统与人力资源管理成功对接,实现了考勤自动化,每天第一次打卡时间即为上班时间,每一个职工的考勤向全院公开,系统可自动进行上班人数统计、迟到统计等。
Ø  领导重视
昆明院的信息化项目是真正的一把手工程,院领导非常重视,院长亲自担任信息化领导小组组长领导院里的信息化工作,经常过问信息化建设情况并多次对信息化工作做出重要指示;院主管信息工作的院领导、总工程师张宗亮对项目整个实施过程进行监控,还主持研究了若干信息化建设中的重大问题,亲自组织“水电工程设计项目管理系统”的需求调研工作和需求分析报告的编写;院里专门成立了“综合管理信息系统项目部”,负责信息化项目的实施工作;同时,院还多次组织了副处以上领导干部参与的信息化工作动员会、研讨会和交流会,在全院造成了高度重视信息化工作的思想氛围。
Ø  细节决定成败
综合管理信息系统的实施工作是一个复杂的细致活,特别是各子系统前期的需求调研阶段,需要花大力气。首先理清主线,把握关键的细节,有所谓细节决定成败。昆明院项目双方在需求调研的阶段对业务主线和关键系统都进行了多次商讨,很多问题搞清楚,达成一致后才形成最后确认的需求分析报告,这样避免了系统上线后存在和管理不符等问题,进而使系统能顺利快速的实施。
Ø  合作进行人才培养
信息化项目的实施是一个项目双方协作的过程,在项目过程中,昆明信息中心派出专人参与项目,并学习开发技术,对院内软件开发人员进行培养。项目实施以来,还多次派开发人员到上海金慧软件有限公司本部进行开发技术的培训。上海金慧软件有限公司对客户开放了数据库及源代码,这样给昆明院的开发人员提供了自主研发应用系统的实战锻炼机会,目前已培养出具有系统维护能力,同时还开发了如“部门物质管理”等模块的几名开发人员。
 
中冶北方工程技术有限公司
--建立业务流程框架,加强项目执行力度和进度控制
中冶北方工程技术有限公司(英文缩写“NETC”,位于辽宁省鞍山市)是原中国冶金科工集团鞍山冶金设计研究总院通过分立式改制组建的,是多家单位共同出资组建的资本多元化的大型国际化工程公司。NETC以工程总承包为主业,是集科研、咨询、设计、高新技术、设备成套、工程监理和工程总承包于一体,中央直属的大型科技型企业。NETC以项目管理为中心,实行项目经理负责制,从项目立项、决策、规划、筹资、设计、实施、建成后评估的全过程,实施科学有效的进度、成本和质量综合管理。为顾客提供建设周期短、质量高、投资省、见效快的工程总承包服务。
2006年,中冶北方工程有限公司在全国范围内进行了供应商的严格考察和综合实力的评比,在全方位考察了咨询、设计、开发、培训以及服务方面后,最终选择了在工程设计行业管理信息系统行业内已有十年丰富实施经验的上海金慧软件公司作为信息化长期战略合作伙伴。并在2006年末全面启动信息化进程。在项目正式启动后,双方经过认真探讨并结合企业的实际情况,确定了“整体规划、分步实施”信息化长期建设实施策略:在第一阶段主要完成硬件网络设备的改造、网络安全、数据存储系统的建设,以及人力资源、综合办公和市场经营管理模块的建设;第二阶段完成设计项目管理、文件安全、档案系统的建设;最后再进行项目总承包项目的管理。
在双方的共同努力下,项目在2007年3月份实现了人力资源、综合办公和经营管理模块的上线,在7月份完成了项目管理系统的上线,在8月份完成了文件安全系统的安装运行。
系统正式启用后一年,根据具体需要,对系统的操作性、方便性进行修改。根据当时运行情况各科室对使用情况进行汇总,然后筛选出详细的修改方案。目前整个系统已在全院范围内投入使用3年以上时间,全部新的设计项目均已在系统上运行,取得了良好的应用效果,达到了系统建设的预期目标。
系统应用情况
u  系统主要建设了项目管理、综合办公、档案管理、市场经营、人力资源、文档加密,共计六个大功能模块;
u  目前系统中六大功能模块都已全面推广使用;
u  累计有267个项目在系统中进行管理,2010年新增了58个项目在系统中运行;
u  累计有80万个卷册在系统中进行管理;
u  目前每天使用系统的人员大概有500人。
系统价值体现
Ø  建立业务流程框架,加强项目执行力度和进度控制,增加信息透明度
项目管理系统采用项目登记、项目评审、项目策划(总师策划和室主任策划)、设计人员设计任务、专业负责人填报项目进度、图纸按照设计组审、室审到系统自动电子签名出图,档案室打印出版的框架模式。根据项目-阶段-子项-(孙项)-专业-工作包建立完整的WBS结构体系。根据不同的权限体系,相关人员可以通过甘特图上计划和实际的自动对比,根据需求自动生成的统计报表,实时地了解项目的进展情况。
在上系统后,项目的立项、任务分发都统一在系统上完成,项目的执行也按照院统一生产流程制度执行,保证了各生产科室都能按照同一规范完成下达的生产任务,增强了项目执行的力度和管理规范水平。
Ø  信息一处录入,处处利用,减少了重复工作量
中冶北方工程有限公司的人力资源系统按照组织结构、人员、岗位、招聘培训等业务建设,综合办公按照信息发布、公文流转、文书档案自动归档、文件外送归档等业务模块建设,档案部门实现了信息录入、网上浏览、借阅、下载功能。系统中的所有信息实现了一次录入,多次重复利用,减少了工作量,提高了信息的及时、快速、完整和准确性。
Ø  统一平台,统一管理的企业门户
现在的门户系统,通过IE浏览器、即时通讯系统、VPN等多种访问系统的多应用方式,系统通过主动信息推送机制,将与个人相关的任务、消息、通知等相关信息主动推送到个人中心中,极大程度地方便了人员的使用。同时通过权限管理等技术手段,为企业的领导、员工、相关人员提供了单一的访问入口,并根据各自岗位自动过滤任务、信息、提醒等,提高了工作效率和信息的使用效率。
Ø  文件加密,数据安全
在信息化高速发展的今天,企业管理层对企业每天产生的大量数据的存储管理和安全问题越来越重视。金慧文件防护系统在完全不改变企业原有工作流程和文件使用习惯的前提下,对关键数据文件进行了实时监控和强制性的加密保护,有效地防止了被动或主动的文件泄密,例如对技术图纸、标书、方案、合同、报价、客户信息、财务数据、报表等等数据进行了加密。金慧文件防护系统迎合了企业内部应用方面的需要,既延续了在企业内部内网信息共享的优势,又保证了内部机密资料的安全,即便资料被泄露到企业外部也无法获取资料的内容。在本项目的文件安全系统安装与推广阶段实现了快速部署、一步到位,最大程度地消除了安全隐患。
 
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