项目怎么老收不住尾呢? [发表于 2006/2/16] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 8939 |
Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/1]
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项目老收不了尾的主要问题还是商务问题,跟项目经理没有什么关系~~~~~如果商务上的事情都搞妥了,项目经理还不能收尾,那基本上也无法可说了......
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17楼
sanfenxian
职务 无
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Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/16]
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虽然我没有怎么看过PMP相关的一些理论方面的书,但是在公司多少也做过几次项目负责人。特别是去年有个项目,和楼主说的情况差不多。其他各位同仁的解答我也看了,觉得能够彻底解决这个问题的方法不多,或者不是很有效。最基本的一点,客户他提需求经常是开始给你一个很模糊很轮廓的要求,然后后面就是不停的提意见,不满意就修改。他们每提一条意见都向挤牙膏一样,一次一点,每次还要争得所有部门同意,来来回回很费时间和精力。不知道这个问题如何解决。
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18楼
thinman
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Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/16]
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这个问题说的比较好,是项目实施中常遇到的问题. 那位有好的解决方法呢??
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19楼
claizy
职务 无
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Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/17]
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to thinman 我们是做政府机构的软件项目实施,政府机构的客户有时很难伺候,对于软件功能的二次需求在客户提出时刚开始只是一个特模糊的概念,客户只是感觉他们需要这个功能但不确切这个功能该如何去失现,这种情况下我们实施人员就会根据用户模糊的概念和用户沟通,有时甚至直接说出软件实现的方法(比如加个按钮或加个查询之类),给用户模糊的概念具体化,后来用户慢慢清楚明确后,签字,这样才让开发人员做此功能。 所以对于用户的需要,我们实施人员要正确引导并学会分析用户模糊概念后的业务模式。
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20楼
f-fivexy
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Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/19]
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实施的时候定义好工作流程,双方同意了就签字。流程定义出工作阶段、内容、需要产生些什么文件,安装完成的时候签安装验收单,随后双方协商定义验收标准,签字。试运行过后,服务一段时间,准备验收,非验收标准 的需求,一是要求走变更流程,二是要安排在验收工作之后。
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21楼
tabtty
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Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/19]
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有同感
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22楼
hiswin
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Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/19]
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ok
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23楼
hiswin
职务 无
军衔 二等兵
来自 北京
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Re:项目怎么老收不住尾呢?
[回复于 2006/3/19]
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ding
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24楼
hiswin
职务 无
军衔 二等兵
来自 北京
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