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某公司产品支持管理手册
资源名称:某公司产品支持管理手册
资源类型:企业实例
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资源简介
某公司产品支持管理手册

第一部分:产品支持设置及岗位责任体系
第一章 产品支持职能
一.产品支持机构职能
二.产品支持机构设置
第二章 产品支持岗位责任
一.产品支持主管岗位说明书
二.产品支持专员岗位说明书
三.岗位说明书
第二部分  产品支持工作流程
第一章 产品归类编码工作流程
第二章 技术标书工作流程 
第三章 产品彩页和宣传资料制作流程
第四章 产品搜集工作流程
第五章 客户产品培训流程
第六章 客户产品培训流程
第七章 产品说明书制作工作流程
第八章 网站日常管理流程
第九章 网络管理流程

第三部分  产品支持工作表格

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评论人:宋先生 时间:2018-2-7
hao
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