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项目管理与PMP认证
沟通风险管理和风险预防 [发表于 2017-11-15]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 3254   
该帖子同步发自圈子:项目管理知识宝库 (访问该圈子)

  沟通不畅、沟通不到位、信息传递不及时、信息误导等等,这些都会带来沟通风险。由于项目执行很多事情是需要彼此协作,共同去完成的。如果沟通管理做的不到位,沟通随意,沟通缺乏统一规范的管理。很容易出现大家都在忙碌,而没有把事情做好的局面,那么,容易带来项目延期风险。为了能够让彼此更加明确自己需要干些什么,做这些工作是合适的,而不是怕按责任而盲目做事。就需要做好项目沟通风险管理和沟通风险预防。

  沟通风险一般应该没有固定的模式,个人认为可以从下面几个方面入手: 1)

  理清项目干系人,识别那些是消极干系人,哪些积极干系人,对于积极干系人加以利用,对于消极干系人就需要提前制定沟通计划,规避项目运作过程中的风险。2)

  理清项目的外部依赖干系,有些依赖应该可以通过流程,制度,合同解决,有些依赖,就需要沟通计划才能解决;3)项目本身运作:包括组织内部风险,范围控制,信息传递(如人员办公比较分散等)

  人认为预防沟通的风险可以从一下几个方面预防:

  1.制定沟通计划,例如:每周有周会,每月有月报告。

  2.制定报告签核机制,空口无凭,关键的报告必须要签字盖章确认。

  3.双方达成共识,所有的项目信息必须共享,做到信息的透明化。

  4.制定专门的风险评估体系,定期对项目的风险进行评估,避免风险累积到最后。

  上面是一些对于沟通风险管理和沟通风险预防的实施指导,而想要项目沟通能够更加流程,信息传递更加及时,还是需要利用现代信息化技术。借助项目管理系统把大家集中到该平台上,可以让沟通渠道更统一明确,让彼此更快速找到沟通对象。这能够提高应对沟通风险的响应速度,也能够为尽早发现沟通风险提供便捷的信息收集的方式。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?十月


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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2017-11-16]
收获很大,谢谢
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhanghao629


职务 无
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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2017-11-17]
收藏了
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?mahm


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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2017-11-17]
受教了,谢谢!
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?codypei


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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2017-11-20]
是否有相关的方法模板
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?fanbinbin


职务 无
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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2018-1-8]
收藏了
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?falsered


职务 无
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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2018-1-11]
很全面 受教了
6楼 美女约,不在线,有人找我吗?小妖789


职务 无
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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2018-9-10]
拜读了。
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?junliuis


职务 无
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Re:沟通风险管理和风险预防 [回复于 2018-9-11]
1,沟通有计划
沟通内容、时间点、干系人、策略、沟通目标;
2,沟通计划有执行
既定的计划要执行,有调整要及时更新并执行;
3,执行要监控、复盘
监控计划执行情况,回顾与复盘。
事事有计划,计划能执行,不要意外和惊喜。
项目管理就是按计划平平淡淡的执行。
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?13611227703


职务 无
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来自 北京市
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