一般总承包项目都是投资大，总承包商根据所承包项目情况，采取招标形式将工程分包给具有相应资质的各专业分包商。总承包项目管理的组织结构包括施工总包单位、专业分包单位和劳务分包单位。总承包方对分包实行统一指挥、协调、管理和监督，分包企业按照分包合同的约定对总承包方负责。总承包项目业务范围涵盖了分包招标管理、设计管理、进度控制、质量管理、合同管理、投资控制等一系列内容，协同管理、资源共享、流程化工作和项目监控等成为总承包项目管理的重要标志之一。因此，如何能够使各种信息的上传下达做到畅通无阻成为总承包项目管理的关键，而选择行之有效的信息化管理工具并成功应用于项目管理成为当务之急。
应用盟友智能协同管理平台技术实现总承包总体信息化规划，并全面搭建总承包项目管理协同工作平台，建设协同平台应遵循“统筹规划，阶段实施，循序渐进，逐步优化”的十六字方针。协同平台融入了项目管理WBS工作任务分解法、PMI 倡议的实现价值管理（EVM），PDCA质量管理法等大量的项目管理的科学理论，全面为总承包项目的协同办公和项目管理服务，实现办公自动化，各业务的深入应用及业务之间的高度关联控制与协同，实现业主、设计单位、监理单位、施工单位的平台化多级管理，成功建立规范的管理制度并提供有效的管理工具，对工程建设项目进行多级实时监控和动态分析控制，并为管理者实时提供真实的项目数据资料和系统分析结果，最终达到辅助管理者决策。
总承包项目管理协同工作平台（以下简称“协同平台” ）就是将总承包项目管理体系和办公业务相结合，实现项目管理体系的业务数据处理与日常办公事务的信息处理高度集成。采用先进的管理模型思想和管理应用平台技术相结合，通过建立动态的管理模型，提供一个管理与运行的框架结构，并动态适应企业的应用系统和不断改进的业务流程与业务模型，保证企业的业务处理功能范围不断扩充，缩短模型适应调整周期。建立在持续完善、整体集成、动态关联、体系和业务优化等五个基本原则之上，合理抽象建造企业现代管理模型，实现业务信息的网络协同处理，建立在同一平台上实现信息互通、协同办公，提高业务处理的可操作性和可控制能力，实现工程建设项目管理系统化、信息化。同时，协同管理平台将发挥以下作用：
根据总承包经营管理模式及业务处理流程，结合总承包的整体需求，工程项目管理协同工作平台的基本原理和实施过程应更贴近总承包的实际需求和工作习惯，实现数据、信息、文档、流程、分工层次上进行高层次紧密协作，以信息管理总体架构，分步实施，自底向上分层搭建的方法，从信息处理机制上为实现业务的分布式管理和动态扩展提供支持，实现信息模型和管理方式的高度统一。充分担当起机构中各个管理层的各项工作，使复杂、繁琐的办公事务及业务处理变得自动化、流程化、数字化，使项目管理从基础业务的数据处理与办公事务处理一体化，提高总承包项目管理过程的整体工作效率。
工程项目管理体系应包括项目的基本信息管理、分包招标管理、合同管理、造价管理、验工计价管理、质量管理、环境安全管理、进度管理、物资管理、设备管理等内容，应用协同平台技术将工程项目管理体系的多业务统一到管理平台上来实现协同工作，直接进行业务处理。总承包部可以通过广域网实时监控项目信息。同时，通过C/S和B/S两种方式查询项目上报的数据和信息，并生成相关报表，项目的数据信息将系统化、体系化的呈现给相关领导，为决策提供强有力的数据统计信息。数据不再孤立的以数据的方式存在，而是建立在平台上转换为经验与知识，形成强大的经验库、知识库，从而实现总承包多级项目管理。
整个平台是个完整的项目管理体系架构，面向总承包部、设计单位、监理单位、分包单位，数据由下到上，逐级汇总分析，在总承包部形成中心数据库，将总承包部所有管理系统文件及数据实行统一管理，形成信息中心、生产经营中心、行政中心、管理中心、控制中心，成为总承包工程建设综合管理的中枢系统。
