《企业软件交付:敏捷与高效管理精要》_项目管理书籍_

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企业软件交付:敏捷与高效管理精要，Enterprise Software Delivery: Bringing Agility and Efficiency to the Global Software Supply Chain

【译者】	劳佳
【著者】	(美)Alan W. Brown
【书号】	9787111422945
【出版日期】	2013年5月
【出版社】	机械工业出版社

【字数千】
【页数】	235
【所属行业】	IT软件
【所属主题】	项目综合管理

本站优惠价 0("0"表示无存货)邮购热线:member@mypm.net；010-82273401-11

内容简介

本书是软件交付领域的旗舰作品和权威著作，Amazon五星畅销书，是IBM杰出工程师、资深软件交付专家数十年一线工作经验的结晶，IBM Rational首席软件经济学家Walker Royce作序推荐!它通过“全球软件供应链”的观念深刻阐释了软件交付领域正在发生的变革以及驱动变革的关键因素，并提供了应对变革的解决方案，为软件开发者和企业敏捷而高效地交付软件提供了技术和方法上的指导。本书重点讲解了协作软件交付、敏捷软件交付、软件质量，以及企业软件交付的治理、测量和指标。此外，不仅深入研究了来自全球大型企业的软件交付案例，而且总结了全球软件交付的最佳实践。

　　本书共11章，逻辑上分为三个部分：第1~3章主要讨论企业软件交付领域正在发生的变革和所面临的挑战，详细解析了企业软件交付项目，以及软件供应链和软件工厂的相关知识;第4~9章详细讲解协作、敏捷、质量和治理等企业软件交付的关键主题，并且通过多个来自大型企业的软件交付案例研究进一步阐述了这些主题，总结出大量经验和最佳实践;第10~11章对全球软件交付的经验和教训进行了系统总结，并前瞻性地探讨了企业软件交付未来的发展方向。

作者介绍

　　Alan W.Brown，资深软件交付专家、IBM杰出工程师，致力于为企业客户提供关于企业解决方案、流程改进和敏捷软件交付方法等软件工程战略方面的咨询和培训，为多家“财富500强”企业提高软件交付能力做出了贡献。他曾经在欧洲和美国的企业、政府和学术研究机构中担任过多个战略职务，包括IBM Rational欧洲首席技术官、Sterling软件研发副总裁、德州仪器软件研究经理以及卡内基·梅隆大学软件工程研究所(SEI)高级技术人员。发表了50余篇论文，并撰写了多本关于软件工程实践的书籍。

　　劳佳，上海交通大学电子工程系硕士，现任SAP美国高级软件支持顾问。业余爱好语言、数学和设计。近年来合作翻译出版了《周末读完英国史》、《加州大学伯克利分校人文建筑之旅》、《卓越程序员密码》等书
。

