“过电网”其实在以前的拓展活动中我参加了很多次,从团队协作到关注细节每次都会增加新的感受,这次我想换个角度,站在项目管理的角度谈谈自己的感受与收获,希望能与大家一起交流并分享。 Ø 项目 首先“过电网”算项目么?PMBK中对项目的定义:项目是为完成某个独特的产品或服务,在规定的时间和预算范围内所做的一次性工作。教练要求在40分钟所有队员安全通过电网。40分钟是规定的时间,铁拳队有12名队员,虽然没有与金钱挂钩,但从某种意义上说我们是有人员成本的,而且相比别的团队我们的预算比较吃紧(因为多了2个人)。所有队员安全通过电网是我们的目标,这次活动教练只给一次机会(虽然我们第一次试过失败损失几张电网,教练又给了一次机会重来)。教练一直关心我们是否能完成任务,也是任务的监督者,如果把教练当成我们的客户,试想在现实工作中有几个客户能多给我们一次机会呢?(教练你实在太可爱了~~)分析上面几个关键因素,我认为“过电网”算是一个项目。 Ø 项目经理 “过电网”如果是项目,那一定要有一个项目经理,在这里项目经理在活动之前已经得到正式任命,即铁拳队的队长(帅哥··S),而且不管我们是失败或是在执行任务中,还是任务完成,教练(客户)总在询问、提醒队长(项目经理)进度、规则等,为什么呢?队长(项目经理)是代表团队,为团队的绩效负责,向教练交付任务成果。 Ø 项目组 项目成员毋庸置疑自然是团队成员,完成任务不可能只靠队长(项目经理),但必须要靠队长调动大家的积极性参与项目(团队成员目标明确),不管队长(项目经理)是靠个人魅力(帅)、实力(高个、身体强壮)、能力(管理协调、沟通能力、吃苦在前的奉献精神,呱唧呱唧!!),最终都为实现项目最终目标,调动发挥出每个队员的优势和价值,并且增加团队凝聚力,培养重用了有潜力的队员(铁拳队另一健壮的帅哥 W,呱唧呱唧!! )肩负更重要的职责和任务(在网的另一侧配合抬人)。如果项目离开项目经理像没有头马的马群,那么项目组团队缺少凝聚会就像失去缰绳的野马,项目组的团队沟通协作与凝聚力是非常关键的。 Ø 项目计划 在第一次过“电网”我们只通过两个人,最终因触网而失败返回。我个人感觉是在执行任务(项目实施)之前没有做充分的沟通(没有达成共识,有能力的人先开始执行项目任务),没有规划好哪个人过哪张网(缺少项目规划、任务分配计划),以及如何防止触网(风险预测与预防),在没有计划的前提下,盲目执行任务,最终我们用了2个人(追加成本投入),损失两张比较有优势的电网(损失项目有利的优势因素),浪费了10分钟(导致项目工期紧张),以至后续给我们第二次执行任务带来了一些困难(项目返工带来的资源浪费、完不成任务的风险) Ø 项目总结 经历第一次任务失败,铁拳队一起总结了经验,重新制定了计划,尤其重视了触网的风险,大家在队长的带领下有序地将每个人安全送过电网,其中经历了人员调整(变更),电网协调(资源协调),沟通交流等最终成功的完成了任务。在实际工作中,很多项目经理完成项目后,不会再花更多的时间做项目结项总结,会认为是浪费时间,假如我们第一次失败没有去总结,第二次还盲目的执行,我想结果可能就是失败。 我也做过项目经理,带过20多人的团队,但通过这次拓展“过电网”的案例,又一次让我对项目管理有了深刻的感触,项目计划、项目风险、项目总结恰恰是我们项目经理在执行项目中最容易忽视的环节,而这些真的能决定项目的成败。 项目经理在有限的资源、固定的工期且保证项目质量的前提下完成确定的项目范围,确实是非常有挑战有难度的,我想这些因素之间的平衡能力是考验项目经理的项目管理能力,平衡也是项目管理的核心工作,相信有协作的团队,再难得困难都能克服,一定能成功地完成每个项目。
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