总承包项目管理协同工作平台以综合事务处理为核心，通过总承包部规范化动态建模体系，实现事务处理从执行、分析、优化到流程再造。通过统一的管理工具使总承包的综合业务管理、行政办公管理、个人事务处理等企业全面信息化规划到统一的运行环境和开发环境上来，实现总承包部信息管理系统的开发与应用完全集成；通过网络协同技术提供高度统一的C/S和B/S双重操作模式，实现总承包部内外网资源的完全整合。
总承包项目管理协同工作平台提供全新的开放性设计理念和开发思路，使总承包部的信息管理系统持续完善、整体集成。应用全开放的管理功能实现账户、子系统、文件夹、节点、模板、流程、权限、数据表、查询和分析报表等创建、更新与维护，全面满足日常报表、各类审批、远程统计、数据表格、过程监控等协同管理。
总承包项目管理协同工作平台是将总承包部行政办公与工程项目管理业务处理集成于一体，实现对工程项目全过程统一管理。主要分为行政办公层、系统管理层、业务管理层。
行政办公系统包括信息中心、办公助理、工作计划、会议管理、公文管理。
信息中心：通知公告、公司简报、规章制度、法律法规
办公助理：个人信息、通讯录、名片夹、文件报请、公司网站、常用链接
工作计划：月工作计划、周工作计划、工作安排、工作日志
会议管理：会议安排、会议室预约、会议通知、会议纪要
公文管理：文件批办、文件传阅、文件登记、文件汇编
综合业务管理包括基本信息管理、招标管理系统、合同管理系统、造价管理系统、验工计价系统、质量管理系统、环保安全管理系统、进度管理系统、设备管理系统、物资管理系统。
基本信息管理：工程基本信息、单位基本信息、人员基本信息、文件编码信息、项目编码信息
招标管理系统：招标计划安排、资格预审文件、招标文件管理、评标信息管理、招标文件审查
合同管理系统：合同基本信息、合同签订审查、合同支付明细、合同支付汇总、合同综合查询
造价管理系统：项目文件管理、基础定额管理、工程费用管理、造价分析管理、综合报表管理、系统维护管理
验工计价系统：清单计价管理、费用汇总管理、计价支付证书、工程量计算书、计价综合查询
质量管理系统：质量标准管理、检查评定管理、验收纪录管理、质量会议纪要、质量整改管理、质量综合查询
环保安全管理系统：安全规程管理、文明施工管理、安全台帐管理、检查评定管理、安全信息查询
进度管理系统：项目计划管理、费用计划管理、进度动态查询、专业软件接口、进度统计汇总
设备管理系统：设备计划管理、采购合同管理、设备验收管理、设备库存管理、设备维护管理、综合查询统计
物资管理系统：供应信息管理、物资招标管理、物资合同管理、材料供应管理、综合信息查询
各个功能模块可以独立运行同时又可以整合集成的系统组成，系统之间设有良好的数据接口，采用子系统集成模式，集信息、数据采集于一体，从而将企业的资源数据和管理流程融合为一个整体，形成企业计划与管理、数据分析和资源分配控制的集成与协同于一体。
协同管理平台系统功能
包括工作任务、事务处理、流程控制、系统管理、开发管理。
工作任务：待办事宜、已完成工作、任务提醒、帐户信息维护
事务处理：记录填写、记录查阅、记录删除、表单打印、列表打印、附件管理
流程控制：信息发送、信息提交、信息转交、信息退回、信息回收、结束流程
系统管理：信息检索、文件查阅、文档定位、流程查看、打印预览、桌面设置、帐户管理、权限管理、日志管理、数据导入导出、项目导入导出、数据库管理、数据库同步管理、错误报告管理
开发管理：功能结构管理、数据结构管理、关系视图管理、工作流程管理、业务模板管理、报表设计管理、数据汇总管理、数据统计管理、信息查询管理、信息存档管理
1).支持免代码二次开发与系统维护功能；
2).支持资源管理器式目录结构，并可实现无限分级管理；
3).具有业务管理高度集成管理，实现业务数据互通；
4).支持多种数据表现形式（图片、文档、网页…）的嵌入功能，实现外部信息接口；
5).支持报表自由定制及多种查询、汇总、统计功能；
