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　　管理者应该是什么样子的?

　　1 　你是个好人，但不是个好的管理者。

　　两个月前，朋友的创业公司倒闭了。

　　朋友是温文尔雅的白面君子，有着光鲜的履历和出众的能力。和他聊天，永远觉得沐浴春风。温润如玉，充满魅力。

　　朋友细致而体贴。他记得你的生日时，并在那天给发送祝福和红包;从大阪旅行回来，他会给你带的白色恋人作为礼品;对于工作不达标的下属，他会耐心开导安慰;他也会在众人之下为员工顾全面子，把到嘴边的批评指责咽进肚子。

　　他相信，在自由宽松的环境下，更有灵感更有效率。所以员工的上下班时间自己定：在完成任务的前提下，想来就来，想走就走。

　　每个人都很舒服，所有人都喜欢他。

　　朋友倾注了极大的心血，但在不温不火了一年多之后，项目终于挂掉了。安慰之余，我对他说，“你是个好人，但不是个好的管理者”。

　　慈不带兵，义不行贾。

　　2 　我是来把事情做成的，不是来交朋友的。

　　事情的另外一面是：下属犯下大错、魂飞魄散，他会一起加班，收拾残局;在家里，骂得你体无完肤，出去了，他替你出头;他会抓住机会，向大老板进言，不断为团队谋取福利;他会在下属家人过世时，额外批准两天假期……

　　再就是，团队高速运转，业绩喷薄增长。

　　说来有点残酷，但事实的真相是：评判一个管理者的好坏，从来不是看测验的民意，而是看输出的成绩。良好的干群关系和群众基础，有助于达到目的，但却不是最终目标。一个好的经理人，就是要做出好数字，对老板负责;一个好的CEO，就是要做高利润或股价，对股东负责。这才是职业的素养，这才是商业的逻辑。

　　就像他常说的，“我是来把事情做成的，不是来交朋友的”。

　　3 　场上暴君，场下朋友;工作魔鬼，生活好人。

　　格雷格·波波维奇是马刺的主帅，是名副其实的人生赢家。

　　他是NBA最成功的教练之一，是北美职业体育史的传奇，也是美国国家队的主教练。执掌马刺二十年，三获年度最佳，一千场胜利，五个总冠军。

　　球场上的波波维奇，是出了名的暴君。

　　蛮横，独裁，暴躁，刻薄，六亲不认，追求细节，容不得沙子……

　　他是最难缠的教练，他不断的提出要求，忽略你的表现，如同你是世上最蠢的人。你犯了错?祝你好运了。那副愤怒咆哮的嘴脸，你几个星期都忘不掉。

　　他是个大混蛋，咆哮着，“打得更脏一些”;他是个混不吝，不会对任何人留下情面，不管明星球员，还是板凳替补。

　　球场下的波波维奇，众所周知，一个超级逗逼，一个大大的好人。

　　在他的治下，马刺成了一支欢乐奇葩的球队。逗逼故事数不胜数，球队氛围令人陶醉。这里全是有天赋的人，这里充满了对篮球的讨论，简直是篮球人的天堂。

　　他和弟子，彼此信任、感情深厚。有人说波波维奇是“所能遇到的内心深处最善良的人”。

　　在邓肯的退役发布会上，这样一位铁血教头声音颤抖、几度哽咽：“想和他告别不可能”。场面令人动容。

　　他是世界上最坏的人，他压榨你的身体，他撕碎你的自尊，他是凶狠贪婪的吸血鬼。他又是世界上最好的人，他关心你的家庭，即使全世界抛弃了你，他还会陪着你，希望你能做到最好。

　　波波维奇是一个优秀的管理者样本。成功的教练都需要具备这两方面的性格，并在两者间切换自如。

　　场上暴君，场下朋友;工作魔鬼，生活好人。

　　4 　要做好人，但不要做烂好人。

　　要做好人，但不要做烂好人。

　　很多时候，做烂好人不是因为品德高尚，而是因为技术不够。你不懂地拒绝，不懂压力传递，不懂当断则断，不懂“扔掉背上的猴子”，不懂“挥泪斩马谡”，不懂优雅地撕逼……

　　狡猾如狐狸，善良如鸽子。

　　5 　以雷霆手段，显菩萨心肠。

　　对于我的第一任领导，我曾经也不理解：觉得他不近人情、太过苛刻。当我到了新的岗位，当我成为中坚力量，我开始感谢那段时间的高压锻造和扎实积累。

　　带团队不是请客吃饭。嘻嘻哈哈、舒服安逸不会有执行力;温良恭俭、皆大欢喜不会有战斗力。

　　不要放纵纪律，不要对制度宽容，这是对员工的不负责;要帮助员工成长，提升收入，获得更体面的生活，这是对员工最大的负责。

　　胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联：“以雷霆手段，显菩萨心肠”。曾国藩阅后百感交集、热泪盈眶。

　　委屈误解是人生的必修课，双重人格是领袖的铁布衫。

　　送给每一位管理者。