《PMP项目管理认证学习指南(第4版)》_项目管理书籍_

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经典书籍


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PMP项目管理认证学习指南(第4版)，

【译者】	王安琪王伟张楚雄
【著者】	[美]Joseph Phillips
【书号】	9787302422914
【出版日期】	2016-1-1
【出版社】	清华大学出版社

【字数千】
【页数】	521
【所属行业】	教育科研培训
【所属主题】	项目综合管理

本站优惠价 0("0"表示无存货)邮购热线:member@mypm.net；010-82273401-11

内容简介

全方位学习系统

　　根据新PMIPMBOK和PMP考试大纲做了全面细致的更新，《PMP项目管理认证学习指南(第4版)囊括PMP认证考试涉及的所有知识，指引你正确备考，以成功通过这门极富挑战性的考试。

　　全面系统地覆盖所有PMP考试官方目标。

　　提供可供参照的“应试清单”，以便你对照每个目标，自我监督备考进展状况。

　　每章的“考试内幕”重点强调涉及的考试要点。

　　每章末尾的“本章要点”对全章内容进行简明扼要的回顾。

　　“模拟考题”与真实考题的风格、主题及难度完全一致。

　　覆盖所有考点：

　　项目启动

　　项目生命周期和组织

　　适应项目管理过程

　　整合管理

　　范围管理

　　时间管理

　　成本管理

　　质量管理

　　人力资源管理

　　沟通管理

　　风险管理

　　采购管理

　　管理项目干系人

　　PMI职业道德规范和行业准则

作者介绍

　　Joseph Phillips，拥有PMP、CompTIA Project+和CompTIA CTT+认证，是一位卓越的项目管理顾问和培训师，从事PMP和CompTIA认证技术培训已逾12年。Joseph是Project Seminar有限公司的培训总监，迄今已撰写多本畅销书籍，包括PMP Project Management Professional Study Guide，Third Edition 、CAPM/PMP Project Management Certification All-in-One Exam Guide ，Second Edition 以及CompTIA CTT+ Certified Technical Trainer All-in-one Exam Guide 。

