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[讨论] “技术支持组”这些任务什么样的项目经理，俱备哪些素质才能把工作做好 [发表于 2005/8/9]

状态开放帖 浏览量 815

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[回复] [引用]

内部办公自动化的任务完成了，公司也进行了组织结构调整，自己做为技术支持组的负责人，根据调整工作内容如下：
1、对于软硬件开发流程规范化，考虑整体开发模式，明确各阶段接口文档；
2、制定产品测试流程及规范，明确接口文档，进行产品测试；
3、负责公司技术培训，制定培训规范及培训计划等；
4、对于公司的新老产品提供技术支持；
5、对于公司招投标进行管理，制定产品标书模板；
6、协助各开发小组进行辅助功能模块开发；
7、进行产品质量事故分析；
8、用户及市场信息跟踪、调研

注：小组成员连同我5人，一人长期出差，两人有俱体项目开发。

一个字，难呀！！

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楼主

lanfairy

职务无
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Re:[讨论] “技术支持组”这些任务什么样的项目经理，俱备哪些素质才能把工作做好 [回复于 2005/8/9] [回复] [引用]
任务重。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 敬事而信，直道而事人

1楼

elvis

职务无
军衔少将
来自北京市
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Re:[讨论] “技术支持组”这些任务什么样的项目经理，俱备哪些素质才能把工作做好 [回复于 2005/8/10] [回复] [引用]
单独每一项目任务都是一个长期的工作而且领导提示出的要求是既要＂务实＂，又要＂完美＂希望立刻看到你在工作，体现你的工作效果

2楼

lanfairy

职务无
军衔少将
来自北京市
发帖 898篇
注册 2003/2/23
PM币 2332
经验 3291点

Re:[讨论] “技术支持组”这些任务什么样的项目经理，俱备哪些素质才能把工作做好 [回复于 2005/8/15]

[回复] [引用]

工作内容很明确啊！是个好的起点！

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
说醒时只缘醉...

MSN : lavenderhyh@hotmail.com
主页: http://lavenderhyh.blogchina.com

3楼

lavender_hyh

职务无
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来自不告诉你 :)
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经验 2741点

Re:[讨论] “技术支持组”这些任务什么样的项目经理，俱备哪些素质才能把工作做好 [回复于 2005/8/22]

[回复] [引用]

经过最近的工作开展领导对我们的工作效果不满意，提出要务事，不要总做一些虚的工作。
最上面列出的工作内容是我们根据领导意见归类总结出来的，其实针对于一个发展了20多年的公司，应该形成一个相对完善的发展平台，可现在开发不规范、测试不规范、用户服务不规范，总之许多地方都不能令人满意。
公司的核心产品天天救火，研发人员都快成工程人员了，关键在于前期的开发、测试、产品管理、版本管理...各方面都不规范
根据现状我们想加大力度在于规范化上，规范开发、测试以及服务流程，制定相应的接口文档上。
而对于最近的工作结果，公司老总以及总工说我们不务实，不能整天把时间放在这些上面，你们要去解决实际问题，要去救别人救不了火，要分析火因。
然后公司又对于本组提出了十六字指导方针“提出问题、研究规类、提出措施、服务现场”

大家认为下一步工作该如何开展呢！！！
注：开发部副总也加入技术支持组（唉，工作又复杂了）

4楼

lanfairy

职务无
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