6).具有可视化流程定制和可视化流程跟踪与展示；
7).具有详细的系统日志和错误报告；
8).支持模板化开发设计功能；
9).具有灵活的数据检索和排序功能；
10).具有集中代办事宜的处理功能；
11).支持高度统一的C/S与B/S双重操作模式，具有统一协调的内外网操作界面风格和使用习惯；
12). 支持外网网站登录功能，实现外网信息的统一内容管理；
13)．全面支持全兼容的数据库升级功能，保证原内网平台数据库中的历史数据安全和稳定性；
14)．管理平台采用统一SQL Server 2000数据库运行环境，同时支持其它数据库接口功能；
15)．平台工作流引擎符合WFMC 的规范，支持常用的流程应用需求；支持图形化流程定义，流程运行时可支持图形化的流程监控，可以对流程命名、分类、编码和维护定义功能；
16)．具有灵活的系统权限的分级管理功能；
17)．具有组织机构和人员管理维护，基于角色的权限分配，与现有的网站实现统一的管理；
18)．支持任务定时提醒和任务到达自动提示与手机短信提醒功能；
19）.支持功能树型操作和菜单操作两种形式；
20）.支持客户端自定义桌面和操作界面的风格选择。
网络环境的建设是协同工作平台信息化建设的重要基础设施，必须从网络信息体系建设的全局考虑，将计算机网络建设成为一个高起点、易于扩充、升级、管理和使用的网络系统。系统设计能对关键数据提供可靠的保护；系统安全级别、网络病毒传播要提供防范措施；各服务器采用热备份数据，备份系统读写速度快，保密性好，可靠性高。根据系统的应用软件和系统平台的应用范围，可将整个网络划分为局域网络和广域网络两部分。
为保障管理系统正常运转，设代理服务器、数据服务器、应用服务器各1台，中心交换机1台，二级交换机2台、路由器1台、防火墙1套，组建总承包部中心局域网，为总承包部务管理及信息交流提供高性能的交换平台。网络设备配置规格如下表：
系统网络设备配置表
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序号 |
设备名称 |
单位 |
数量 |
参考单价 |
合价(元) |
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路由器CISCO2821
(防火墙和IPS功能) |
台 |
1 |
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服务器HP Proliant ML370
(Xeon3.2GHz*2/1GB/146*2GB) |
台 |
1 |
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服务器HP Proliant ML370
(Xeon3.2GHz/1GB/73GB) |
台 |
1 |
|
|
|
|
|
台 |
1 |
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|
中心交换机 Cisco
WS-C3550-48EM1 |
台 |
1 |
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数据库 SQL Server 2000 |
套 |
1 |
|
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瑞星防病毒软件及防火墙 (1个系统中心+1个服务器+25个客户端) |
套 |
1 |
