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项目管理与PMP认证
[原创] 项目计划——看上去很美 [发表于 2006/3/30]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 10734   
项目计划——看上去很美
项目计划的重要性是质毋庸赘述的,而在我们的项目中,它究竟又起了什么样的作用呢?

谈到项目计划,不得不从计划编制的依据说起。以我自己的理解来看,项目计划诞生的简要流程应该是:

根据RFQ/RFP编制整体的项目规划,在项目规划中对于项目做出明确的定义。项目的定义包括:目标、范围描述、进度要求、项目阶段定义、关键任务及里程碑等。
参照项目规划中的进度要求,对项目的整体目标及关键任务进行工作分解,生成WBS。
依据WBS编制项目整体计划,在计划中加入人力资源、工具、设备等信息。当然,还需要定义项目日历,资源费率等相关数据。
从整体计划中派生滚动计划,滚动计划可以根据经验和实际要求定义为W/W+n的周计划。W相对固定,W+n根据W的执行情况适当调整。
接下来就是计划的执行了,如果一切顺利,你会实施一个成功的项目。

可是,事实是这样吗?!有缘看到这些文字的朋友们,你们是在Enjoy这样的一个过程吗?不幸的是我看到的很多项目并不如此。。。。

不知下面的场景大家是不是有所经历,

Sales为了拿下单子,不切实际的答应客户的“无理”要求,包括范围、交付期等。负责实施的PM在接收项目后,发现目标根本不能在期限内达成,甚至无法达成。PM以及项目团队中的其他成员开始埋怨Sales没有事先与他们进行充分的沟通。虽然在项目前期,PM或其他负责项目交付的人员,可能有机会与客户进行沟通,但如大家所知,他们和客户的意见在大多数情况下不是能够达到完全一致的。差异总会存在,或多或少。当客户坚持的情况下,决策的天平会倾向哪边呢?最后,PM被迫接受错误的决定,去实现客户的“梦”。一旦项目开工,项目经理只有强忍着心中的酸痛,做着自己都不相信的项目计划,去迎接更猛烈的暴风雨。。。

在这种情况下,项目经理如果不能通过有效沟通说服客户和老板,切合实际的编制项目计划并付诸实施,项目前景堪忧。。。

Tip:把问题说出来,并设法解决。早期的时候,你可能会很痛苦,可是如果把问题捂到后期,项目会死,你也会死,而且你死的比项目更难看。

写完上面的片段,发散地想到项目计划编制中项目经理自身的问题。一个简单的例子,很多项目经理都会用MS Project来编制项目计划,却不肯花时间多学一些项目管理的方法论和软件使用的知识。把Project当Excel来用,只简单的编制任务列表和进度计划,不定义里程碑,不定义前置任务,不创建基准计划。真不知道他们如何利用工具对项目做到有效的跟踪和控制。下面是一个令人发指的Grant图,供大家参考。。

最后,把自己对于计划编制的一些理解分享给朋友们,希望有所帮助。

以目标为导向,认真进行工作分解;
计划是为了实施服务的,不要为了计划做计划;
充分沟通,编制切实可行的计划;
注意对于计划的跟踪和调整,创建基准是必要的。
注意积累经验,计划的编制离不了经验


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?钟鼓楼


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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [回复于 2006/3/30]
写的很棒,确实是这样,恐怕很多身经百战的PM们都有这样的痛苦经历。

对于老钟提到的几点计划建议,强烈举手同意。我的老板以前总认为做计划根本就不算工作,上午开完会,就让我中午把计划做一下,下午讨论。很多和我一起的PM们都屈服了,交的计划还不如上面的贴图呢。我经过痛苦的搏斗,现在终于不用做这种无聊的事情了,至少能够按照稍微更客观一点的原则编制可用性更强的计划了。但是,至于目标和sales承诺之间的冲突,唉……

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敬事而信,直道而事人
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1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?elvis


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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [回复于 2006/3/30]
个人感觉,很多公司的项目都偏重于Do, 而在Plan上面没有投入太多。像我们公司,好像会用Project软件就可以做项目管理了,SCH只有在kick-off的时候做得很漂亮,后面每次update每次都delay,郁闷阿!
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PMP,我来了!
2楼 美女约,不在线,有人找我吗?mytracy


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发帖 73篇
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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [回复于 2006/3/31]
真的要做到Update很难,需要所有人的努力和配合才可以的;
个人认为只要关键的Check Point实现,中间阶段不必严格按照计划Update。
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?geoliu


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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [回复于 2006/4/3]
首先,好的计划肯定有帮助。
在制定项目计划时,不要妥协于用户、销售的压力,不要抱任何幻想和侥幸心理(理解这个道理用了三年的时间,呵呵~~),考虑到各种情况和风险,客观评估。最终计划出的时间可能超出用户或销售的期望(甚至自己的期望),但实际情况就是这样,可以通过别的途径与用户协调,如分期分阶段完成等。
计划不一定完全不能违背,它只是一个参考而已,根据实际情况进行调整很正常。
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?royli


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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [钟鼓楼 修改于 2006/4/3]
完全的不妥协不一定是一件好事,这会让你看上去过于强硬。关键是要把客户的需求看成一种机会,妥善处理好,这在很多时候需要依靠经验。对待客户要像对待孩子。
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?钟鼓楼


职务 无
军衔 下士
来自 合肥
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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [回复于 2006/4/4]
写的很好,谢谢!!!
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昨天已逝,明天未知,把握今天,成就未来!
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lfs


职务 无
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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [回复于 2006/4/5]
刚刚作PM,读了楼主的帖子很受启发
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?jamesli


职务 无
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Re:[原创] 项目计划——看上去很美 [回复于 2006/4/5]
受用
这是不是属于项目的内外部环境问题?
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小李
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lhb912


职务 无
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来自 福建
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