图书目录

序言前言

《企业软件交付：敏捷与高效管理精要》

　　译者序

　　序

　　前言

　　第1章　企业软件交付为什么这么难 / 1

　　1.1　引言 / 2

　　1.2　什么是企业系统 / 4

　　1.3　如今有什么不同 / 6

　　1.4　企业软件交付机构关注什么 / 8

　　1.5　对企业软件交付的需求是如何演变的呢 / 10

　　1.6　结论 / 12

　　第2章　企业软件交付项目解析 / 13

　　2.1　引言 / 14

　　2.2　MyCo 公司和MyProj 企业软件交付项目 / 14

　　2.3　业务和组织背景 / 15

　　2.4　项目背景 / 16

　　2.5　项目执行结果 / 17

　　2.6　事后分析 / 18

　　2.6.1　企业软件交付机构分析 / 18

　　2.6.2　项目级分析 / 20

　　2.7　述评 / 22

　　2.8　结论 / 23

　　第3章　软件供应链和软件工厂 / 24

　　3.1　引言 / 25

　　3.2　走向软件供应链 / 26

　　3.3　企业软件交付的产业化：打个比方 / 27

　　3.4　企业软件交付的软件工厂方法 / 28

　　3.4.1　协调业务与工程 / 29

　　3.4.2　流程和任务的自动化 / 29

　　3.4.3　在整个企业中利用资产 / 29

　　3.4.4　支持精益流程和集成基础设施 / 30

　　3.4.5　运营测量和控制的自动化 / 30

　　3.5　软件工厂的关键要素 / 30

　　3.5.1　业务管理 / 31

　　3.5.2　资产的生产和维护 / 31

　　3.5.3　应用开发和交付管理 / 32

　　3.5.4　应用基础设施和部署管理 / 32

　　3.5.5　治理 / 33

　　3.6　例子和说明 / 33

　　3.6.1　例子：IBM 应用软件组合优化(AAO) 方法 / 34

　　3.6.2　例子：IBM 测试工厂方法 / 36

　　3.6.3　例子：一个大型金融机构的核心保险平台 / 38

　　3.7　见解与评论 / 40

　　3.8　结论 / 42

　　第4章　协作型软件交付 / 43

　　4.1　引言 / 44

　　4.2　全球分布式开发 / 45

　　4.2.1　分布式团队工作 / 47

　　4.2.2　组织结构分散的工作 / 47

　　4.2.3　全球分布式工作 / 49

　　4.3　协作型交付环境 / 52

　　4.4　协作型应用软件生命周期管理 / 55

　　4.5　实例 / 57

　　4.5.1　一家大型金融服务机构的外包软件交付解决方案 / 57

　　4.5.2　IBM 软件集团的产品交付 / 63

　　4.6　结论 / 66

　　第5章　敏捷软件交付 / 67

　　5.1　引言 / 68

　　5.2　重新审视企业软件交付 / 70

　　5.2.1　从软件开发到软件交付 / 70

　　5.2.2　敏捷性的基础 / 72

　　5.2.3　专注敏捷性 / 74

　　5.3　企业规模下的敏捷性 / 75

　　5.3.1　实际环境中的敏捷性 / 75

　　5.3.2　敏捷规模化因素 / 76

　　5.3.3　敏捷方法的规模化推广 / 85

　　5.4　大规模敏捷应用的例子 / 90

　　5.4.1　ABC 银行的敏捷供应链管理 / 91

　　5.4.2　XYZ 公司的企业敏捷测试服务 / 93

　　5.5 　结论 / 95

　　第6章　软件质量 / 96

　　6.1　引言 / 97

　　6.2　软件质量的全局观念 / 99

　　6.2.1　端到端质量管理 / 100

　　6.2.2　评估企业软件交付的健康状况 / 101

　　6.2.3　持续软件质量保证的关键 / 103

　　6.3　提高整个软件供应链的质量 / 104

　　6.3.1　协作 / 104

　　6.3.2　自动化 / 105

　　6.3.3　可见性 / 106

　　6.4　软件测试工厂 / 107

　　6.5　安全 / 111

　　6.5.1　代码扫描 / 111

　　6.5.2　Web 访问与合规性测试 / 111

　　6.6　结论 / 112

　　第7章　治理、测量和指标 / 113

　　7.1　引言 / 114

　　7.2　测量企业软件交付 / 115

　　7.2.1　指标的使用 / 116

　　7.2.2　测量的成熟度 / 118

　　7.2.3　测量与改进 / 120

　　7.3　全球软件供应链管理 / 121

　　7.3.1　外包治理 / 121

　　7.3.2　指标和软件供应链 / 122

　　7.4　例子 / 126

