偶尔的“吐槽”怡情,但经常的“抱怨”,只能说明:你的工作能力出了问题。 项目经理和甲方客户思考方式不同,目的也不同。项目经理把项目看作战术执行,较关注任务和活动。而客户作为项目的发起人,关注的是项目成果。 相信做项目的人都会对甲方的需求感到无奈。 甲方:这里改一下应该对你们来说很容易呀,你们要满足我的需求。 项目经理:好的,我协调一下。 开发:改不了,底层版本都要动.........。 项目经理:改好了,您看一下(费尽千辛万苦) 甲方:哦,对了,把这里再改一下。 项目经理:。。。。好的 项目经理:客户要求改一下这里。 开发:这改来改去的什么玩意?你就不能拒绝吗? 项目经理:人家是大客户。 开发:。。。。排计划。 项目经理:改好了您看一下(费尽千辛万苦) 甲方:再加一个这个。 项目经理:不想说话。。 项目经理:改好了,您看一下。 甲方:算了,还是按照之前的来吧。 项目经理:。。。。。 开发:。。。。 项目管理中,在这些阶段我们要明确以下内容: 1、项目章程拟定阶段。 拿着项目章程草稿去找客户,协作完成项目章程,以达成项目共识。 2、项目范围敲定阶段。 明确哪些是在范围内的,重要的是,你要明确哪些是在范围外的。让客户知道哪些是你要做的,哪些是你不做的。 3、在项目开始前明确成功标准。 怎样算成功?执行或技能层面的成功,并非商业层面的成功。你需要了解清楚客户的商业目的,以及目标不达成会对客户造成哪些商业损失。 4、做变更论证。 盯着客户一起把风险可能性都考虑到,论证出后期可能会出现的变更,并对成本预算、进度时间等因素造成的影响,提前达成共识。 5、每次和客户沟通前,都要仔细计划。 项目经理每次和客户沟通,都是带着目的去的,为了达成目的,你需要有变通,有策略。 那么,作为项目经理,如何才能有足够的底气? 1、做好本职工作 先老老实实完成职责范围内的各项工作。这个不用多说。本职工作都干不好的人不要谈其他。 2、提升管理技能 可以进行理论学习,新技能学习,增加积累,帮助你更好的完成工作。比如善用工具,项目经理可以试用用进度猫甘特图,别人用一天时间来做项目计划,修修改改,使用进度猫甘特图半个小时就能搞定。 3、横向拓展知识 除了本职工作知识纵向深度积累之外,对自己进行横向知识领域扩展。可以根据公司或者行业的发展方向横向拓宽,全面增加自己的底蕴。 4、展现实力 一个良性发展的公司都会有强大的造血功能,有完善的上升通道。当你完成了实战的积累,展现证明了你各方面的实力之后,你就有了足够的机会来表达你的想法和理念。
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