用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 6月 北京上海 PgMP开课,针对2022年9月PgMP认证考试


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

网络课程

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

网络课程

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

网络课

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

网络班

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

全球直播

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

当前位置:软件首页 >> 为什么说CRM客户关系管理未来发展会越来越好
为什么说CRM客户关系管理未来发展会越来越好
发布厂商:高亚科技 信息类别:软件-解决方案 浏览次数:1506

[软件厂商]
单   位: 高亚科技(广州)有限公司
电   话: 020-38732292
传   真: 020-38732922
邮   件: eMarketing@wisagetech.com
地   址: 广州市天河区天河北路689号光大银行大厦16楼E1
[详细信息]

近年来,随着社会信息技术的快速发展,企业对于CRM的需求也慢慢变大,CRM市场迎来了火爆的景象。但是CRM作为一款高端的企业管理软件,有意识要用CRM的企业还在少数,而随着高端软件技术的不断发展,CRM将会继续走进市场,获得更多的企业的认可。

 

CRM客户关系管理系统未来的发展中将会越来越好,主要缘由是因为CRM系统本身独有的性能,在客户服务至上的今天,一款高端的客户关系管理系统,是企业最好的帮手,帮助企业快速整理客户信息,提升客户管理的能力,抓住客户心理,促成企业交易。CRM主要性能表现在以下几点:

 

1.客户群巨大,市场需求广泛

 

CRM中的的客户不完全指客户,同样适用于供应商、分销商、经销商、合作伙伴、联系人、法律实体等等,面对的群体比较广泛,只要是存在上下游的供需关系的,就都会有CRM的需求,因此,CRM的需求量是非常高的。

 

2.成长型企业需要特殊对待

 

国内企业的发展起到了日新月异的变化,企业的快速发展急需要一款有效的工具和手段来管理急促上升的客户与交易,成长型企业对CRM的需求异常迫切。而8manage CRM客户关系管理系统,全套的客户关系管理将给企业带来清晰的客户信息,方便企业管理。成长型企业的CRM咨询过程有别于其他类型的CRM项目,有一些特性需要提前引起企业决策者和咨询方的关注。否则,规划不好会影响CRM项目的成败。

 

3.融合需求普遍

 

除此之外,企业对典型CRM系统功能之外的需求相当普遍。比如,分析客户财务状态、与分销和发货相关的库存管理、费用管理、分销管理;比如关心服务配件与产品的BOM对应关系,以及CRM中的订单处理、库存调整等对财务、成本的影响等等。8manageCRM系统才能满足企业对客户关系管理系统的全部要求,然后与CRM"整合"。当然,如果有些系统部署在先并且坚持在用,这种"整合"就再所难免。从"融合"这一点上来看,8manage CRM客户关系管理系统项目所涵盖的应用比典型CRM所定义的范畴更加广泛。这要求CRM产品具有良好的可扩展性。

 

4.跨区域,全球部署

 

经济的全球化带来企业经营的全球化。大多数CRM客户已经开始管理来自全球的客户与交易。多语言、多币种以及咨询团队的全球化、基于WEB的部署与应用,将是CRM应用的另一个趋势。而8manage CRM将随着作为CRM前端展示之一的企业门户的全球化而走向全球化。这就是B/S架构以及能够进行中英界面切换功能的8Manage CRM受欢迎的原因。

 

5.市场有待引导

 

CRM理念的导入日渐成效。但企业决策者对需要什么样的CRM,CRM能够带来哪些实实在在的价值,缺乏明确的认识,大多依靠咨询顾问。但CRM实施要求CRM用户在实施的初期阶段有个清晰的认识。无论是管理咨询机构主导,还是企业本身主导,包括CRM理念、CRM价值分析、CRM功效在内的前导工作,是必不可少的。

 

关于8Manage

 

高亚科技有限公司成立于2004年,其总部位于美国及中国香港,研发中心设在广州,并在美国及中国均设有销售中心。8Manage是高亚科技自主研发的企业管理软件。它采用“一个设计一个系统(ODOS)”的架构,提供一整套全面的新一代企业应用软件,兼具私有云和公共云服务,主要的解决方案包括CRM、PPM(项目管理)、OA (办公自动化)、BI(商业智能)、SPM(采购与供应商管理)、HCM(人力资源管理)、ERP2、O2O等,各个功能模块均建立在同一个平台上,随需启用,数据实时整合并自动关联,全面提升企业管理效率。

 

自2007年6月份正式推向市场至今,8Manage客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家,包括美国洛克西德?马丁公司、首都医疗集团、中国移动、安利、中国自动化集团、清华大学、富士施乐(中国)、加拿大蒙特利尔银行、新加坡地铁公司、卫信科技创新公司、香港和记环球电讯、中联电脑服务公司、台湾金融家等,客户覆盖航天、电信、医疗、高科技、金融以及交通等行业或领域。

 

关于8Manage的更多资讯:http://www.8manage.cn

[发表评论]
[相关评论]

学习资料获取与报名
PgMP与PfMP学习资料获取与联系
PgMP与PfMP学习资料获取联系
栏目导航
软件产品列表
解决方案汇总
成功案例
PM厂商动态
项目管理软件应用经验
全部厂商名录
敏捷项目管理ACP培训
厂商资讯
09-26·海外项目管理信息系统促进.
06-18·邦永签约北京航天智造 集成
06-12·邦永中标长春师范大学 高校
05-23·太原重工风电场EPC项目管理
05-23·普华助力天辰工程综合办公.
05-23·东华科技再次签约普华Power
05-23·山东电建一公司再次签约普.
05-23·神华国能签约普华打造项目.
05-23·厦门港集团采用普华PowerPi
05-23·普华Powerpip助浙江LNG
项目管理信息化
07-08·易趋携手牛芯半导体,联合.
07-08·易趋携手瑞丰新材,联合搭.
06-17·易趋项目管理平台:聚焦IT/
06-16·中小企业怎么选择合适的项.
06-10·易趋携手上海奥达科,联合.
05-19·易趋携手奥特科技,联合搭.
05-09·中小型制造企业必看!如何.
04-28·易趋和阳光电源数字化业务.
04-14·产品研发项目如何借力易趋.
03-21·烧掉700亿学费后,中国企业
03-14·IT数字化项目如何借助易趋.
02-27·国产替代+数字化转型背景:
02-26·医药行业如何选择合适的数.
02-08·软件格局在变,谁能扛起国.
01-14·什么是AI推广智能营销软件
12-05·易趋携手唯恩电气,联合搭.
11-21·软件测试工程师的1天,工作
11-15·轻量型协同管理软件无法满.
11-07·易趋联合赛意信息,共同搭.
10-25·中大型企业如何选择合适的.
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接

项目管理者联盟 版权所有 | 京ICP备10055250号-11 | 京公网安备 11010202009440号

如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者
PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP,PgMP,PfMP,PMI-ACP,PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.