　　7.4.1　IBM Rational 的产品组合管理 / 126

　　7.4.2　某大型银行的供应商管理 / 127

　　7.5　结论 / 127

　　第8章　丹斯克银行大规模应用敏捷的案例研究 / 129

　　8.1　引言 / 130

　　8.2　变革的动力 / 131

　　8.3　敏捷方法应用的重点 / 132

　　8.4　丹斯克银行的敏捷交付过程 / 134

　　8.5　实施敏捷交付过程工作台 / 136

　　8.6　试行丹斯克银行敏捷交付过程 / 137

　　8.7　测量成功 / 139

　　8.8　推广原则 / 141

　　8.9　经验教训 / 142

　　8.10　结论 / 143

　　第9章　IBM Rational 全球软件产品交付的案例研究 / 144

　　9.1　引言 / 145

　　9.2　状态与动力 / 146

　　9.3　Rational 的软件交付目标 / 147

　　9.4　在Rational 引入敏捷交付 / 149

　　9.4.1　开发做法 / 149

　　9.4.2　开发过程 / 150

　　9.4.3　团队的组织与责任 / 151

　　9.4.4　规划 / 153

　　9.4.5　生成与生成管理 / 154

　　9.4.6　回顾 / 156

　　9.4.7　透明度 / 157

　　9.4.8　终期跟踪和稳定性 / 159

　　9.4.9 　持续管理和决策 / 159

　　9.5　结果与观察 / 161

　　9.6　结论 / 162

　　第10章　全球企业软件交付的经验教训 / 164

　　10.1　引言 / 165

　　10.2　重新审视企业 / 165

　　10.2.1　管理前台和后台系统的机构 / 166

　　10.2.2　以软件为业务的机构 / 166

　　10.2.3　以软件为产品的机构 / 168

　　10.2.4　以软件交付为产品的机构 / 168

　　10.2.5　总结 / 170

　　10.3　风险与局限 / 170

　　10.3.1　对中小型企业的适用性 / 170

　　10.3.2　流程成熟度的影响 / 171

　　10.3.3　软件不是批量加工出来的，而是雕琢和演进而来的 / 174

　　10.3.4　供应链的弱点 / 176

　　10.3.5　总结 / 177

　　10.4　其他领域的经验教训 / 178

　　10.4.1　渐进式采办和TLCM / 178

　　10.4.2　供应链管理 / 179

　　10.4.3　精益生产 / 181

　　10.5　例子和说明 / 184

　　10.5.1　美国州政府的外包 / 184

　　10.5.2　诺基亚的产品开发和交付 / 185

　　10.5.3　FAA 大型项目管理 / 186

　　10.6　结论 / 187

　　第11章　全球企业软件交付的未来 / 189

　　11.1　引言 / 190

　　11.2　结尾的开始，还是开端的结束 / 191

　　11.3　投身云中 / 192

　　11.3.1　理解云计算 / 193

　　11.3.2　对于企业软件交付机构的影响 / 197

　　11.3.3　总结 / 199

　　11.4　采购选择 / 200

　　11.5　第三次浪潮 / 203

　　11.6　结论 / 205

　　附录A　企业软件交付再思考 / 207

　　参考文献 / 230

序言

　　如果你的业务的未来依赖于软件的话(如今不是这样的企业已经屈指可数了)，你应该会发现这本书很有价值。大多数机构都至少面临着下面这些困难：

　　核心竞争力和竞争差异性越来越取决于软件交付的水平。

　　过往经验很差，一半以上的软件项目都没能在可以接受的项目范围、预算和时间界限内满意地交付。

　　为开发时间和交付质量付出的成本越来越高。

　　优秀的软件人员不足。杰出的架构师和项目经理尤其稀缺。

　　处理这些困难实在是让人望而生畏。为了保持竞争力，业务方面临着要更快地为商业用户交付新业务能力的压力。没有良好的治理、管理和测量，快速创新带来的优势就只能是昙花一现，或是淹没在软件开发和交付中无法控制的复杂性里。

　　现代企业需要通过获得最好的技术专业知识来解决这些困难。它们还需要很好地理解软件交付中的经济问题，才能利用经济治理和测量手段来改善自己的软件交付能力。传统的工程治理固然有其一席之地，但软件交付机构必须能够驾驭非比寻常的不确定性，才能获得更好的财务结果。那些已经转变为更敏捷的“舵手”式领导风格的经理，有了有效的测量，就可以优化项目的范围、设计和规划，降低不必要的报废和返工。“舵手”就意味着频繁地根据测试、测量以及缺陷和变更成本的趋势来调整航向。有效的调整可以尽早消灭不确定性，显著提高为所有相关方创造多赢的机会。