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在总承包部局域网设置中心路由器，位于网络的逻辑中央位置，与外围分别连接，形成辐射状，分包项目部组建小型局域网，采用电信宽带与总承包部局域网连接，各分支、移动办公、外界访问采用ADSL宽带、普通拨号、ISDN、VPN方式访问中心路由器，实现与总承包部交互数据。采用全新的集成多业务路由器Cisco 2821，集成多业务路由器使客户实现了路由和安全策略的同步，并降低了运营成本，提高了整个网络的安全水平。凭借基于Cisco IOS 软件的VPN、防火墙和IPS，以及可选增强VPN加速、入侵检测系统（IDS）和内容引擎网络模块，思科为分支机构路由器提供了业界最强大、可适应的安全解决方案。
代理服务器主要共享互联网，设置IP地址实现内部路由管理，承担外界拨号上网、ISDN、ADSL等广域网链路方式访问信息和业务交换数据，减缓多个用户同时访问系统服务器的压力，同时起到对路由管理和网络加速作用。采用惠普ML110服务器，Pentium4处理器3.0GHz。硬盘容量80GB*2，内存256MB。
数据库服务器是安装数据库系统，用于存储整个局域网的所有数据信息和系统信息中心的所有业务数据。采用HP Proliant ML370 G4(Xeon 3.2GHz*2/1GB/146*2) 处理器类型：Intel Xeon，处理器主频（MHz）：3200，最大处理器数量：2，标准内存容量：1GB，随机硬盘容量（GB）：146GB*2。
ProLiant HP ML370G4是业界最快的2路服务器，采用最为先进的2 路Intel Xeon处理器，为企业应用带来了更好的性能。同时具有更好的可用性，如先进的ECC内存技术，在线内存备用技术，800MHz前端总线，带有1MB 二级缓存，最多支持二路处理器；可容纳6块通用热插拔硬盘，通过添加一个热插拔硬盘笼子，最多支持8块硬盘，标配2x512MB内存，6个内存插槽，最多支持16GB PC3200 ECC DDR2 内存；1个NC7781 10/100/1000快速以太网卡端口；远程控制管理端口(iLO)；4个64位PCI-X插槽和2个PCI串行插槽；带有1.44M软驱；48倍速CD-ROM; 1个前置USB口 775W热插拔电源；支持1+1冗余方式;5U高度热插拔冗余电源模块、网卡、风扇、硬盘等，ML370G4可以体现较佳的性能优势和成本有效性。
中心交换机局域网内设立中心交换机，实现各服务器间的数据高效交换，提高各服务器访问速度，合理的分配局域网带宽。采用思科Cisco Catalyst 3550系列智能以太网交换机可堆叠多层交换机，可通过高可用性、服务质量（QoS）和安全性来改进网络运行。
数据库系统是工程信息管理系统的基本支撑平台，新购置一套先进的SQL Server2000数据库系统。
热备份卡是数据服务器和应用服务器提供实时的100%数据备份，保障数据安全性。采用RAID5热备份卡两块，当用户的原始数据发生损坏时，还有备份数据可以备用，具有高性能存储功能，支持最新的高速硬盘接口，提供两倍于单个硬盘的存储性能，高性能两个数据通道上的硬盘并行的进行读写操作。最多可连接四个硬盘，每个硬盘容量最高可为128G，在不浪费磁盘空间的前提下，把多个硬盘组合成一个大的逻辑硬盘，更方便用户管理。
瑞星防病毒软件【企业版】通过一个系统中心的统一管理，为企业提供灵活、快捷的网络防病毒支持，可确保企业内部网络100％不受病毒侵扰。瑞星杀毒软件网络版系统中心可以很容易的在整个网络内实现远程管理、智能升级、自动分发、远程报警等多种功能，有效地管理和保护所有的病毒入口。瑞星管理员控制台使管理员可以在网络中的任意一台计算机上对整个网络进行集中控制管理，清楚地掌握整个网络环境中各个节点的病毒监测状态，既方便了管理员，又最大程度的减少了整个网络中的安全漏洞，真正做到100％的保证整个网络的系统安全。为企业建立一个统一的防黑、防毒的安全网络。安全网络拓扑图如下：