图书目录

序言前言

第I部分 项目启动

　　第1章 项目管理介绍 3

　　1.1 PMBOK Guide、本书和PMP考试 4

　　1.1.1 关于PMBOK Guide 4

　　1.1.2 关于本书 5

　　1.1.3 关于PMP考试 6

　　1.2 定义项目 8

　　1.2.1 项目是临时性的 8

　　1.2.2 项目创造独特的产品、服务或成果 9

　　1.3 定义项目管理 9

　　1.3.1 渐进明细 10

　　1.3.2 项目管理的应用领域 11

　　1.3.3 理解项目环境 11

　　1.3.4 依靠通用管理技能 12

　　1.3.5 依靠人际关系技能 13

　　1.4 检查项目管理的相关领域 13

　　1.4.1 项目组合管理 14

　　1.4.2 项目集管理 14

　　1.4.3 子项目实施 15

　　1.4.4 与项目管理办公室共事 16

　　1.4.5 项目与运营 16

　　1.4.6 项目和商业价值 18

　　1.5 认证小结 19

　　1.6 关键术语 19

　　1.7 本章要点 21

　　1.8 自测题 22

　　1.9 自测题答案 26

　　第 2章 检查项目生命周期和组织 33

　　2.1 识别组织模型和特征 34

　　2.1.1 考虑组织性的系统 35

　　2.1.2 考虑企业文化 35

　　2.1.3 在不同的组织结构中完成项目 36

　　2.1.4 利用企业的环境因素 41

　　2.2 定义关键的统一管理技能 41

　　2.2.1 领导项目团队 42

　　2.2.2 交流项目信息 42

　　2.2.3 协商项目的规则和条件 43

　　2.2.4 积极地解决问题 43

　　2.2.5 影响组织 44

　　2.2.6 管理社会、经济和环境项目影响 44

　　2.2.7 处理标准和规则 45

　　2.2.8 考虑全球性的影响 45

　　2.2.9 文化影响 45

　　2.3 满足项目干系人 45

　　2.3.1 神秘的干系人 47

　　2.3.2 重要的项目干系人 47

　　2.3.3 管理干系人的期望 48

　　2.3.4 实施项目管理 49

　　2.4 与项目团队合作 50

　　2.4.1 明确项目团队角色 50

　　2.4.2 建立项目团队 51

　　2.5 简要回顾整个项目生命周期 51

　　2.5.1 使用项目生命周期 52

　　2.5.2 项目阶段的交付 56

　　2.6 认证小结 59

　　2.7 关键术语 59

　　2.8 本章要点 61

　　2.9 自测题 63

　　2.10 自测题答案 67

　　第3章 适应项目管理过程 73

　　第Ⅱ部分 PMP考试要点

　　第 4章 实现项目整合管理 113

　　第5章 管理项目范围 159

　　第6章 项目时间管理介绍 195

　　第7章 项目成本管理介绍 245

　　第8章 项目质量管理介绍 283

　　第9章 项目人力资源管理介绍 317

　　第10章 项目沟通管理介绍 355

　　第11章 项目风险管理介绍 381

　　第12章 项目采购管理介绍 423

　　第 13章 项目干系人管理介绍 459

　　第14章 PMI职业道德规范和行为准则 487

　　第Ⅲ部分 附 录

　　附录 A 关键的考试信息 507

　　附录 B 关于配书网站中的下载资料 519

本书分为两个主要部分。第Ⅰ部分包括第1章～第3章，讨论了项目管理的宽泛概述，以及它与PMP考试的关系。第Ⅱ部分包含第4章～第14章，详细探讨了十大知识领域，以及PMI道德与专业行为规范。

　　如果你刚开始学习PMP，应该立即阅读第Ⅰ部分，因为它会帮助你奠定一个坚实的基础。然而，如果你认为在项目管理方面你已具备坚实的基础，需要在某些知识领域中的特定信息，请阅读第Ⅱ部分。有多年项目管理经验的PMP备考者可以阅读第Ⅱ部分。

　　你能够以自己喜欢的顺序阅读书中的章节，本书的设计就是如此。然而，如果你参阅Guide to the Project Management Body of Knowledge，会注意到它呈现出的知识顺序与本书一致。换句话说，你可以阅读一章PMBOK再到本书阅读更详细的解释。本书是PMBOK Guide的指南。此外，本书中的每一个问题基本上都直接来源于PMBOK Guide，以提供额外的信息——因此，当你阅读本书时，手上有本PMBOK是个好主意。

　　下表列出了所有考试领域，以及在每一领域中项目经理将执行的任务。这些信息在本书出版时是最新的。然而，访问www.pmi.org查看PMI是否对这些考试目标做了修改，永远是个好主意。如果以史为鉴的话，PMI很有可能会重排这些主题。

　　应试清单 入门 中级 专家

　　考试领域及占比 章号

　　启动项目......13%

　　指导项目选择办法 1、3、4、13

　　定义范围 1、3、4、5、13、14

　　记录项目风险、假设与约束 1、3、5、11、14

　　识别与分析干系人 1、2、3、4、5、10、13

　　制定项目章程 1、3、4、13、14

　　批准项目章程 1、3、4、13

　　规划项目......24%

　　定义与记录需求、制约因素与假设条件 1、2、3、5、6、7、13

　　确认项目团队及角色与职责 1、3、9、13、14

　　创建工作分解结构(WBS) 1、5

　　制定变更管理计划 5

　　识别风险与确定风险应对策略 11、14

　　批准计划 1、4、13

　　(续表)

　　应试清单 入门 中级 专家

　　主持项目启动会议 4、5

　　执行项目......30%

　　执行项目计划中已确认的任务 1、4、5、6、7、14

　　确保理解一致并设定预期 1、4、5、8、13

　　实施项目资源采购 1、4、5、6、7、12、14

　　管理资源分配 5、6、7、9、12、13、14

　　实施质量管理计划 4、5、8

　　实施经批准的变更 4、5、6、7、8、10、11、12

　　实施经批准的操作及方案 4、5、6、7、8、11

　　提高团队绩效 4、9、13

　　监控项目......25%

　　评估项目绩效 5、6、7、8、10、11

　　验证及管理项目变更 4、5、6、7、8、9、10、11、12、13

　　确保项目可交付成果符合质量标准 4、5、8

　　监控所有风险 4、5、11、14

　　结束项目......8%

　　项目验收 4、5、10、13

　　项目财务、法律、管理收尾 4、5、7、10、13

　　释放项目资源 3、4、5、9、13、14

　　识别、记录和沟通经验教训 4、5、6、7、8、9、10

　　创建并发布项目总结 4、5、10

　　存档保留项目文档 10、13

　　调查顾客满意度 1、3、4、8、9、10、13、14

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