　　在这本书中，Alan Brown 为你带来了企业软件交付中良好经济治理的实用基础。前几章可帮你打下坚实的基础，其中谈到了企业背景、项目环境、软件供应链和软件工程。本书的精华部分讨论了改进协作、敏捷性、质量和测量的实用方法。最后，《企业软件交付：敏捷与高效管理精要》还给出了一些业界的案例研究，真刀真枪地展示这些技巧的应用。我们行业需要更多这样优秀的案例研究。

　　在Rational和IBM，我和Alan并肩工作约有十年。我们曾携手评估和调配好的业界做法，培训技术现场专业人员，进行工具、方法和技能的直销与部署，来为许多世界500强大型企业提高软件交付能力。Alan不断倾听、观察、总结，亲身经历了许多成功和一些失败，在业界树立了自己的声望。他知道什么样的做法会改善软件交付，特别是大规模项目的经济结果。这《企业软件交付：敏捷与高效管理精要》满载着战斗一线获得的经验知识，为在软件交付机构中有纪律地应用敏捷做法提供了实用的指导。Alan把一个困难的话题包装成一本轻松的读物，图文并茂，理实交融。

　                             　Walker Royce

　                    　IBM Rational首席软件经济学家

　　译者序

　　自20世纪70年代末首次引进计算机辅助企业管理系统以来，中国企业的信息化之路已经走过了30多年的历程。如今，企业系统已经远远超出了最初的电算化或是传统的生产资源管理的范畴，成为企业日常运营的核心系统和业务战略的直接体现，决定着企业的竞争力乃至成败。中国也是全球企业软件市场增长最快的地区，成为各大软件厂商的兵家必争之地。

　　面对快速变化的市场环境，业务部门的需求变得愈发飘忽不定，客户朝令夕改，相信这是很多从业人员都曾经头痛的难题。传统上按部就班的项目实施方法往往会让从业人员疲于奔命，体现加强沟通、快速反馈、增量迭代、持续演变等特点的敏捷开发成为近年来非常热门的话题。在成本和时间的压力下，全球外包的开发模式也为更多的软件开发组织所采用。如何提高软件开发效率?怎样处理分布式协作?如何让敏捷方法适应企业软件需求，在敏捷和项目治理之间取得平衡?怎样确保项目质量?作者对这些构建成功的企业软件交付机构所面临的关键问题给出了自己的答案。

　　《企业软件交付：敏捷与高效管理精要》系统地阐述了大型企业软件规划、构建、质量监控、测试和交付中面临的种种问题和相应的对策，更谈到了诸如云计算、众包、移动技术等业界新动向。作者在每一章中都给出了许多案例和图表，并且专门拿出两章来详细介绍了完整的案例，分析项目的得失成败，为读者提供了宝贵的第一手经验。当然，作者在IBM Rational任职多年，书中的很多例子也自然而然地体现出许多相关背景和思维方式。如何在实际的项目中借鉴和吸收这些方法，适应客户和地区的具体情况，是读者在阅读时应当思考的。

　　我相信，《企业软件交付：敏捷与高效管理精要》中提到的许多方法，对于在大型企业中参与信息系统构建的高级管理层、架构师、项目经理乃至开发人员都有很好的参考价值。受能力和时间所限，译文难免有错漏和不当之处，还请读者不吝指正。

　　在《企业软件交付：敏捷与高效管理精要》成稿过程中，机械工业出版社的关敏、秦健和杨福川诸位老师付出了大量的心血，在此表示衷心的感谢。我也要感谢作者Alan Brown教授在百忙之中与我多次交流，回答翻译中遇到的疑问。最后，我深深地感谢我的妻子和父母，我所有的工作都离不开你们的支持和付出。
  
                                       　　劳佳

　                                    　2013年4月

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