软件测试是系统开发的重要环节，采用技术测试与用户需求测试相结合，技术开发工程师测试与应用专业工程师测试相结合，组织相关的测试小组，按照规范要求、设计要求、用户需求测试系统的功能，对测到的问题要建立和完善文档资料，并提出需求说明，编写好测试报告，并提交软件开发组，为进一步改进系统设计、完善系统功能提供资料，保障系统功能的可靠性和完整性。
系统稳定正常运行有赖于具有较高至素质的操作维护人员。因此，对操作培训至关重要，是整个系统成功实施和运行不可缺少的一个环节。我公司指派专人向操作人员、系统的维护人员从软件安装、维护到应用系统的使用等进行全面的技术培训，确保系统能成功地移交和顺利投入运行。
系统一经正式验收合格，立即配合总承包部组织实施。做好技术文档的归纳、整理、提交，包括系统分析和系统规划的需要文档，系统试用的测试文档，技术培训文档，操作使用手册等，确保系统正常投入运行。
在系统运行过程中，对系统提出切身问题的意见和建议，进行跟踪维护，对存在的技术问题立即组织技术工程师进驻现场排除问题，保障系统的正常运行，为总承包项目管理提供先进的技术和优质的服务，保护投资发挥系统效率。
信息化建设并不是买几套应用软件来实现某种单项业务功能，或者只是单纯提供一套管理办法的方案来生搬硬套来指导管理，这两者都是对已有的资源和未来的发展无法得到充分应用，浪费资源，重复性、低效能的开发大大加重企业负担，导致信息管理走向误区以至失败。我们在充分考虑到总承包的实际情况，通过对国内国外有关项目管理的先进技术分析，结合国内项目管理的成功经验总结，我们找到了一套既能满足总承包现状，又能满足以后未来发展的解决方案。就是建立灵活的信息流管理平台为核心，以动态建模体系，通过建模、执行、分析、优化、流程再造，采用了独特的三层网络结构设计来满足信息管理的要求。软件系统具有很好的可拓展性，使项目管理在业务过程中，全面记录和分析信息流的内容、优化过程流的环节、降低协作流的时滞、压缩资源流的成本，为项目管理的业务优化、流程再造和企业全面信息化提供强大的支持。
以一流的技术，提供一流的服务，软件系统提供终身保质服务，软件小版本提供免费升级服务，本着为项目信息化管理尽心尽责，与贵方建立长期友好的合作关系。精心设计，精心开发，软件系统总体目标创优良，实现国内先进，同行业领先。
北京盟友软件技术有限公司专业从事计算机软件、网络技术开发与应用，公司采用国际先进软件技术，结合深厚的专业知识及丰富的实践经验，构建出适合于中国建筑、施工企业及行业应用的全新一代管理软件体系。
公司坐落于中关村上地信息产业基地国际创业园，是国家双软认证的高新技术企业。公司以技术立足，服务为本，面向公路、铁路、水利水电、建筑、安装、市政工程等建设领域的业主、设计院、施工单位、监理、咨询企业提供项目全过程管理和企业多层面管理的信息化服务。
北京盟友软件技术有限公司以“艰苦创业、团结合作、求实创新、开拓进取”为企业精神，遵循这样的方针：运用一流的技术、开发一流的产品、提供一流的服务。精良的技术、完善的管理、优良的团队，使公司在中关村历年各项奖项的评比中轻松胜出，2002年公司荣获中关村最具发展潜力的十佳中小企业最具有市场潜力奖。
盟友软件，以先进的设计理念，精湛的技术支持，全面为建筑行业服务，信息化管理服务涵盖了业主单位、建设单位、监理单位、施工单位、设计单位和物资供应单位的实际工作需求，实现了以项目为中心，以合同为纽带的管理思想及通过计算机网络和软件技术实现了虚拟团队的项目管理模式。对工程建设的进度、资金、质量、安全、合同、信息进行全面综合管理，使业主、建设单位能及时、有效地控制工程项目的投资、进度等。该系列产品适合于大型工程项目的管理，对多标段、多施工单位，以及多个工程项目同时进行的综合管理。
盟友软件技术有限公司一直提倡“为企业量身定做、贴身设计信息化方案”的项目研发与实施理念，致力于行业的信息化服务，从咨询到实施，从设计到培训，我们一直让自己走在行业的前方，以行业规划的前瞻性的眼光来规划企业信息化实施，切切实实为企业服务。
北京盟友软件技术有限公司
二○○五年十月
